Формат IDEF3 применяется для описания бизнес-процессов в виде потоков операций (работ). Условные обозначения формата IDEF3 представлены в следующих таблицах 4 и 5.

Операции (работы) обозначают преобразования потоков материальных, финансовых ресурсов и информации (документов, файлов). Операции изображаются прямоугольниками со сплошными границами и прямыми углами, при этом нижняя часть прямоугольника отделена сплошной линией.

Каждая операция имеет название и номер. Название операции выражается глаголом или отглагольным существительным. Номер операции используется для ее идентификации в модели. Стрелки связей обозначают взаимосвязи между выполняемыми операциями, которые могут выражаться через связь операций посредством потока объектов или последовательность выполнения операций во времени.

Связь между операциями, выраженная как последовательность выполнения во времени может быть двух видов: 1) старшая связь; 2) связь-отношение.

Рис.5. - Контекстная диаграмма процесса подготовки документа в нотации IDEF0

Рис.6. - Диаграмма процесса подготовки документа в нотации IDEF0

Таблица 4. - Условное обозначение связей и потоков в IDEF3 диаграммах

Таблица 5. - Условные обозначения и описание элементов формата IDEF3

Старшая связь показывает, что для начала работы одной операции необходимо завершение выполнения другой. Старшая связь изображается однонаправленной сплошной стрелкой с одним наконечником.

Связь-отношение показывает, что для выполнения операции нет необходимости в завершении выполнения другой операции. необходимо только начать выполнение этой операции. Связь-отношение изображается однонаправленной пунктирной стрелкой с одним наконечником.

Стрелки изображаются вертикальными и горизонтальными отрезками прямых с одним или двумя наконечниками конце, пересекающиеся под прямым углом и сопряженные дугами. Стрелки соединяются с прямоугольниками, изображающими операции следующим образом:

1) концы стрелок должны касаться внешней стороны прямоугольника, но не пересекать ее;

2) стрелки должны подсоединяться к прямоугольнику на его сторонах, присоединение в углах не допускается;

3) в отличие от IDEF0-диаграмм, стрелки могут подходить и исходить из любых граней прямоугольников.

Объект модели типа «перекресток» используется для отображения логики взаимодействия стрелок при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом выполнения следующей операции. Перекрестки используются для обозначения следующих ситуаций: окончание реализации одной операции может служить сигналом к началу выполнения нескольких операций, или же одна операция для своего запуска может ожидать окончания выполнения нескольких операций. Стрелки могут сливаться и разветвляться только через перекрестки. В таблице 6 приводятся типы используемых перекрестков.

Таблица 6. - Описание типов перекрестков EDF3 диаграмм

Перекресток изображается квадратом, с двойной правой или левой границей. Правила создания перекрестков:

• 
  На одной диаграмме IDEF3 может быть создано несколько перекрестков различных типов.
• 
  Каждому перекрестку для слияния должен предшествовать перекресток для разветвления.
• 
  Перекресток для слияния «И» не может следовать за перекрестком для разветвления типа синхронного или асинхронного «ИЛИ».
• 
  Перекресток для слияния «И» не может следовать за перекрестком для разветвления типа исключающего «ИЛИ».
• 
  Перекресток для слияния типа исключающего «ИЛИ» не может следовать за перекрестком для разветвления типа «И».
• 
  Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой.

1) участия важного объекта в выполнении операции;

2) циклов выполнения операций;

3) частоты выполнения операций;

При построении диаграмм в IDEF3 используется принцип декомпозиции. В результате декомпозиции образуется иерархическая структура диаграмм IDEF3.

Родительская диаграмма, расположенная на вершине иерархической структуры диаграмм, должна быть либо диаграммой IDEF0, либо диаграммой DFD. В случае, если IDEF3 диаграммы не дополняют IDEF0 модель или DFD модель, а являются самостоятельной моделью, то на указанной родительской диаграмме верхнего уровня должна быть обозначена цель моделирования и точка зрения создателя модели.

Правила построения диаграмм IDEF3 включают:

• 
  На вершине дерева декомпозиции диаграмм должна находится либо контекстная диаграмма в нотации IDEF0 с указанием цели моделирования и точки зрения, либо IDEF0 или DFD диаграмма (в случае если IDEF3-диаграммы дополняют модель в нотации IDEF0 или DFD).
• 
  Рекомендуется стрелки, обозначающие связи направлять либо слева направо, либо сверху вниз.
• 
  Диаграммы должны содержать не менее трех и не более 8 операций.
• 
  Каждая операция имеет свой уникальный номер и имя.
• 
  Связь через потоки объектов должна иметь имя, которое является уникальным.
• 
  Старшая связь и связи-отношения могут иметь имя, которые также должны быть уникальными. Уникальным именем должны обладать объекты ссылок.
• 
  Каждому перекрестку присваивается уникальный номер.
• 
  При наличии стрелок со сложной топологией целесообразно повторить имя для удобства ее идентификации.
• 
  Каждая операция, не имеющая декомпозиции, помечается небольшой диагональной чертой, расположенной в левом верхнем углу прямоугольника, изображающего эту операцию.
• 
  Дочерняя диаграммы (описания и сценарии) должны иметь один вход. Один выход должна иметь дочерняя диаграмма-описание.
• 
  Стрелки должны сливать и разветвляться через перекрестки.
• 
  При соединении большого числа прямоугольников необходимо избегать необязательных пересечений стрелок. Следует минимизировать число петель и поворотов каждой стрелки.
• 
  Следует обеспечить максимальное расстояние между прямоугольниками и поворотами стрелок, а также между прямоугольниками и пересечениями стрелок для облегчения чтения диаграммы. Одновременно уменьшается вероятность перепутать две разные стрелки.
• 
  В случаях сложных диаграмм рекомендуется использовать различные цвета или «уровни» для прямоугольников и стрелок, позволяющие показывать или распечатывать только часть схемы и добиваться её большей наглядности.
• 
  Диаграммы должны быть декомпозированы до уровня, на котором присутствуют операции обработки конкретных документов (или совокупности документов).
• 
  В ссылках на операции обработки документов должны быть указания на обрабатываемые документы.

Примеры диаграмм процесса в нотации IDEF3 представлены на Рис.7- Рис. 10:

Рис. 7. - Диаграмма IDEF3 процесса сбора и проверки информации

Рис. 8. - Диаграмма IDEF3 процесса обработки полученной информации

Рис. 9. - Диаграмма IDEF3 процесса анализа проекта документа

Рис. 10. - Диаграмма IDEF3 процесса согласования и утверждения документа

Стандарт IDEF0 является развитием классического DFD - подхо­да и предназначен для описания бизнес-процессов верхнего уровня. Для описания временной последовательности и алгоритмов выпол­нения работ стандарт IDEF0 не подходит. Для решения этой задачи стандарт IDEF0 получил дальнейшее развитие в результате чего был разработан стандарт IDEF3, который входит в семейство стандартов IDEF.

В IDEF3 декомпозиция используется для детализации работ. Ме­тодология IDEF3 позволяет декомпозировать работу многократно, т.е. работа может иметь множество дочерних работ. Это позволяет в одной модели описать альтернативные потоки. Возможность множе­ственной декомпозиции предъявляет дополнительные требования к нумерации работ. Так, номер работы состоит из номера родительской работы, версии декомпозиции и собственного номера работы на те­кущей диаграмме.

Отличием стандарта IDEF3 от классической методологии WFD яв­ляется также использование на схеме бизнес-процесса элемента «объект ссылки», который связывается с работами и перекрестками. С помощью объектов ссылки показывается прочая важная информа­ция, которую целесообразно зафиксировать при описании бизнес-процесса.

IDEF3 предполагает построение двух типов моделей: 1) модель, отражающая некоторые процессы в их логической по­следовательности, позволяющая увидеть, как функционирует пред­приятие;

2) модель, показывающая «сеть переходных состояний объекта», предлагающая вниманию аналитика последовательность состояний, в которых может оказаться объект при прохождении через определен­ный процесс,

С помощью диаграмм IDEF3 можно анализировать сценарии из реальной жизни, например, как закрывать магазин в экстренных слу­чаях или какие действия должны выполнить менеджер и продавец п ри закрытии. Каждый такой сценарий содержит в себе описание процесса и может быть использован, что бы наглядно показать или лучше задокументировать бизнес-функции предприятия.

В отличие от классической методологии WFD в стандарте IDEF3 связи между работами делятся на три типа, обозначения, названия и смыл которых, приведены на рис. 3.16.

Существуют два типа диаграмм в стандарте IDEF3, представля­ющих описание одного и того же сценария технологического процес­са в разных ракурсах:

диаграммы Описания Последовательности Этапов Процес­са (Process Flow Description Diagrams, PFDD);

диаграммы Состояния Объекта и его Трансформаций в Процессе (Object State Transition Network, OSTN).

Предположим, требуется описать процесс окраски детали в произ­водственном цеху на предприятии. С помощью диаграмм PFDD доку­ментируется последовательность и описание стадий обработки де­ тали в рамках исследуемого технологического процесса. Диаграммы OSTN используются для иллюстрации трансформаций детали, кото­ рые происходят на каждой стадии обработки.

Графические средства IDEF 3 позволяют документировать вышеука­занный производственный процесс окраски детали. В целом, этот процесс состоит непосредственно из самой окраски, производимой на специальном оборудовании и этапа контроля ее качества, который определяет, нужно ли деталь окрасить заново (в случае несоответ­ ствия стандартам и выявления брака) или отправить ее в дальнейшую

обработку.

Стрелки или линии являются отображением перемещения детали между иОВ-блоками в ходе процесса. Линии бывают следующих ви­дов:

Старшая (Precedence) - сплошная линия, связывающая UOB. Рисуется слева направо или сверху вниз;

Отношения (Relational Link) - пунктирная линия, использу­ющаяся для изображения связей между UOB;

Потоки объектов (Object Flow) - стрелка с двумя наконеч­никами используется для описания того факта, что объект (деталь) используется в двух или более единицах работы, например, когда объект порождается в одной работе и используется в другой.

Объект, обозначенный J1 - называется перекрестком (Junction). Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия стрелок (потоков) при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены пе­ред началом следующей работы. Различают перекрестки для слияния (Fan-in Junction) и разветвления (Fan-out Junction) стрелок. Перекре­сток не может использоваться одновременно для слияния и для раз­ветвления. При внесении перекрестка в диаграмму необходимо ука­зать тип перекрестка.

Все перекрестки в PFDD диаграмме нумеруются, каждый номер имеет префикс «J».

Сценарий, отображаемый на диаграмме, молено описать в следующем виде: деталь поступает в окрасочный цех, подготовленной к окраске. В процессе окраски наносится один слой эмали при высокой температу­ре. После этого, производится сушка детали, после которой начинается этап проверки качества нанесенного слоя. Если тест подтверждает не­достаточное качество нанесенного слоя (недостаточную толщину, не­однородность и т.д.), то деталь заново пропускается через цех окраски. Если деталь успешно проходит контроль качества, то она отправляется в следующий цех для дальнейшей обработки.

Каждый функциональный блок UOB может иметь последова­тельность декомпозиций, и, следовательно, может быть детализиро­ван с любой необходимой точностью. Под декомпозицией мы пони­маем представление каждого UOB с помощью отдельной IDEF3 Диаграммы.

Например, мы можем декомпозировать UOB «Окрасить Деталь», представив его отдельным процессом и построив для него свою PFDD диаграмму. При этом эта диаграмма будет называться дочерней, по отношению к изображенной на рис. 3.18, а та, соответственно роди­тельской. Номера UOB дочерних диаграмм имеют сквозную нумера­цию, т.е., если родительский UOB имеет номер «1», то блоки UOB на его декомпозиции будут соответственно иметь номера «1.1». «1.2» и т.д. Применение принципа декомпозиции в IDEF 3 позволяет структу­рировано описывать процессы с любым требуемым уровнем детализа­ ции.

Если диаграммы PFDD технологический процесс «С точки зре­ния наблюдателя», то другой класс диаграмм IDEF3 OSTN позволяет рассматривать тот же самый процесс «С точки зрения объекта». Со­стояния объекта (в нашем случае детали) и Изменение состояния яв­ляются ключевыми понятиями OSTN диаграммы. Состояния объекта отображаются окружностями, а их изменения направленными линия­ми. Каждая линия имеет ссылку на соответствующий функциональ­ный блок UOB, в результате которого произошло отображаемое ей изменение состояния объекта.

Первой работой является «Обработка заявок». Эта работа использу­ет два объекта ссылок - «Заказы клиентов» и «Склад» - причем на диаграмме они показаны без деталей, т.к. не являются центральными для данной диаграммы. Работа «Обработка заявок» требует выпол­ нения одной из двух работ -либо «Оформление документов», либо «Дооформление заявок» (в случае, если заявка неверно оформлена). Ра­ бота «Дооформление заявок» использует ссылочный объект «Клиен­ты». Работа «Оформление документов» передает управление на две параллельные работы: «Формирование партии» и «Составление от­четности», причем работа «Формирование партии» также обраща­ется к ссылочному объекту «Заказы клиентов». Как видно, на диаграмме есть два перекрестка ветвления, перекре­ сток с ветвлением по логическому исключающему «ИЛИ», и перекре­ сток с ветвлением по «И», означающим выполнение двух работ парал­ лельно.

Методология ARIS

В настоящее время наблюдается тенденция интеграции разнооб­разных методов моделирования, проявляющаяся в форме создания интегрированных средств моделирования. Одним из таких средств является программный продукт, носящий название ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), разработанный германской фирмой IDS Scheer.

ARIS поддерживает четыре типа моделей (и множество видов моделей в каждом типе), отражающих различные аспекты исследуе­мой системы:

организационные модели, представляющие структуру систе­мы - иерархию организационных подразделений, должностей и кон­кретных лиц, связи между ними, а также территориальную привязку структурных подразделений;

функциональные модели, содержащие иерархию целей, стоящих перед аппаратом управления, с совокупностью деревьев функций, не­обходимых для достижения поставленных целей;

информационные модели, отражающие структуру информации, необходимой для реализации всей совокупности функций системы;

модели управления, представляющие комплексный взгляд на реализацию бизнес-процессов в рамках системы.

Для построения перечисленных типов моделей используются как собственные методы моделирования ARIS, так и различные извест-

ные методы и языки моделирования, в частности, UML. Процесс мо­делирования можно начинать с любого из типов моделей.

Основная бизнес-модель ARIS - еЕРС (extended Event-driven Process Chain, расширенная модель цепочки процессов, управляемых событиями). Нотация ARIS еЕРС является расширением нотации IDEF3. Бизнес-процесс в нотации еЕРС представляет собой поток по­следовательно выполняемых работ (процедур, функций), располо­женных в порядке их выполнения. Реальная длительность выполне­ния процедур в еЕРС визуально не отражается. Для получения информации о реальной длительности процессов необходимо исполь­зовать другие инструменты описания, например, MS Project.

Модели в ARIS представляют собой диаграммы, элементами ко­торых являются разнообразные объекты - «функции», «события», «структурные подразделения», «документы» и т.д. Между объектами определённых видов могут быть установлены связи определённых видов («выполняет», «принимает решение», «должен быть проин­формирован о результатах» и т.д.). Каждому объекту соответствует определенный набор атрибутов, которые позволяют ввести дополни­тельную информацию о конкретном объекте.

Платформа ARIS является специализированным набором ин­струментов для структурированного описания и анализа бизнес-процессов. В состав системы входят функциональные модули для:

Проектирования и оптимизации бизнес-процессов (ARIS Easy Design, ARIS Toolset, ARIS Business Design, ARIS Business Architect, ARIS Business Server);

динамического анализа и оптимизации бизнес-процессов (ARIS Simulation);

разработки и внедрения системы менеджмента качества (ARIS Quality Management Scout);

мониторинга и контроля эффективности бизнес-процессов (ARIS Process Perfomance Manager);

управления процедурами, обеспечивающими работу системы внутреннего контроля за формированием финансовой отчетности (ARIS Audit manager):

разработки, внедрения и поддержания системы управления опе­рационными рисками (ARIS Process Risk Scout);

создания системы попроцессного калькулирования - Activity based costing (ARIS Process Cost Analyzer);

Проектирования системы сбалансированных показателей (ARIS

В ARIS существует более 130 различных способов графического представления моделей деятельности предприятия. Пример модели­рования в нотации ARIS представлен на рис. 3.20. и в Приложении Д.

Преимущества. ARIS-платформа обладает большим набором функций. В ней предусмотрена возможность анализа построенных моделей бизнес-процессов, определения «узких» мест и оптимизации бизнес-процессов на основе анализа «что-если». Иными словами, пользователь может изменять те или иные бизнес-процессы, к приме­ру, перераспределить полномочия сотрудников и оценить, насколько увеличится время на выполнение тех или иных операций или стои­мость работ. Модуль ARIS Process Cost Analyzer позволяет реализо­вать традиционную методологию Activity based costing для определе­ния стоимости бизнес-процессов, а результаты использовать в модуле стратегического управления предприятием (ARIS BSC). Применяя дополнительные модули и внутренний язык программирования, пользователь может сформировать любые регламенты и положения, а также управлять рисками компании, создать систему менеджмента качества и внутреннего контроля.

Недостатки. К недостаткам можно отнести достаточно высокую стоимость программного обеспечения. Графическое представление моделей бизнес-процессов достаточно сложное для восприятия не­подготовленных пользователей. Надо также отметить, что для ис­пользования.

Например, ЕМ Tool Kit требуется пройти учебный курс длительно­ стью два-три дня, а для освоения основных функциональных возмож­ностей ARIS придется посетить несколько специализированных учеб­ ных курсов продолжительностью от пяти до пятнадцати дней.

К недостаткам функционального плана можно отнести под­ходы к реализации методологии попроцессного калькулирования. В системе отсутствует возможность задания как элементарных, так и сложных драйверов действий, то есть нельзя использовать сложные схемы распределения затрат между продуктами, услугами, клиентами и заказами.

Оплата безналичным расчетом

Рис. 3.20 - Модель верхнего уровня взаимосвязи ЗАТ НКМЗ с внешней средой в нотации AR1S Express

Моделирование бизнес-процессов -это

эффективное средство поиска путей опти­мизации деятельности предприятия, позво­ляющее определить, как оно работает в це­лом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

Целью моделирования является систе­ матизация знаний о предприятии и его биз­ нес-процессах в наглядной графической фор­ ме более удобной для аналитической обработки полученной информации.

Анализ бизнес-процессов предприятия с разных точек зрения называ­ется аудитом бизнес-процессов. Он проводится после создания и описа­ния модели предприятия.

Под методологией (нотацией) создания модели (описания) бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объ­екты реального мира и связи между ними представляются в виде моде­ли.

Модель бизнес-процесса -прикладное представление (в заданной нотации) исполняемых предприятием работ.

Выделяют следующие модели бизнес-процесса разной направленно­сти: верхнего уровня, алгоритмическую, потоковую, функциональную.

Методология -это совокупность методов применяемых в жизнен­ном цикле разработки системы (бизнес-процесса) и объединенных одним общим философским подходом.

Описание бизнес-процесса может производиться в текстовой фор­ме, табличной форме, в виде алгоритмических схем.

Совокупность специальных графических элементов определяет нота­цию моделирования.

Методологии моделирования бизнес-процессов классифицируют по трем категориям: 1) Методологии ведения проекта; 2) Методологии использования программных продуктов для моделирования бизнес-процессов в проекте; 3) Методологии моделирования и анализа бизнес-процессов.

Методологии ведения проектов связаны с изменением бизнес-процессов, существующих на предприятиях.

Методологии моделирования и анализа бизнес-процессов определя­ют руководящие указания для оценки и выбора проекта разрабатывае­мого программного продукта, шаги работы, которые должны быть вы-

полиены, их последовательность, правила распределения и назначения операций и методов.

SADT ( Structured Analysis and Design Tecchnique ) - методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEFx . завоевавших особую популярность в задачах инжини­ ринга и реинжиниринга бизнес - процессов.

IDEFO - метод функционального моделирования позволяющий опи­ сать бизнес-процесс в виде иерархической системы взаимосвязанных функций.

IDEF 3 - метод описания процессов, рассматривающий последова­тельность выполнения и причинно-следственные связи между ситуаци­ями и событиями для структурного представления знаний о системе.

DFD ( Data Flow Diagrams ) - диаграммы потоков данных - методо­ логия структурного анализа, описывающая внешние по отношению к си­ стеме источники и адресаты данных, логические функции, потоки дан­ ных и хранилища данных к которым осуществляется доступ.

1. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация биз­нес- процессов [Текст]: учеб. посо­бие для студ. вузов, обучающихся по специальности 080801 «Прикладная информатика (по областям)» и др. экон. специальностям. - М. : Фи­нансы и статистика, 2007. - 240с.

Сериков А.В., Титов Н.В., Белоцерковский А.В., Лобанов А.В., Успаленко В.И. Компьютерное моделирование бизнес-процессов [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов / Харьковский гос. техниче­ский ун-т строительства и архитектуры. - X. : Бурун Книга, 2007. -303 с.

Щенников С. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление, планирование и оценка [Текст]. - М.:Ось-89, 2004. -288 с.

Робсон Майк, Уллах Филип. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст]: Практическое руководство / Л.Е. Долгова (пер.). - М. : ЮНИТИ, 2003. - 222 с.

Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов [Текст]. - М.: РИА «Стандар­ты и качество», 2004. - 408 с

а Шеер Август-Вильгельм. Моделирование бизнес-процессов [Текст]. - М.: Весть-МетаТехнология, 2000. - 206 с.

7 Виноградова О.В. Реінжиніринг бізнес-процесів торговельних підприємств [Текст]: Монографія. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.- 183 с.

Виноградова О.В. Реінжиніринг бізнес-процесів у сучасному ме­неджменті [Текст]: Монографія. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. - 195 с.

Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса [Текст]/ Е. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 336с.

Ю.Марка Д. Методология структурного анализа и проектирования.

[Текст] / Марка Д. - пер. с англ. - М. Финансы и статистика. -

2003. -240 с. H.Draheim, D. Business process technology: a unified view on business

processes, workflows and enterprise applications / Dirk

Draheim. - Berlin: Springer, 2010. - 323 p. 12.Holt, J. A Pragmatic guide to business process modelling / Jon

Holt. - British Informatics Society Ltd, 2009. - 246 p. 13.Laguna, M. Business process modeling, simulation and design /

Manuel Laguna, Johan Marklund. - Prentice Hall, 2005. - 429 p.

/. Что представляет собой процесс мо­делирования бизнес-процессов?

Назовите цель моделирования бизнес-процессов.

Перечислите преимущества моделиро­вания.

Что называется аудитом бизнес-процессов?

Перечислите причины, по которым принимается решение по моделирова­нию бизнес-процессов.

6 Что представляет собой модель в целом? 7 Раскройте сущность модели бизнес-процесса.

8 В чем состоит сущность нотации бизнес-процессов?

9- Перечислите виды моделей, которые могут применяться в дея­ тельности предприятия. Раскройте их сущность.

10. В каких формах может производиться описание бизнес-процесса? В чем их преимущества и недостатки? П. Что представляет собой методология?

По каким признакам классифицируют методологии моделирова­ния бизнес-процессов?

Раскройте сущность методологий ведения проектов.

Обоснуйте необходимость применения методологий использова­ния программных продуктов для создания моделей бизнес-процессов.

В чем состоит сущность методологии моделирования и анализа бизнес-процессов?

Перечислите основные исторические этапы развития методоло­гий.моделирования бизнес-процессов.

В чем состоит многообразие «проекций» предприятия?

SADT . Охарактеризуйте ти­пы данных моделей.

Какие основные элементы используются в модели по SADT ?

Раскройте историю появления методологии IDEFO .

Какие основные понятия лежат в основе методологии IDEFO ? Раскройте их содержание.

Какие составляющие имеет функциональный блок?

Охарактеризуйте виды интерфейсных дуг.

В чем заключается сущность принципа декомпозиции и в каких случаях декомпозиция выполняется?

Для чего необходим глоссарий?

В каких случаях используются диаграммы потоков данных DFD (Data Flow Diagrams )?

Перечислите и раскройте сущность основных элементов DFD диаграмм.

Раскройте сущность методологии DFD в нотациях Гейна-Сарсона и Иордана-Де Марко. В чем их сходства и отличия?

Для каких целей был разработан стандарт IDEF 3?

Назовите основные отличия стандарта 1 DEF 3 от классической методологии WFD .

Какие два типа диаграмм используются в стандарте IDEF 3?

І.Что понимают под моделирова­нием бизнес-процессов?

а) это комплексный инструмент поиска путей оптимизации деятельности предприятия, позволяющее опреде­лить, как оно работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте;

б) это эффективное средство поиска путей оптимизации деятель­ ности предприятия, позволяющее определить, как оно работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте;

в) это универсальное средство поиска путей оптимизации дея­ тельности предприятия, позволяющее определить, как оно ра­ ботает в целом и как организована деятельность на каждом ра­ бочем месте.

& Наличие в диаграммах DFD элементов для описания источников, приемников и хранилищ данных позволяет более эффективно и наглядно описать процесс документооборота.

Однако дляописания логики взаимодействия информационных потоков более подходит IDEF3 , называемая также workflow diagramming - методологией моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов.

Диаграммы Workflow могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например последовательность обработки заказа или события, которые необходимо обработать за конечное время. Каждый сценарий сопровождается описанием процесса и может быть использован для документирования каждой функции.

IDEF3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность аналитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе .

Каждая работа в IDEF3 описывает какой-либо сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы. Поскольку сценарий описывает цель и рамки модели, важно, чтобы работы именовались отглагольным существительным, обозначающим процесс действия, или именным словосочетанием, содержащим такое существительное.

Точка зрения на модель должна быть задокументирована. Обычно это точка зрения человека, ответственного за работу в целом. Также необходимо задокументировать цель модели - те вопросы, на которые призвана ответить модель.

Диаграмма является основной единицей описания в IDEF3 Важно правильно построить диаграммы, поскольку они предназначены для чтения другими людьми (а не только автором).

Единицы работы – Unit of Work (UOW) , также называемые работами (activity), являются центральными компонентами модели. В IDEF3 работы изображаются прямоугольниками с прямыми углами (рис. 6.1.) и имеют имя , выраженное отглагольным существительным, обозначающим процесс действия , одиночным или в составе словосочетания, и номер (идентификатор); другое имя существительное в составе того же словосочетания, зависимое от отглагольного существительного, обычно отображает основной выход (результат) работы (например, "Изготовление изделия"}.

Рис. 6.1. Обозначение работы в диаграмме IDEF3

Связи показывают взаимоотношения работ. Все связи в IDEF3 однонаправлены и могут быть направлены куда угодно, но обычно диа­граммы IDEF3 стараются построить так, чтобы связи были направлены слева направо . В IDEF3 различают три типа стрелок, изображающих связи, стиль которых устанавливается во вкладке Style (рис. 6.2.) диалога Arrow Properties (пункт контекстного меню Style ).

Рис. 6.2. Вкладка Style диалога Arrow Properties

Старшая (Precedence) стрелка - сплошная линия, связывающая единицы работ (UOW). Рисуется слева направо или сверху вниз. Показывает, что работа-источник должна закончиться прежде, чем работа-цель начнется.

Стрелка отношения (Relational) - пунктирная линия, использующаяся для изображения связей между единицами работ (UOW), а также между единицами работ и объектами ссылок.

Потоки объектов (Object Flow) - стрелка с двумя наконечниками, применяется для описания того факта, что объект используется в двух или более единицах работы, например, когда объект порождается в одной работе и используется в другой.

Старшая связь показывает, что работа-источник заканчивается ранее, чем начинается работа-цель. Часто результатом работы-источника становится объект, необходимый для запуска работы-цели. В этом случае стрелку, обозначающую объект, изображают с двойным наконечником. Имя стрелки должно ясно идентифицировать отображаемый объект. Поток объектов имеет ту же семантику, что и старшая стрелка.

Отношение показывает, что стрелка является альтернативой старшей стрелке или потоку объектов в смысле задания последовательности выполнения работ - работа-источник не обязательно должна закончиться прежде, чем работа-цель начнется. Более того, работа-цель может закончиться прежде, чем закончится работа-источник (рис. 6.3.).

Рис. 6.3. Временная диаграмма выполнения работ

Перекрестки (Junction). Окончание одной работы может служить сигналом к началу нескольких работ, или же одна работа для своего запуска может ожидать окончания нескольких работ. Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия стрелок при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом следующей работы.

Различают перекрестки для слияния (Fan-in Junction ) и разветвления (Fan-in Junction ) стрелок. Перекресток не может использоваться одновременно для слияния и разветвления.

Для внесения перекрестка служит кнопка в палитре инструментов. В диалоге Junction Туре Editor нужно будет указать тип перекрестка (рис. 6.4.).

Рис. 6.4. Типы перекрестков

Смысл каждого типа приведен в таблице 6.1.

Таблица 6.1. Типы перекрестков

Диаграммы IDEF3

& Наличие в диаграммах DFD элементов для описания источников, приемников и хранилищ данных позволяет более эффективно и наглядно описать процесс документооборота.

Однако дляописания логики взаимодействия информационных потоков более подходит IDEF3 , называемая также workflow diagramming - методологией моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов.

Диаграммы Workflow могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например последовательность обработки заказа или события, которые необходимо обработать за конечное время. Каждый сценарий сопровождается описанием процесса и может быть использован для документирования каждой функции.

IDEF3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность аналитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе .

Каждая работа в IDEF3 описывает какой-либо сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы. Поскольку сценарий описывает цель и рамки модели, важно, чтобы работы именовались отглагольным существительным, обозначающим процесс действия, или именным словосочетанием, содержащим такое существительное.

Точка зрения на модель должна быть задокументирована. Обычно это точка зрения человека, ответственного за работу в целом. Также необходимо задокументировать цель модели - те вопросы, на которые призвана ответить модель.

Диаграмма является основной единицей описания в IDEF3 Важно правильно построить диаграммы, поскольку они предназначены для чтения другими людьми (а не только автором).

Единицы работы – Unit of Work (UOW) , также называемые работами (activity), являются центральными компонентами модели. В IDEF3 работы изображаются прямоугольниками с прямыми углами (рис. 6.1.) и имеют имя , выраженное отглагольным существительным, обозначающим процесс действия , одиночным или в составе словосочетания, и номер (идентификатор); другое имя существительное в составе того же словосочетания, зависимое от отглагольного существительного, обычно отображает основной выход (результат) работы (например, "Изготовление изделия"}.

Рис. 6.1. Обозначение работы в диаграмме IDEF3

Связи показывают взаимоотношения работ. Все связи в IDEF3 однонаправлены и могут быть направлены куда угодно, но обычно диа­граммы IDEF3 стараются построить так, чтобы связи были направлены слева направо . В IDEF3 различают три типа стрелок, изображающих связи, стиль которых устанавливается во вкладке Style (рис. 6.2.) диалога Arrow Properties (пункт контекстного меню Style ).

Рис. 6.2. Вкладка Style диалога Arrow Properties

Старшая (Precedence) стрелка - сплошная линия, связывающая единицы работ (UOW). Рисуется слева направо или сверху вниз. Показывает, что работа-источник должна закончиться прежде, чем работа-цель начнется.

Стрелка отношения (Relational) - пунктирная линия, использующаяся для изображения связей между единицами работ (UOW), а также между единицами работ и объектами ссылок.

Потоки объектов (Object Flow) - стрелка с двумя наконечниками, применяется для описания того факта, что объект используется в двух или более единицах работы, например, когда объект порождается в одной работе и используется в другой.

Старшая связь показывает, что работа-источник заканчивается ранее, чем начинается работа-цель. Часто результатом работы-источника становится объект, необходимый для запуска работы-цели. В этом случае стрелку, обозначающую объект, изображают с двойным наконечником. Имя стрелки должно ясно идентифицировать отображаемый объект. Поток объектов имеет ту же семантику, что и старшая стрелка.

Отношение показывает, что стрелка является альтернативой старшей стрелке или потоку объектов в смысле задания последовательности выполнения работ - работа-источник не обязательно должна закончиться прежде, чем работа-цель начнется. Более того, работа-цель может закончиться прежде, чем закончится работа-источник (рис. 6.3.).

Рис. 6.3. Временная диаграмма выполнения работ

Перекрестки (Junction). Окончание одной работы может служить сигналом к началу нескольких работ, или же одна работа для своего запуска может ожидать окончания нескольких работ. Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия стрелок при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом следующей работы.

Различают перекрестки для слияния (Fan-in Junction ) и разветвления (Fan-in Junction ) стрелок. Перекресток не может использоваться одновременно для слияния и разветвления.

Для внесения перекрестка служит кнопка в палитре инструментов. В диалоге Junction Туре Editor нужно будет указать тип перекрестка (рис. 6.4.).

Рис. 6.4. Типы перекрестков

Смысл каждого типа приведен в таблице 6.1.

Таблица 6.1. Типы перекрестков

Обозначение	Наименование	Смысл в случае слияния стрелок Fan-in Junction	Смысл в случае разветвления стрелок Fan-in Junction
	Асинхронное «И» (Asynchronous AND)	Все предшествующие процессы должны быть завершены	Все следующие процессы должны быть запущены
	Синхронное «И» (Synchronous AND)	Все предшествующие процессы завершены одновременно	Все следующие процессы запускаются одновременно
	Асинхронное «ИЛИ» (Asynchronous OR)	Один или несколько предшествующих процессов должны быть завершены	Один или несколько следующих процессов должны быть запущены
	Синхронное «ИЛИ» (Synchronous OR)	Один или несколько предшествующих процессов завершены одновременно	Один или несколько следующих процессов запускаются одновременно
	Исключающее «ИЛИ» XOR (Exclusive OR)	Только один предшествующий процесс за­вершен	Только один следующий процесс запускается

Все перекрестки на диаграмме нумеруются, каждый номер имеет префикс J (рис. 6.5.).

Что отражает модель IDEF3? В общем случае, процесс – это упорядоченная последовательность действий. Следовательно, процессная модель IDEF3 позволяет: Отразить последовательность процессов Показать логику взаимодействия элементов системы. Цель IDEF3 Цель IDEF3 - дать возможность аналитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также объекты, участвующие совместно в одном процессе.

Единицы работ Единица работ (UOW, Unit of Work) является центральным компонентом модели. Номер работы является уникальным, присваивается при ее создании и не меняется никогда Словосочетание с отглагольным существительным, изображающим действие (выполнение, изготовление,…) Или Инфинитив глагола (изготовить продукцию)

Связи Связи показывают взаимоотношения работ. Связи однонаправлены и могут быть направлены куда угодно Обычно диаграммы рисуют таким образом, чтобы связи были направлены слева направо Различают 3 типа связей: Старшая стрелка Стрелка отношений Поток объектов.

Связь «старшая стрелка» Связь типа «временное предшествование» - Precedence Соединяет единицы работ Показывает, что работа-источник должна быть закончена прежде, чем начнется работа-цель ´ ´

Стрелка отношений Связь типа нечеткое отношение - Relational Изображается в виде пунктирной линии, используется для изображения связи между единицами работ, а также между единицами работ и объектами ссылок ´ 1.2 ´

Перекрестки (соединения) Используются для отображения логики взаимодействия стрелок при их слиянии или разветвлении, для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом следующей работы. Различают перекрестки для слияния и разветвления стрелок. Перекрестки не могут быть одновременно использованы для слияния и разветвления стрелок. Все перекрестки на диаграммах нумеруются, каждый номер имеет префикс J. В отличие от других методологий (IDEF0, DFD) стрелки могут сливаться или разветвляться только через перекрестки.

Типы перекрестков Обозна- чение Наименов ание Смысл в случае слияния стрелок Смысл в случае разветвления стрелок Асинхрон- ное «И» Все предшествующие процессы должны быть завершены Все последующие процессы должны быть запущены Синхрон- ное «И» Все предшествующие процессы должны быть завершены одновременно Все последующие процессы запускаются одновременно Асинхрон- ное «ИЛИ» Один или несколько предшествующих процессов должны быть завершены Один или несколько следующих процессов должны быть запущены

Типы перекрестков Обозна- чение Наименов ание Смысл в случае слияния стрелок Смысл в случае разветвления стрелок Синхронн ое «ИЛИ» Один или несколько предшествующих процессов должны быть завершены одновременно Один или несколько следующих процессов должны быть запущены одновременно Эксклюзи вное (исключа ющее) «ИЛИ» Только один предшествующий процесс должен быть завершен Только один следующий процесс запускается

Типы объектов ссылок Тип объекта ссылок Назначение 1. ObjectИспользуется для описания того, что в действии принимает участие какой-либо заслуживающий отдельного внимания объект 2. Ссылка GOTO Используется для реализации цикличности выполнения действий. Этот объект также может относиться к перекрестку 3. Единица действий UOB (Unit of Behavior) Используется для многократного отображения на диаграмме одного и того же действия, но без цикла

Типы объектов ссылок Тип объекта ссылок Назначение 4. Заметка (Note) Используется для документирования какой-либо важной информации общего характера, относящейся к изображаемому на диаграммах. Служит альтернативой методу помещения текстовых заметок непосредственно на диаграммах 5. Уточнение Elaboration (ELAB) Для уточнения или более подробного описания изображаемого на диаграмме. Обычно используется для детального описания разветвления или слияния стрелок на перекрестках

Декомпозиция работ в IDEF3 В IDEF3 декомпозиция используется для детализации работ. Методология IDEF3 позволяет декомпозировать работу многократно, т.е. работа может иметь множество дочерних работ. альтернативные потоки Это позволяет в одной модели описать альтернативные потоки. Возможность множественной декомпозиции предъявляет дополнительные требования к нумерации работ

Пример построения модели IDEF Получение задания Подбор литературы Выполнение разделов к/р Посещение консультаций Оформление пояснит. записки Защита OBJECT/ Преподаватель Примечание Примечание: Обратите внимание на нумерацию единиц работ. Родительской является работа с собственным номером 1. Она декомпозируется первый раз, следовательно, версия декомпозиции = 1, далее следует собственный номер единицы работ в рамках модели (2-7). Выполним декомпозицию контекстной диаграммы: & J1 & J2

Пример построения модели IDEF Написание теор.части Выполнение расчетов Построение графиков Оформление ELAB/ Если есть ошибки в расчетах – внесение исправлений Выполним декомпозицию UOW 4 – «Выполнение разделов к/р» & J3 & J4 Х J5 Х J6

Пример построения модели IDEF3 сценария Продекомпозируем повторно контекстную диаграмму (в виде сценария IDEF3 для выполнения курсовой работы по «Информатике и программированию») Получение задания Построение блок-схемы Математическое моделирование Написание программы Тестирование и отладка Оформление поясн. записки GOTO/ При обнаружении ошибок при тестировании возврат к & J7 & J8

Изученные понятия Динамическое моделирование Методология IDEF3 Единица работ (UOW) Связь (старшая стрелка, нечеткое отношение, поток объектов) Перекресток ((а)синхронное «И», «ИЛИ», эксклюзивное «ИЛИ») Объект ссылок (Object, GOTO, UOB, ELAB, Note) Декомпозиция работ