Как и где найти домработницу – ищем идеальную помощницу. Как найти хорошую помощницу по хозяйству. А может это просто лень

Если домашняя работа отнимает слишком много времени, возможно, вам стоит нанять помощницу по хозяйству. Однако найти хорошую домработницу еще нужно постараться.

Цена вопроса

Прежде чем начинать поиск, напишите для себя все функции, которые вы собираетесь перепоручить домработнице. Прикиньте, сколько бы времени вы на это потратили и сколько вы готовы за это заплатить. Быть может, подсчитав, вы решите, что будете продолжать делать все самостоятельно.

Если вы хотите приглашать домработницу по мере необходимости, то в среднем ее услуги обойдутся в 600-1000 рублей за разовую некапитальную уборку стандартной 1-3-комнатной квартиры. За эти деньги ваша помощница должна вытереть пыль, помыть полы, протереть стекла и зеркала, почистить сантехнику и погладить белье. Если желаете, чтобы она приготовила еду, придется добавить еще примерно 25-30% оплаты.

Постоянные домработницы, выходящие на службу каждый день, надеются на оплату от 35 тысяч рублей в месяц (для Москвы). Если вы нанимаете персонал через агентство, то помимо оплаты труда вашей помощницы, первый месяц должны будете заплатить определенный процент от ее заработка еще и фирме (как правило, комиссионные компании составляют половину месячной стоимости домработницы).

Охотничьи угодья

Где же искать идеальную домработницу? Существуют три основных направления поиска:

Через знакомых

Оповестите всех родственников, друзей и коллег, что ищете человека для помощи по хозяйству. Если вы зарегистрированы в какой-нибудь из социальных сетей, оставьте объявление на своей странице. Даже если вы думаете, что у кого-то из знакомых нет возможности нанять специального человека для уборки, спросить будет нелишним. Вы можете быть поражены, сколько людей переложили домашнюю работу на чужие плечи.

Плюсы: Вы знаете своих знакомых и можете доверять их рекомендациям.

Минусы: Сколько бы приятелей у вас ни было, масштаб поиска через них невелик. В итоге вы найдете, максимум, пару более или менее подходящих кандидатур. Всегда есть вероятность, что вместо профессиональной домработницы кто-то из знакомых попытается пристроить свою нерадивую родственницу или подругу, совершенно не подходящую для такой работы, а вам потом будет очень неудобно отказываться от ее услуг. Кроме того, ваши друзья через излишне любопытную и болтливую домработницу узнают некоторые подробности вашей жизни, которые вы хотели бы скрыть.

Через агентства

В интернете вы найдете немало агентств по подбору персонала. Конечно, обращаться в первое попавшееся не стоит. Внимательно изучите сайт, проверьте лицензию, узнайте, сколько лет компания работает на рынке. Быть может, надежное агентство смогут порекомендовать ваши знакомые. Перед походом в фирму определите не только круг обязанностей, но и образ идеальной кандидатки, ее возраст, происхождение.

Плюсы: Вам не придется тратить время на первичный отбор. Есть вероятность, что солидное агентство предложит вам надежных проверенных кандидатов, соответствующих именно вашим запросам.

Минусы: Вы должны будете оплатить услуги агентства. Вы сэкономите время на выборе помощницы, но при этом потратите силы на поиск самого агентства. Не стоит полностью доверять фирме: хорошие домработницы - довольно дефицитный товар, поэтому в большинстве компаний рады любым кандидатам и проверяют их недостаточно тщательно.

Частные объявления в интернете

Немало кандидаток на роль домработниц сами размещают свои объявления на сайтах по поиску работы, таких как http://www.job.ru/ , http://www.superjob.ru/ или http://www.rabota.ru/ , в соответствующих сообществах ЖЖ (например, http://community.livejournal.com/rabota)

Плюсы: Так можно найти более дешевых домработниц. Вам не придется оплачивать услуги агентства.

Минусы: Вам придется стать золотоискателем, перемывающим горы песка, пересмотреть сотни резюме и пообщаться с десятками кандидаток, прежде чем найдете кого-то подходящего. Нередко такие объявления размещают женщины без опыта работы. Они привыкли убираться в своей квартире, и вам будет сложно приучить их к своим требованиям. К тому же вы пустите в дом абсолютно незнакомого человека, ведь проверить его на 100 процентов вы все равно не сможете.

Отбор кандидаток

Итак, у вас появилось несколько соискательниц. Как же сделать правильный выбор?

В интернете немало "черных списков" домработниц. Довольно большую базу данных можно увидеть, например, . Не поленитесь и тщательно проверьте вашу кандидатку. Прочитайте ее рекомендательные письма, подробно расспросите о прежнем месте и обязательно пообщайтесь с работодателями: задайте им пару вопросов, чтобы проверить информацию. Однако всегда есть шанс, что письма написала сама претендентка, а на ваш звонок ответит кто-то из ее родственников.

Не бойтесь проверять документы: пусть все, что претендентка сообщает о себе, она подтвердит документально, предъявит паспорт, свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке и т.д.

Если вас что-то настораживает, кандидатка, например, начинает сокрушаться о своих проблемах, ругать прежних хозяев или рассказывать подробности из их жизни, сразу отказывайтесь.

Будьте осторожны!

Вы пускаете к себе в дом абсолютно незнакомого человека. Домработнице не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы разузнать о вашей семье все, любую конфиденциальную информацию от хронических заболеваний до паролей к электронному почтовому ящику. Если вы планируете оставлять вашу помощницу без присмотра, то хотя бы первый месяц стоит последить за ней дистанционно. Потом подобные проверки стоит проводить регулярно. Сейчас довольно просто организовать видеонаблюдение: вы можете смотреть прямую трансляцию с места событий, находясь на работе, если используете веб-камеру, которую замаскируете среди цветов, книг, детских игрушек. Есть еще более простой и дешевый способ: оставьте в незаметном месте включенный диктофон. Домработницы обожают в рабочее время в отсутствие хозяев говорить по телефону, и вы, наверняка, узнаете массу информации, чем помощница действительно занимается в вашем доме помимо ведения хозяйства.

Не допускайте панибратства, пресекайте любые попытки расспросить вас о личной жизни или рассказать о своей.

Никогда не платите вперед, только после выполненной работы, даже если человек трудится у вас ни один год.

Следите за своими вещами. Не стоит вводить даму в искушение, оставляя на видном месте деньги и украшения. Еще ваша сотрудница может ненароком прихватить продукты из холодильника, ведь в больших семьях трудно уследить, кто что когда съел.

Присмотритесь, как домработница относится к домашним. Попавшая в ваш дом особа может попытаться разрушить семью или женить на себе сына ради прописки. Такие истории стары, как мир, но повторяются регулярно.

В дореволюционные времена прислугу нанимали даже не самые состоятельные семьи. В советское время можно было только вызвать помощницу из комбината бытовых услуг для разовых поручений. Все советские люди были равны, и почему-то считалось, что помощница по хозяйству, горничная или кухарка, работающая у частного лица - это порочное наследие царизма и признак загнивающего капитализма. Советские люди должны были обслуживать себя сами, соответственно, вопроса, как найти домработницу, перед ними не стояло.

Теперь все изменилось. Профессия помощницы по хозяйству вновь стала уважаемой, и более того - очень неплохо оплачиваемой. Но найти хорошую домработницу от этого ничуть не легче, особенно без посредников. Впрочем, как и любого другого хорошего специалиста любой другой специальности.

Чтобы найти хорошую помощницу, нужно сначала хорошенько все обдумать и составить для себя несколько списков:

• что вы хотели бы поручать домработнице;
• сколько вы можете ей платить;
• какими качествами она должна обладать, помимо профессиональных требований.

Экономка, горничная или домработница?

Нужно знать разницу между этими понятиями, чтобы иметь возможность предельно четко обозначить сферу обязанностей и ответственности помощницы.

Горничная занимается только уборкой дома, стиркой белья и гладит уже выстиранное. Мытье окон обычно оплачивается отдельно. Оплата ее труда зависит от площади жилища и частоты уборки. Обычно бывает достаточно 2-3 рабочих дней в неделю. Зарплата варьируется, нижний предел - около 200 $.

Домработница не только наводит чистоту, гладит и стирает. В ее обязанности входит и приготовление еды для нанимателей: в полном объеме, или только обедов и/или ужинов. Ей поручают уход за домашними животными и растениями. Возможно и совмещение с обязанностями няни: отвести-забрать ребенка из садика, встретить из школы, накормить, отвести на занятия в кружок, помочь с уроками. Соответственно, и оплачивается такая работа дороже: услуги домработницы стоят не менее 500$ ежемесячно.

Экономка - это, скорее, управляющая. Если помощников по хозяйству несколько, она руководит их деятельностью. В ее обязанности входит полное ведение хозяйства: от оплаты счетов и приобретения продуктов, бытовой химии и прочих бытовых вещей до уборки и приготовления еды. Экономка - самая высокооплачиваемая помощница по хозяйству. Ее зарплата редко бывает менее 1000$. Экономку нанимают люди, часто бывающие в отъезде, ведущие очень напряженную жизнь, не оставляющую времени на хозяйственные дела.

Как найти нужного человека в помощницы

Способов несколько, но безотказно не работает ни один из них. Все зависит от вашего везения и степени строгости требований.

Очень распространенный путь, но недостатков не лишенный. Просто требования и приоритеты у всех разные. То, что устраивало других, может категорически не устраивать вас. Это касается и степени профессионализма, и личных качеств домработницы.

Мнение добровольных посредников может сильно отличаться от вашего.

Например, когда нанимают домработницу для пожилого человека, живущего отдельно от детей, то, помимо физической помощи в быту от домработницы нередко ждут еще и общения, она становится фактически компаньонкой. А для активного молодого человека, напряженно работающего целый день, разговорчивость и общительность помощницы по хозяйству могут стать сильнейшим раздражающим фактором. Дома ему хочется тишины и покоя, а не разговоров с горничной.

В агентстве

Если вы обращаетесь к услугам известного, обладающего хорошей репутацией агентства, вероятность успеха велика. Все соискательницы проходят проверки, тестирование у психолога, медицинское освидетельствование. Но никто не может гарантировать, что вы сможете сойтись характерами. Хорошие агентства обычно предоставляют возможность замены работника, но все эти плюсы обойдутся вам в круглую сумму: от 50 до 100% одной месячной зарплаты вашей помощницы вы отдадите команде посредников из агентства. Зато у вас есть возможность при необходимости даже провести тестирование кандидатки на полиграфе.

По объявлению

Нанять домработницу без посредников можно. И это иногда оборачивается настоящей удачей. Но нет никакой гарантии, что по объявлению к вам не устроится мошенница или любительница брать без спросу.

Правила взаимодействия с персоналом

По опыту людей, которые уже пользуются долгое время услугами домработницы, по их ошибкам и разочарованиям психологи составили несложный свод правил поведения работодателя по отношению к домашним помощникам.

• Не стремиться сделать домработницу членом семьи. Наемный персонал должен выполнять свою работу, а работодатель - относиться к нему с уважением, но без панибратства.
• Четко обозначать круг обязанностей и запретов. Дополнительные поручения должны оплачиваться отдельно.
• При найме обязательно настоять на испытательном сроке.
• По возможности установить систему видеонаблюдения, чтобы иметь возможность контролировать действия помощницы, когда она не знает, что вы ее видите. По крайней мере, первое время.
• Не стесняться досконально выяснить все, что может быть для вас важно. Проверить рекомендации, не перекладывая эту проверку на посредников. Сделать копии документов, заключить договор с обозначением степени ответственности работницы.
• Общаться с помощницей по существу, без посвящения ее в подробности семейной жизни и без погружения в ее житейские проблемы.

Следование этим правилам сбережет вам нервы, время и энергию.

Идеальная домработница

Аналитики одного их крупных агентств по найму персонала составили обобщенный портрет идеальной помощницы по хозяйству. Найти такую чрезвычайно трудно, но в качестве ориентира этот портрет вполне годится.

Если вы хотите найти хорошую домработницу, самостоятельно или через посредников, отдавайте предпочтение следующим кандидаткам:

• Женщина в возрасте от 35 до 50 лет, живущая не слишком далеко от вас.
• Замужняя, имеющая собственных взрослых детей.
• Не имеющая вредных привычек, включая привычки опустошать хозяйский холодильник, давать непрошенные советы или подслушивать под дверью.
• Не болтливая, деликатная, скромная.
• Добросовестная, честная, спокойная.
• Отсутствие криминального прошлого, как у самой соискательницы, так и у ее родственников.
• Не имеющая проблем со здоровьем и больных родственников на иждивении.
• Умеющая выполнять поставленные задачи без самодеятельности, но способная проявлять инициативу.
• Психологическая совместимость с вами и всеми вашими домашними.

Остальное, как показывает практика, не имеет решающего значения. Гражданство, вероисповедание, наличие или отсутствие образования - все не так важно. Вы можете безуспешно перебирать десятки дипломированных специалисток, коренных москвичек или петербурженок в большом агентстве, а найти самую лучшую домработницу по совету вашей консьержки: работящую, старательную, хозяйственную приезжую из бывших братских республик.

Хотите найти домработницу в Москве? Кадровое агентство «Люкс Персонал» окажет полноценную поддержку. Мы помогаем всем, кому требуется домработница для уборки, чистки, стирки и глажки вещей, выполнения других обязанностей. Опытные сотрудники агентства обеспечат подбор и найм персонала в соответствии с предпочтениями и финансовыми возможностями клиента. Мы поможем вам освободить время для отдыха и общения с близкими!

Стоимость услуг

Указанные цены являются ориентировочными, окончательная цена обсуждается при приеме заявки и зависит от квалификации кандидата, графика и условий работы. Цены не устанавливаются в агентстве, а зависят от рыночной ситуации на момент обращения и ожиданий конкретного кандидата.

Стоимость услуг агентства по подбору домработниц

Обратите внимание! Указанные цены на подбор домашнего персонала являются ориентировочными. Окончательная стоимость обсуждается при приеме заявки и зависит от таких факторов, как:

• квалификация кандидата;
• график работы;
• условия найма.

Цены на услуги по подбору домработницы определяются рыночной ситуацией на момент обращения и ожиданий кандидата.

Важно! Дополнительная тарификация производится в зависимости от условий работы в праздничные или выходные дни, а также при выполнении поручений, которые не указаны в договоре.

Особенности работы и преимущества услуг

Не стоит думать, что услуги домработницы являются роскошью!

Сегодня время каждого человека является очень дорогим. Не хотите тратить его на уборку и выполнение других домашних обязанностей? Проще всего нанять домработницу! Она поможет решить все задачи, а вы сможете больше зарабатывать и посвящать время качественному отдыху!

Домработница может как приходить к вам в заранее оговоренное время, так и постоянно проживать в вашем доме. Условия работы прописываются в договоре.

Конечно, найти ответственного сотрудника непросто! Того, который будет вызывать у вас доверие, еще сложнее! Но мы всегда готовы помочь! Просто сообщите о тех качествах, которыми должен обладать домашний персонал.

Кадровое агентство «Люкс Персонал» имеет в своем штате ответственных и квалифицированных сотрудников. Именно поэтому мы можем помочь любому клиенту найти домработницу в Москве, которая станет не просто ценным работником, но и настоящим другом семьи.

Обращайтесь! Мы ответим на все вопросы, озвучим стоимость услуг персонала и условия работы.

Не хватает времени, сил, возможностей для содержания квартиры, дома в образцовом порядке? А может, просто нет желания заниматься стиркой, уборкой, глажкой? Наем домработницы в таком случае станет рациональным решением. Заказ услуг домашнего персонала сегодня обычное дело.

Кому же действительно нужна домработница? Помощь по хозяйству наверняка оценят молодые мамы. Люди, которые посвящают много времени работе, саморазвитию, творчеству, также, как правило, редко самостоятельно занимаются бытом.

Нанять домработницу сегодня несложно. Услуги домашнего персонала предлагаются в ассортименте. Но в таком обилии предложений сложно не растеряться. Где найти специалиста? Как нанять домработницу и не стать жертвой мошенников?

Где и как искать домработницу

Итак, вы решили привлечь специалиста к ведению домашнего хозяйства. Прежде чем организовывать поиск домработницы, рекомендуется определиться с тем, какого профиля, возраста, уровня подготовки помощница по дому вам нужна. Поиск специалиста по четким критериям куда удобнее и эффективнее так называемого спонтанного или импульсивного.

Найти домработницу можно несколькими способами. Чаще всего люди, нанимающие домашний персонал впервые, прибегают к традиционным способам поиска. В первую очередь используются рекомендации. Если они не срабатывают, в ход идут доступные электронные ресурсы и СМИ.

Практика показывает, что найти домработницу в Москве через знакомых или по объявлениям несложно. Проблему представляет наем квалифицированного специалиста, надежного и готового к долгосрочному сотрудничеству. Непросто проверить претендентов до их выхода на работу. Тайное становится явным лишь непосредственно в процессе сотрудничества.

Наем домработницы методом пассивного поиска

Можно искать домашний персонал и пассивным способом. Объявление «найму домработницу» может быть размещено на профильных и многофункциональных досках в сети Интернет. Но не следует ждать быстрого отклика.

Пассивный поиск домработницы - самый ненадежный метод решения кадрового вопроса.

На объявление «ищу домработницу в Москве» могут откликаться как неопытные новички, работники-нелегалы, так и мошенники. Все, что нужно последним, это доступ в ваше жилое пространство.

Последствиями найма таких специалистов может быть все что угодно, от краж ценностей до разглашения семейных тайн.

Поиск домработницы через агентство в Москве

Не имеет значения, нужна вам домработница 2-3 раза в неделю (Москва) или ежедневно, рациональным способом поиска и подбора домашнего персонала является обращение в агентство. Профильная компания, которая дорожит своей репутацией, заинтересована в оказании качественных услуг.

В агентстве подбор домашнего персонала осуществляется в соответствии с требованиями, пожеланиями клиента, с учетом специфики его образа жизни и т.п. Стоит такой поиск дороже, чем самостоятельный (с учетом затрат средств на размещение платных объявлений). Но затраты оправданы.

Профильная компания тщательно отбирает кандидатов. Клиентам предлагаются домработницы, имеющие реальные рекомендации, большой опыт работы на объектах соответствующего типа. Объемы домашней работы в коттедже и квартире отличаются. Неопытный сотрудник неизбежно будет работать медленно, малоэффективно.

Зачем тратить время и средства на обучение домработницы, если можно воспользоваться услугами качественно подготовленного специалиста высокой квалификации? Хотите сэкономить время и оптимизировать затраты? Нанимайте персонал через наше .

Однажды у нас с мужем возникла ссора на ровном месте. Речь зашла о помощницах по дому, или домработницах. Я призналась, что мечтаю о такой помощнице, и если уровень доходов позволил бы, с удовольствием бы наняла ее. Муж был возмущен до глубины души, назвал меня белоручкой и сказал, что с ним вариант домработницы не рассматривается.

Но я осталась со своей мечтой. А мои мечты всегда сбываются, если я чего-то хочу и делаю многое для осуществления мечты. Но вот насчет домработницы мнение у меня двоякое.

А не стыдно ли это?

На этот вопрос я пока ищу ответ. Многие мужчины, думаю, осудили бы желание иметь помощницу. Но эта проблема стоит остро, если молодая семья живет отдельно от родителей (это наша ситуация), а жена много работает, намного больше, чем стандартный 8-часовой день.

А может это просто лень?

Признаюсь вам, дорогие читательницы, я заметила один не очень хороший момент. Даже когда моя занятость по работе не превышает допустимые пределы, я не рвусь вылизывать все в квартире до зеркального блеска.

Чистоту я люблю, а вот сам процесс не очень. Муж даже, бывало, называл меня ленивой. А ведь его самого было проблематично заставить вынести мусор.

А когда я ему напомнила, сколько я работала, включая частных учеников, он задумался, но извиняться не стал. Он вообще никогда не извинялся и не признавал свою вину.

Как найти домработницу

Я была уверена, что найти себе помощницу по хозяйству проще простого. Особенно в таком крупном городе, как Киев. Даже возможно несколько вариантов.

1. По объявлению в газете. Берешь газету типа «Авизо», сразу находишь несколько вариантов, обзваниваешь и выбираешь подходящий вариант.
2. По объявлению в Интернете. Здесь выбор еще больше. Можно выбирать на сайтах, где представлены объявления людей, ищущих работу или подработку.
3. В агентстве. Этот вариант мне видится более надежным, так как агенство дает рекомендации и может заменить помощницу в случае, если вы с ней не сошлись характерами.

Рекомендации знакомых

Идеальный вариант – когда вам рекомендуют домработницу ваши друзья или родственники. Ведь этого человека вы пускаете в дом, и если вы однажды не увидите на полочке своих сережек с бриллиантами, приятного в этом мало.

У меня реальных знакомых, обращающихся за помощью к домработницам, нет. Однако девочки, которых я знаю по общению на форуме, заказывали, например, услугу уборки квартиры. Как оказалось, далеко не всегда они были довольны услугами приходящих помощниц, а иногда даже были разочарованны, хотя у их друзей женщина показала себя с наилучшей стороны.

Мои выводы

Во-первых, для осуществления моей мечты надо заняться ростом финансового благосостояния. Пока я не могу себе позволить услуги помощницы.

Во-вторых, надо преодолеть чувство неловкости или даже стыда по поводу того, что мне хочется иметь такую помощницу.

В-третьих, нужно выбрать человека, который будет не только хорошо убирать, но и быть психологически совместимым со мной.

Вот так я размечталась. А вы хотели бы иметь помощницу по хозяйству?

Чтобы получать лучшие статьи, подпишитесь на страницы Алимеро в