Войти
Идеи для бизнеса. Займы. Дополнительный заработок
  • Как керосин стал лекарством и стоит ли его применять
  • Что такое оперативное время при нормировании
  • Закупка продуктов питания: пошаговая инструкция
  • Личностные компетенции сотрудников: условия формирования и развития Примерами влияния через компетентность являются
  • Исполнительный директор. Обязанности и права. Обязанности исполнительного директора. Образец должностной инструкции Должностная инструкция исполнительного директора образец
  • Порядок применения дисциплинарных взысканий
  • Как открыть секонд хенд инструкция. Как открыть секонд-хенд: пошаговое руководство. Основные категории вещей

    Как открыть секонд хенд инструкция. Как открыть секонд-хенд: пошаговое руководство. Основные категории вещей

    Многие россияне считают, что секонд-хенд – это вещи для бедных слоев населения, поэтому не посещают подобные магазины. Но это не так – в секонд-хенде можно обнаружить очень качественные и фирменные вещи по вполне доступным ценам. Большинство российско-китайского ширпотреба явно недотягивает по качеству до европейского или американского секонда, поэтому все больше людей одеваются именно в них. Тем более, в кризис.

    Введение

    Перед тем как открыть магазин секонд хенд с нуля, давайте разберемся что это такое и откуда он вообще берется. Сэконд стал популярным в России с девяностых годов прошлого века – дешевая и качественная одежда покупалась на развес и продавалась в специализированных магазинах. Вещи для секонда собираются специальными предприятиями в ЕС и США – там их тщательно сортируют, дезинфицируют и фасуют по группам.

    Секонд-хенд — прекрасная возможность купить фирменные вещи по доступной цене

    В эти фабрики попадает одежда, собранная различными общественными и благотворительными организациями. Здесь можно встретить абсолютно новые вещи в упаковке и со стикерами, переданные закрывающимися или решившими обновить ассортимент магазинами, а также немного ношенную одежду и обувь, которая по тем или иным причинам не подошла людям или не используется в повседневной жизни.

    Главное достоинство секонда – возможность купить уникальную фирменную одежду по невероятно низкой цене. Очень многие россияне полностью одеваются в second hand не потому, что у них нет денег на новую одежду, а потому что они не хотят покупать ширпотреб. Частыми клиентами подобных магазинов становятся родители маленьких детей. Дело в том, что детские вещи по цене часто превосходят взрослые, при этом ребенок носит их максимум два сезона. Поэтому родители не хотят переплачивать и покупают дешевые вещи хорошего качества, которые потом просто выбрасывают. Целевая аудитория магазинов:

    1. Люди со средним и низким доходом.
    2. Молодежь.
    3. Родители с детьми до 16 лет.
    4. Люди, любящие эксклюзивные вещи.
    5. Покупатели, которым нужна недорогая «рабочая» одежда.

    Особенно количество клиентов second-hand вырастает в кризис – люди быстро изнашивают свою одежду и не хотят тратить много денег на новую.

    Обратите внимание: порядка 70% от вашего ассортимента должна составлять женская одежда. Оставшиеся 30 процентов делится на мужскую и детскую одежду.

    Этот принцип действует только в том случае, если вы торгуете одеждой в общем магазине. Если у вас тематический магазин (детский, мужской, женский), то такое деление будет неправильным.

    Оформление

    Для того чтобы начать работать, вам понадобится свидетельство о регистрации ИП. Его можно оформить за пару дней в местной налоговой службе. Также вам нужно будет получить:

    1. Разрешение на ведение торговой деятельности.
    2. Документ о постановке на учет в налоговой.
    3. Договор аренды магазина или свидетельство о праве собственности.
    4. Сертификаты от пожарной инспекции и санстанции, разрешающие работу магазина.
    5. Свидетельство плательщика ЕНФЛ.
    6. Журнал, в котором будут учитываться ваши доходы (он оформляется при получении кассового аппарата).
    7. Сертификат дезинфекции вещей (выдается поставщиком товара).

    Все необходимые разрешения и сертификаты можно получить за месяц, если у вас уже есть помещение. Без помещения вы не сможете оформиться, поэтому подбирайте его сразу.

    Одежда продается в тюках по 100 кг

    Где найти поставщиков

    Давайте разберемся как открыть секонд хенд: с чего начинать и что вообще нужно делать. Сначала определитесь с поставщиками. Первым делом найдите одного из самых крупных, доступных в вашем регионе, и заключите с ним контракт на поставку большого количества вещей. Это позволит вам приобрести товары с хорошей скидкой и сразу же заполнить витрины. Затем подыскивайте более мелких поставщиков, предлагающих интересные условия.

    Второй вариант – работа напрямую с фабриками. Но для этого необходимы большие объемы продаж. Обычно по этому принципу работают городские базы second-hand. Фабрики продают одежду в тюках по 100 килограмм, и минимальная партия обычно составляет не меньше тонны. Из этих 100 килограмм примерно 50-60 процентов вещей являются пригодными к реализации в магазине, остальные 40 обычно отправляются на рынки. В любом случае это выгодно – килограмм на опте обычно стоит пару евро, а реальная отпускная цена вещи может составлять сотни и тысячи рублей.

    Выбрав второй вариант, вы сможете заработать намного больше денег, но и вложения будут серьезными. Вам нужно будет самостоятельно скататься на фабрику, чтобы наладить контакты и заключить контракт, организовать доставку и прохождение таможни. Если вы будете ответственным клиентом, то сможете договориться с фабриками об отсрочке оплаты или даже оплате после реализации, что значительно снизит кассовые разрывы вашей компании.

    Что делать с браком?

    Если вы работаете с региональным поставщиком, то сможете выбирать себе вещи для продажи. Вы сможете закупать отдельно джинсы, отдельно обувь, отдельно куртки или футболки. При работе с фабрикой такой возможности нет – вы просто покупаете тюк одежды. В одном тюке примерно 40-50% товаров будет непригодны к продаже в магазине – их можно отправлять на рынки или в секонд для малоимущих. Из этих 50 процентов 10-20% будет откровенного брака, который нельзя будет использовать для носки и продажи. Такие вещи продаются как ветошь в СТО, на фабрики, типографии по 0,5 уе за один килограмм.

    Делайте уклон на женскую одежду

    Выбор помещения

    Для открытия магазина вам понадобится помещение площадью от 50 м2. Необязательно открываться в центре – вам подойдут спальные кварталы. Хорошо зарекомендовали себя места возле автобусных остановок, торговых центров, в частном секторе. Особых требований к помещению нет – оно должно быть аккуратно оформлено. Организуйте в магазине несколько примерочных, установите стойки с плечиками для вывешивания одежды, сделайте вывеску – и можно открываться. В помещении должно быть достаточно просторно и светло, на входе можно установить несколько шкафчиков, в которых посетители будут оставлять свои сумки.

    Для торговли обувью и сумками вам понадобятся специальные стеллажи. Разбейте свой магазин на несколько «залов» — пусть в одной части будут брюки, во второй – куртки, в третьей – футболки и пр.

    В магазине также нужно будет установить кассу с кассовым аппаратом и стол для упаковки покупок. Отдельно в нем следует оборудовать помещение для персонала: здесь ваши сотрудники будут переодеваться, обедать и хранить различный инвентарь. Режим работы лучше всего выбирать такой, чтобы люди могли попадать к вам после работы. К примеру, с 10 до 20. Выходным можно сделать понедельник – в субботу и воскресенье количество клиентов очень большое.

    Главное для вашего магазина – чистота. Регулярно мойте полы в течение рабочего дня, следите за тем, чтобы стены и подоконники были чистыми, убирайте всевозможный мусор. Обеспечьте персонал необходимым количеством питьевой и технической воды, если ваше здание не имеет постоянного подключения к водопроводу.

    Подбор персонала

    Обычно для стандартного магазина площадью в 50-60 метров необходимо 3 работника. Вам нужны:

    1. Два продавца-консультанта.
    2. Кассир.

    Обязанности уборщицы обычно выполняет продавец при отсутствии клиентов, что позволяет сэкономить на заработной плате. Если вы открываете действительно большой магазин или собираетесь построить сеть, то вам понадобится бухгалтер, который будет заниматься всеми финансово-налоговыми вопросами.

    Из оборудования вам понадобится стойки и витрины для одежды

    Реклама

    Рекламную кампанию следует начинать еще до открытия магазина. Раздавайте листовки и флаеры, вывесите несколько растяжек, оформите свое помещение в тематическом стиле, создайте хорошую вывеску. Параллельно следует заняться рекламой в интернете – давайте объявления на местных форумах, досках объявлений, создайте группы в социальных сетях и выкладывайте информацию об обновлении ассортимента. Проводите регулярные акции, создайте дисконтную систему для постоянных клиентов, делайте скидки пенсионерам и студентам – все это сформирует у вас круг постоянных покупателей.

    Рентабельность

    Рассчитать бизнес план секонд хенда достаточно сложно – все зависит от множества факторов и выбранного способа работы. Но привести средние цифры вполне можно. Расходная часть включает в себя:

    1. Оформление документов, покупка кассового аппарата – 10 000 рублей.
    2. Арендная плата — 25 000 рублей.
    3. Заработная плата – 80 000 рублей.
    4. Закупка одежды (от 500 кг) – 150 000 рублей.
    5. Реклама – 15 000 рублей.
    6. Оборудование и ремонт в помещении – 100 000 рублей.
    7. Коммунальные услуги 10 000.
    8. Прочие расходы, в том числе и налоги – 10 000 рублей.

    Итого на открытие вам понадобится порядка 500 тысяч рублей (этого хватит на оплату аренды и выплаты заработной платы на пару месяцев).

    Доходная часть магазина напрямую зависит от количества покупателей. Если у вас в районе нет конкурентов и вы провели грамотную рекламу, то средняя прибыль в месяц составит порядка 80-100 тысяч рублей за вычетом всех постоянных расходов. То есть все сделанные вложения окупятся максимум за полгода (с учетом того, что в первый месяц клиентов не будет очень много). Этот бизнес отлично подходит для новичков, у которых нет серьезных стартовых капиталов. Всего через полгода вы полностью окупите сделанные вложения и сможете открыть другой магазин в новом районе, создав в своем городе целую сеть.

    Вконтакте

    Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.

    Что нужно для открытия секонд-хенда

    Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

    1. , в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
    2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
    3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
    4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
    5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
    6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

    Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

    Как зарегистрировать секонд-хенд

    Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.

    Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.

    «Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»

    Регистрировать бизнес нужно по кодам 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.

    Какие требования предъявляются к секонд-хендам

    Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

    Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

    СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

    «Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»

    При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

    За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

    В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

    Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

    Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

    В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

    Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

    Где брать одежду для секонд-хенда

    Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

    Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

    Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

    Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

    Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

    • Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
    • Сложности документооборота.
    • Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

    Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

    Ассортимент секонд-хенда

    Формировать ассортимент нужно следующим образом:

    • Женская одежда – более 50%
    • Мужская одежда – до 30%
    • Детская одежда – до 20%

    Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.

    Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.

    Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.

    Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

    Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м 2 . Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

    При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.

    Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

    В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

    Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

    Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

    Что нужно для торгового зала и персонала

    Для секонд-хенда понадобится закупить:

    • вешалки для размещения товара
    • полки
    • стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
    • зеркала
    • мебель для персонала: столы, стулья
    • оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.

    Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.

    Наем персонала

    Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.

    В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.

    Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на .

    Как и чем привлекать покупателей

    Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.

    Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:

    • Пятница: -20%.
    • Суббота: -30%.
    • Воскресенье: -40%
    • Понедельник: -50%
    • Вторник: -60%
    • Среда: -70%
    • Четверг: свежее поступление товара.

    Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.

    Как защититься от краж

    Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.

    Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.

    Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.

    Сколько нужно вложить: расчеты

    На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:

    • 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
    • 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
    • 400 000 руб на покупку товара;
    • 50 000 руб на зарплату продавцам;
    • 20 000 руб на прочие административные расходы.

    В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.

    1. Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
    2. Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество. Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
    3. Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
    4. Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.

    Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.

    Полезные советы, как открыть секонд хенд с нуля. Подробные инструкции с готовыми расчетами также в статье. Бери и пользуйся!

    ♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
    ♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев

    При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.

    Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.

    Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .

    Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.

    Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.

    Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.

    Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.

    Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.

    Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.

    Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.

    Как открыть секонд хенд: планирование

    Помещение для магазина секонд хенд

    Обратите внимание на соседствующие организации.

    P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.

    Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.

    Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.

    Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.

    На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).

    Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.

    Закупка продукции для секонд хенда


    Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.

    Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:

    1. При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
      При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной.
    2. Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
      Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно.
    3. В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
    4. При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
    5. У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
      У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.

    Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд

    Рекламная кампания


    Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.

    Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).

    Обязательно введите компанию в интернет-пространство.

    В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.

    Целевая аудитория

    Интересный факт:
    Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.

    В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.

    Случайные посетители заходят относительно редко.

    Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).

    Персонал для секонд хенда


    Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.

    Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.

    В среднем на точку приходятся:

    Кол-во Оклад (руб.) Итого (руб.)
    Администратор 1 30 000 30 000
    Продавцы 4 22 000 88 000
    Уборщица 1 18 000 18 000

    Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.

    Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.

    Как открыть магазин секонд хенд: организация работы


    Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:

    • примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
    • в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
    • не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
    • следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
    • чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
    • не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
    • свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.

    Как открыть секонд хенд: финансовый раздел

    Таблица расходов на открытие

    Расходы на поддержание и развитие проекта


    Выручка и окупаемость секонд хенда

    Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.

    В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.

    При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.

    Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.

    А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!

    Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.

    О том, как работает магазин секонд хенд изнутри

    подробно рассказано в видеосюжете:

    Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд

    1. Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
      Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара.
    2. В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
      Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
      Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты.
    3. Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
      Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом.
    4. Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
      Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов.
    5. Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
      Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый.
    6. Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
    7. Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
      Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов.
    8. На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
      А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.

    Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
    Содержание бизнес плана:
    1. Конфиденциальность
    2. Резюме
    3. Этапы реализации проекта
    4. Характеристика объекта
    5. План маркетинга
    6. Технико-экономические данные оборудования
    7. Финансовый план
    8. Оценка риска
    9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
    10. Выводы

    Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.

    По статистике их клиентами являются около 2% жителей.

    В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.

    Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.

    Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.

    Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.

    Полезная статья? Не пропустите новые!
    Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

    В поиске идей для бизнеса многие решают, что выгоднее всего не налаживать новое производство, а заняться куплей-продажей различных товаров.

    Если у вас есть небольшой капитал и огромное желание заняться своим бизнесом, тогда подумайте о том, чтобы открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд. Конечно, ограничиваться лишь одним онлайн-проектом не стоит, желательно параллельно создать торговую точку, в которой покупатели смогут примерить, пощупать и осмотреть предлагаемые вещи.

    С чего начать?

    Прежде чем открыть second-hand, вам придется выяснить многие нюансы ведения бизнеса в нашей стране. Так, если вы не хотите в первые дни работы столкнуться с проблемами, которые могут вам создать сотрудники различных государственных органов, то не забудьте зарегистрировать предпринимательство.

    Если вы открываете магазин, то учтите, что к вам могут прийти пожарные, специалисты СЭС, налоговики и многие другие служащие. Поэтому заранее оформите все необходимые документы и будьте готовы к визитам. Например, если придет СЭС, то они будут проверять, есть ли у вас в наличии питьевая и техническая вода, посмотрят средства, предназначенные как для уборки, так и для дезинфекции помещений. Пожарной службе будет интересен план эвакуации из здания, наличие специального оборудования для тушения пожаров и, конечно, огнетушителей.

    Если вы не можете просчитать, выгодно ли открыть секонд-хенд, то не стоит искать специалистов. Попробуйте для начала прицениться, посмотреть, по какой цене за килограмм продают товар оптовики (эту информацию можно найти и на сайтах поставщиков) и посмотреть, какая цена установлена на вещи в аналогичных магазинах. Прикинув расходы на зарплату персоналу, аренду и освещение, вы можете приблизительно оценить, какой доход получает магазин.

    Налаживаем работу

    Существует три основополагающих залога успеха – это правильный ассортимент товара, соответствующая ценовая политика и, конечно, месторасположение магазина. Если вы решили открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд, то последний пункт немного видоизменяется. В таком случае важно выбрать правильную площадку для его размещения и нанять неплохих программистов, которые смогут создать удобный сайт с понятным интерфейсом и возможностью заказа товара через корзину.

    Но учтите, что розничная торговля через интернет-магазин одежды секонд-хенд вряд ли окажется удачной. Ведь это достаточно специфический товар, который перед покупкой многие хотят осмотреть, пощупать и, конечно, примерить.

    А вот сделать сайт в качестве рекламной площадки для реального магазина или целой сети – это отличное решение. Вы можете показать доступный ассортимент, обновки, объяснить принципы размещения товара в торговых точках, рассказать о скидках.

    Если вы открываете обычный магазин, то позаботьтесь о том, чтобы найти продавцов или помощников, особенно если планируется арендовать большую площадь и закупать товар крупными партиями. Также подумайте, кто будет обеспечивать финансовый участок работы: кто-то должен считать затраты, доходы, взаимодействовать с государственными органами, оплачивать аренду и счета за воду и свет.

    Классификация оптовиков

    Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.

    Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.

    К последней группе относятся мелкие оптовики, объем продаж у которых не превышает 10 тонн. Интернет-магазин одежды секонд-хенд достаточно часто организовывают именно такие компании. Они предлагают как розничную, так и оптовую продажу товара.

    Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.

    Как покупается товар у поставщиков?

    А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.

    Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.

    Хороший и плохой секонд

    Прежде чем приступать к закупке вещей, бывших в употреблении, необходимо понимать, что в этой сфере их разделяют на 2 категории: оригинал и сортировка. К первой относятся вещи, которые поступают из-за границы в том виде, в котором их прислали заготовщики.

    Так, в цивилизованных странах существует 2 модели заготовок секонда: сборка по домам и из контейнеров, в которые люди выбрасывают ненужные им вещи. В итоге там можно найти абсолютно все, начиная от эксклюзивных модельных вещей с бирками, золотых украшений, оставленных денег и заканчивая обычным мусором, включая объедки и использованные гигиенические средства.

    Выражение «секонд-хенд», дословно обозначающее «вторая рука», в привычном понимании российского обывателя – это магазин, в котором можно недорого купить вещи, бывшие в использовании. В нынешнее время такой вариант обновления гардероба для многих становится хорошим подспорьем посещению дорогих торговых точек. А постоянные клиенты секонд-хендов знают, что на прилавках нередко можно встретить и новые вещи очень хорошего качества по неизменно низкой цене. Ряды покупателей таких магазинов в последнее время пополняются, спрос на недорогие вещи растёт. В этих условиях идею запуска собственной торговой точки можно считать актуальной.

    Сегодня мы поговорим о том, выгодно ли открывать секонд-хенд, и расскажем, что для этого потребуется.

    Открытие секонд-хенда: с чего начинать

    Открыть магазин секонд-хенд с нуля, безусловно, проще и дешевле, чем . Однако не стоит думать, что аудитория таких торговых точек – это сплошь непритязательная публика, готовая скупить любой дешёвый товар. Возможно, раньше так и было. Но сегодня ситуация поменялась. К тому же конкуренцию секонд-хендам составляют многочисленные дисконтные центры и китайские интернет-магазины, предлагающие новый товар по низким ценам. Поэтому только серьёзный подход и ответственное отношение к делу смогут привести вас к успеху в этом бизнесе.

    В процессе подготовки к открытию секонд-хенда вам нужно будет уделить внимание следующим моментам:

    На решение всех этих вопросов может понадобиться от 1 до 2 месяцев в зависимости от активности самого предпринимателя, поскольку никаких бюрократических барьеров при открытии таких торговых точек не возникает.

    Совет: если вы не знаете, как открыть секонд-хенд, с чего начинать свой бизнес в этой среде, попробуйте устроиться на работу в один из подобных магазинов. Это позволит вам узнать некоторые тонкости и нюансы работы, познакомиться с целевой аудиторией и выйти на хороших надёжных поставщиков продукции.

    Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

    Регистрация бизнеса и выбор системы налогообложения

    Из всех возможных вариантов для магазина секонд-хенд больше подходит ведение бизнеса в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). несложно: нужно собрать стандартный для такой процедуры пакет документов, заполнить регистрационное заявление, и обратиться в налоговый орган. Цена вопроса, если вы будете действовать сами, составит 800 рублей – размер пошлины. Срок регистрации не превысит пяти рабочих дней.

    Среди аргументов в пользу индивидуального предпринимателя как организационно-правовой формы можно выделить главный – это возможность использовать . Преимущества такого налогового режима состоят в том, что он освобождает от обязанности уплачивать налог на доходы (НДФЛ), на добавленную стоимость (НДС) и на имущество. Предприниматель, находящийся на патентной системе налогообложения, платит лишь 6% от потенциально возможного дохода, установленного государством для конкретного вида деятельности. При этом срок патента может составлять от 1 до 12 месяцев.

    Перед тем как получить патент для открытия магазина секонд-хенд, необходимо определить размеры торговой площади. Дело в том, что такой налоговый режим можно использовать для розничной торговли только в том случае, если площадь торгового зала не превышает 50 кв. м.

    Если же для осуществления торговли вы планируете задействовать большее по квадратуре помещение, то можно порекомендовать переход на либо на упрощённую систему с объектом налогообложения «Доходы» (см. ).

    Площадь торгового зала – это не единственный момент, на который нужно обращать внимание при выборе помещения. Далее остановимся подробнее на том, где лучше всего разместить секонд-хенд и какие требования предъявляются к параметрам и обустройству магазина.

    Помещение для торговой точки и оборудование

    Секонд-хенд не рекомендуется открывать в центральной части города, поскольку высокая арендная плата будет «съедать» значительную часть вашего дохода. Кроме того, следует учитывать целевую аудиторию, которая главным образом сосредоточена в спальных районах, в окрестностях рынков. Выбирайте густонаселённые кварталы города, участки, плотно застроенные многоквартирными домами, общежитиями.

    Помещение магазина должно удовлетворять санитарно-гигиеническим, экологическим требованиям, требованиям противопожарной и электробезопасности. Оно должно быть оснащено инженерными системами, иметь удобный вход.

    Желательно, чтобы на фасаде здания имелись рекламные конструкции для размещения наружной рекламы. На входе в магазин обязательно должно быть место для крупной вывески.

    Очень важную роль играет освещение в магазине. Проектирование осветительной системы торгового зала лучше доверить профессионалам.

    Возвращаясь к площади торгового помещения, отметим, что оптимальная квадратура для секонд-хенда – от 30 до 80 кв. м. На количество требуемых квадратных метров будет влиять формат торговли, который вы выберете. Существует три способа того, как продать одежду в секонд-хенде:

    • весовой – когда цена устанавливается за 1 кг товара. Таким способом обычно реализуют несортированные вещи (на ветошь) и повседневную одежду с небольшим износом;
    • расценочный – когда цена устанавливается за каждое изделие. Подходит для продажи новых вещей или товаров с минимальным износом;
    • комбинированный – когда на территории одного магазина применяются оба указанных выше варианта.

    Первый способ торговли не требует большой площади и значительных затрат на оборудование. Вам понадобится около 30 кв. м торгового пространства, несколько полок и стеллажей, торговые весы и оборудование для рабочего места продавца.

    Если же вы выберете второй способ, то целесообразно арендовать более просторное помещение, в котором удобно разместятся манекены, островные и настенные торговые системы с вешалками, сумочные стойки, прилавки для аксессуаров. Необходимо в таком магазине наличие 1-2 примерочных кабин. Оборудование необязательно приобретать новое, можно сэкономить и купить подержанное. Однако оно должно быть качественным, исправным, чистым.

    Позаботьтесь о том, чтобы клиентам было приятно приходить в ваш магазин. Сделайте ремонт перед открытием, поработайте над дизайном. Это создаст дополнительные конкурентные преимущества вашему предприятию.

    Поиск поставщиков и наполнение магазина

    Перед тем как начать бизнес секонд-хенд, вы должны определить для себя, товарами какой категории вы будете торговать. Существует общепринятая классификация подобной продукции на несколько групп, каждой из которых соответствует определённая закупочная цена. Мы приведём список товарных категорий в порядке возрастания качества и цены:

    • оригинал – вещи, которые не проходят сортировку. Самое низкое качество, оптовая цена от 2 до 3 евро за 1 кг;
    • первая категория – вещи с различной степенью износа, среди которых встречается одежда с незначительными дефектами. Стоимость в закупе от 3 до 5,5 евро за 1 кг;
    • экстра – вещи хорошего качества, без дефектов, с минимальным износом, встречаются бренды. Цена в закупе от 5,5 до 7 евро за 1 кг;
    • люкс – вещи без износа, присутствуют бренды, встречается товар с бирками. Оптовая стоимость от 7 до 10 евро за 1 кг;
    • крем – только брендовые вещи. Цена от 10 до 19 евро за 1 кг;
    • сток – новая одежда. Закупочная стоимость от 10 до 25 евро за 1 кг.

    Человеку, который никогда не покупал одежду весом, сложно понять, сколько штучных изделий приходится на 1 кг. Чтобы вам было легче сориентироваться, приведём пример. В 10 кг летней женской одежды (блузы, платья, сарафаны, лёгкие брюки и т. д.) будет примерно 60-65 изделий.

    Начинающему предпринимателю может показаться, что из всех возможных вариантов выгоднее открыть секонд-хенд брендовых вещей. Однако это будет не совсем верное предположение. Несмотря на то что ценность раскрученных брендов одежды в глазах российских потребителей довольно высока, всё же основная доля покупателей с ограниченным бюджетом предпочтёт купить новую одежду неизвестного производителя, нежели подержанную брендовую. Исключение составляет молодёжь в возрасте до 20 лет и студенческого возраста, на долю которой приходится около 30% от общего числа клиентов секонд-хендов.

    Опытные бизнесмены рекомендуют формировать ассортимент магазина из товаров первой категории и группы «экстра» в соотношении 50/50. При этом следует учитывать, что многое зависит от того, насколько добросовестного поставщика вам удастся найти.

    Совет: не приобретайте продукцию у тех поставщиков, которые в своей структуре имеют розничные магазины секонд-хенд. Чаще всего такие компании отбирают самый качественный товар для своей розничной сети, а остатки отправляют на опт.

    Где искать поставщиков

    С ответом на этот вопрос вам на помощь придёт интернет. На территории России и Украины сегодня работает множество оптовых баз, предлагающих подержанные вещи из Европы и Америки. Решая, с кем сотрудничать, обращайте внимание на стаж работы компании на рынке, количество стран, из которых завозится товар, частоту обновления цен, условия доставки, наличие региональных представительств.

    Многие предприниматели не рекомендуют заказывать товар через интернет, поскольку в этом случае нет возможности оценить его качество. Вещи поставляются заказчикам в крупных полиэтиленовых мешках, и вы никогда не будете заранее знать, какие конкретно товары входят в их содержимое. Иногда целесообразно лично посетить склад, чтобы выборочно познакомиться с примерным ассортиментом продукции.

    А вы знаете, какой ? Примеры коммерческих идей, способных приносить прибыль даже в кризисные времена.

    Рассмотрите , которые можно внедрять и развивать в нашей стране.

    Какое количество товара нужно приобрести

    При открытии секонд-хенда просчитать оптимальный объём товарного запаса довольно сложно. Некоторые предприниматели рекомендуют приобретать продукцию из расчёта 10 кг на 1 кв. м. Однако стоит учитывать, что в этом бизнесе важен и такой показатель, как новизна ассортимента. Бывают случаи, когда большой поток клиентов приходится непосредственно на открытие торговой точки, и буквально за несколько дней товарный запас становится скудным. Предусмотрите этот момент. У вас должна быть возможность оперативно реагировать на спрос и вовремя осуществлять закупки.

    Как и сколько можно заработать на секонд-хенде? Средняя наценка на продукцию, реализуемую в секонд-хендах, составляет 300%. Условно, купив партию 20 кг одежды категории «экстра» и потратив на это около 8 000 рублей, вы сможете заработать в потенциале 24 000 руб. Ваша чистая ежемесячная прибыль будет зависеть от товарооборота.