Как выставить объявление на ебей пошаговая инструкция. Продажа на eBay начинается?! Преимущества реализации товаров через Ebay

Интернет-аукцион eBay является торговой площадкой, обеспечивающей связь между продавцами и покупателями во всем мире. Совершение покупок не вызывает трудностей даже у новичков. С продажами дела обстоят сложнее. Что необходимо знать, чтобы продавать на eBay из России (аккаунт продавца, особенности подачи объявления и ограничения на товары, выставляемые на продажу) — в рамках настоящей статьи будут проанализированы все вопросы, связанные с торговлей на популярном интернет-аукционе.

Как стать продавцом на eBay

Любые интернет-продажи начинаются с решения о старте предпринимательской деятельности и выбора подходящей торговой онлайн-площадки, конечно же, востребованной, как, например, eBay. Он популярен благодаря простому и удобному интерфейсу и охвату широкой аудитории.

Множество продавцов из России, которые предлагают как специфические русские товары, так и товары общего назначения, привлекли в eBay следующие преимущества:

• постоянное развитие и расширение своей деятельности в мире;
• внедрение российского интерфейса;
• предоставление жителям из России широкого перечня прав и возможностей;
• ведение продаж в форме аукциона, а также с указанием фиксированной цены на товар;
• маленький размер комиссии.

До начала продаж и решения вопроса, как продать на интернет-аукционе имеющиеся товары, следует зарегистрироваться в статусе продавца. Это позволит выставлять лоты на продажу и получать денежные средства в качестве оплаты за проданные объекты. Подробная инструкция, предложенная ниже, поможет пройти все этапы регистрации.

Регистрация российских пользователей осуществляется на официальном сайте по адресу www.eBay.com . Если страница открывается на английском языке, то изменить его позволит специальная кнопка со значком планеты на панели сверху. Наведите курсор и в выпадающем меню выберите язык интерфейса «Русский». Отметим, что зарегистрированным в качестве покупателей пользователям достаточно получить статус продавца посредством внесения сведений компании. Продавцы могут как продавать свой товар, так и покупать у других.

Порядок регистрации включает несколько этапов, остановимся на каждом из них подробнее:

1. Перейдите на официальный сайт eBay и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на панели сверху.
2. Выберите создание учетной записи компании и укажите наименование юридического лица или ИП, а также адрес электронной почты и номер телефона, принадлежащие организации.
3. Укажите пароль, который впоследствии будет использоваться для входа в систему.
4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и положениями уведомления о защите данных. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. В открывшейся форме укажите адрес компании, который обязательно должен находиться на территории РФ, и иные данные, обязательные для заполнения. Адрес должен быть реальным; если в ходе проверки будет установлено, что адрес не соответствует фактическому местонахождению, доступ к продажам будет закрыт. Помните:торговля возможна только в определенном перечне стран, например, жители Украины продавать на eBay напрямую не могут.
6. Придумайте уникальный и красивый логин, который не будет нести негатив даже в переводе на английский язык. Логин может отличаться от электронной почты и должен быть простым для запоминания. Именно придуманное имя будут первым видеть потенциальные покупатели, поэтому во многом решение, приобрести у вас товар или нет, будет зависеть от указанного логина. Если придумать псевдоним самостоятельно не получается, воспользуйтесь подсказкой системы и выберите наиболее подходящий и легкий для восприятия. Имейте в виду, что установленный логин можно менять раз в месяц, поэтому, если поторопились и указали некорректный логин, его можно будет исправить.
7. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» — это приведет к созданию аккаунта и после прохождения проверки доступ к работе будет открыт.

Зарегистрированным в статусе покупателей пользователям следует изменить данные аккаунта на продавца. Сделать это можно после входа в учетную запись через меню «Мой eBay». Опыт покупателя и наличие положительных отзывов увеличивает шансы подтверждения анкеты администраторами интернет-аукциона.

Обратите внимание, что все взаиморасчеты на eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Для начала деятельности следует зарегистрировать электронный кошелек на официальном сайте по адресу www.paypal.com . При создании аккаунта выберите «Корпоративный счет» — это позволит принимать платежи в качестве оплаты за проданные товары. Если имеется зарегистрированный кошелек на PayPal, достаточно изменить статус счета с личного на корпоративный с указанием сведений об организации. Это можно сделать после входа в учетную запись.

Требования к продавцам на eBay из России

При решении вопроса о том, как продавать на eBay из России, обратите внимание на ряд требований, предъявляемых к продавцам. К таковым относятся:

• опыт работы, в том числе совершение покупок;
• подтверждение аккаунта через указанный адрес электронной почты;
• внесение реального номера мобильного телефона;
• должен быть привязан актуальный корпоративный счет PayPal.

Опыт работы на аукционе и наличие положительных отзывов, в том числе при совершении покупок, является обязательным условием для размещения лотов на продажу. Это не только увеличивает лояльность потенциальных покупателей, но и влияет на принятие решений о допуске к продажам администрацией eBay.

При отсутствии опыта после регистрации оформите несколько покупок на незначительные суммы и попросите продавцов написать положительные отзывы.

Обратите внимание, что продавцам следует не только указывать актуальный номер телефона, но и пройти процедуру регистрации PIN-кода. Для этого откройте учетную запись, перейдите в личные данные и нажмите на кнопку «Создать» справа от строки «Телефонный PIN-код». Система безопасности аукциона потребует вновь ввести логин и пароль от учетной записи. Далее придумайте и укажите код из 6 цифр, который впоследствии будет выступать в качестве PIN-кода и потребуется при восстановлении аккаунта или обращении в службу поддержки по телефону. По окончании нажмите на кнопку «Отправить» — код будет создан.

Прикрепление счета PayPal также осуществляется на вкладке с личными данными. Для этого справа от строки «Метод выплаты возмещений» нажмите на кнопку «Добавить» и выберите PayPal в качестве средства оплаты. Система автоматически направит вас на сайт платежной системы и попросит указать логин и пароль для доступа к электронному кошельку. Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите «Согласиться и продолжить». Откроется уведомление об успешном добавлении нового способа оплаты. Будьте внимательны, поскольку после прикрепления кошелька со средств на нем будут автоматически списываться комиссии, а также возмещений в рамках гарантийных программ eBay. Списание будет осуществляться без дополнительных подтверждений от продавца.

Подтверждение e-mail не вызывает особых вопросов. Для этого достаточно пройти по ссылке, присланной в сообщении на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех мероприятий аккаунт считается подготовленным для размещения лотов на продажу.

Ограничения при продаже товаров на eBay

Приведем в качестве примера некоторые виды продукции, которые попадают под ограничение в торговле:

• с категорией «Только для взрослых»;
• алкогольная и спиртосодержащая;
• живые существа и произведенные из природного сырья, в том числе животные, а равно их чучела;
• произведения искусства и артефакты;
• контракты, в том числе с мобильными операторами;
• косметика и одежда категории б/у;
• лекарства и медицинские принадлежности, а также описания к ним;
• оружие, в том числе для самообороны, включая ножи;
• подарочные и банковские карты;
• части тела человека, а также останки;
• недвижимость;
• игровые автоматы;
• иные товары, прямо указанные в перечне.

В случае нарушения правил продажи и размещении на продажу товаров из категории запрещенных или ограниченных, лот будет удален автоматически. Учетная запись будет заморожена и вовсе заблокирована без возможности восстановления доступа.

Как подать объявление и начать продавать на eBay из России

После выполнения всех вышеуказанных инструкций по регистрации и проверке продукции на соответствие предъявленным требованиям можете перейти к следующему этапу — выставить товар на продажу. Торговля осуществляется посредством размещения лотов на торговой площадке интернет-аукциона eBay.

Воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией, поэтапное выполнение которой позволит разместить объявление:

1. Войдите в учетную запись и нажмите на «Мой eBay». В открывшемся меню кликните по строке «Учетная запись» и выберите «Панель продавца».
2. В открывшемся разделе найдите «Начните продавать» и нажмите ее. На красочной странице в центре найдите большую зеленую кнопку «Listyouritem».
3. Выберите способ торговли. Возможны 2 варианта в форме:

• аукциона, когда продавец устанавливает минимальную цену на товар и покупатели за него торгуются в течение установленного периода (участие в аукционе может быть открыто для всех пользователей без исключения или ограничено определенной группой покупателей);
• назначения фиксированной стоимости.

После прохождения проверки и размещения объявления отслеживайте количество просмотров лота и нахождение его на высоких позициях. Использование платных услуг обеспечит повышенное внимание к товару и привлечет максимальное количество заинтересованных лиц.

Важно знать не только то, как торговать на eBay, но и то, каким образом завершать сделку по продаже. После получения уведомления о покупке следует как можно быстрее выставить счет приобретателю на оплату. После зачисления денежных средств отправьте товар по указанному покупателем адресу. Постарайтесь красиво упаковать с учетом всех пожеланий. Решение текущих вопросов решайте посредством сообщений в рамках сайта.

Комиссии и сборы на eBay

Во взаимоотношениях между продавцом и покупателем торговая площадка eBay выступает в качестве посредника, который по своей сути сопровождает сделку купли-продажи. Деятельность любого посредника направлена на извлечение прибыли, которую eBay получает с каждой оформленной покупки в виде комиссии.

Несмотря на то, что регистрация бесплатна, для пользователей устанавливаются следующие виды платежей:

• выделение объявления (Optional Feature Fee) с целью привлечения внимания — в зависимости от способа стоимость услуги составляет 0,2-2$;
• комиссия за успешно проведенную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от полной стоимости с учетом доставки;
• вывод средств с личного кошелька PayPal, входящего в единую структуру — 4%.

Все комиссии списываются с прикрепленного электронного кошелька PayPal в автоматическом режиме. При несогласии с суммой списанных средств обратитесь в службу поддержки аукциона с просьбой разъяснить основания произведенных списаний.

Отметим, что предусмотрена дополнительная плата при размещении более 50 лотов в месяц, которая составляет 0,3$за каждое объявление, поданное сверх нормы. Бесплатно возможно размещение только 1 фотографии товара, в случае прикрепления 2 и более предусмотрена плата в размере от 0,3$ до 1$ в зависимости от их количества. Возможно размещение на бесплатной основе дополнительных фотографий путем прикрепления ссылок на специальные хранилища.

Подробнее о сборах при продажн на eBay из России смотрите в видеоролике:

Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать товары не только внутри страны, но и зарубежным покупателям. При размещении объявления и установлении цены за товар на eBay обратите внимание, что суммарный размер комиссий и сборов в случае успешной продажи составляет до 25 % от стоимости проданного товара. Закладывайте данные расходы в цену в момент оформления и размещения лота, поскольку изменение стоимости после публикации может привести к недовольству покупателей.

В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.

Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:

1. Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
2. Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
3. Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
4. Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.

На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.

Инструкция по выставлению лота.

Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.

Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).

Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.

Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.

В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.

Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)

Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:

Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:

После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:

Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.

Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))

Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:

UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»

Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:

Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».

Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).

Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»

После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:

Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:

Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.

Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»

На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.

В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.

Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»

Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).

Переходим в раздел доставки «Add shipping details».

На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:

Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.

Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.

Остальные поля можно не заполнять.

Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.

Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.

Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»

После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.

Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:

В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.

В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».

В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.

На этом всё, желаю удачных торгов!

Менталитет обычного человека так устроен, что в большинстве своём мы не знаем других языков и учить не собираемся. А как же тогда выставить товар на продажу на Ebay (ебей ру, евау)? Компания Western Bid предлагает подробную пошаговую инструкцию на русском языке — как зарегистрироваться на Ebay, как выставить товар на Ebay в самом выгодном свете, чтобы продать с максимальной выгодой.

Итак, если вы готовы продавать, то хорошо продумайте, как вы будете это делать. На страницах интернет магазина Ebay огромное количество опытных продавцов и стоит вам ошибиться, купят у них. Поэтому компания Western Bid предлагает эту инструкцию по выставлению лота на аукцион Ebay, мы торгуем давно и опыт у нас огромный. И если Вы полны решимости начать самостоятельно зарабатывать на аукционе ebay, то первое, что нужно сделать - это зарегистрироваться. Далее, нажать кнопку «Sell» . Она есть вверху каждой страницы Ebay.

Выбрать формат продажи «Selling Format»

Вы должны определиться — выставлять товар на аукцион, или продавать по фиксированной цене. Если это аукцион, то «Auction Style», или если по фиксированной цене, то «Fixed Price».

Выбрать категорию «Category»

Это раздел (часть) сайта Ebay, в котором больше всего подобного товара. Выбирайте обдуманно. Внимательно посмотрите, где есть ещё подобный товар. Если он есть в нескольких категориях, то в одной товар размещается бесплатно, а во второй за небольшую плату. Размещать товар на «авось» нельзя, так как он будет снят с торгов. А если подобное повторится несколько раз, ваш аккаунт заблокируют.

Как написать заголовок и описание товара на Ebay

Так как Ebay — это интернет магазин (аукцион), то и продавать надо по законам продвижение товара в интернете. Значит броский, конкретный и грамотный заголовок нужен обязательно. Далее должно идти описание товара. Просто и понятно перечислить все основные характеристики, текст должен быть грамотным (без ошибок), иначе товар просто никто не найдёт.

Как разместить изображение товара на Ebay

Загрузите фотографию товара. Фотография должна быть только оригинальная. Рисунки, чужие фотографии, фотографии сайта-производителя не допускаются. Чем качественнее выполнена фотография, тем больше шансов продать товар быстро и за хорошую цену. Формат фотографий - jpg. Бесплатно можно добавить 12 фотографий, остальные добавляются за деньги. Если вы не хотите платить за остальные фотографии, то можно разместить фото на стороннем хостинге, а ссылки на них добавить в описание товара (лота).

Как назначить стартовую цену товара на Ebay

Далее следует назначить стартовую цену «Starting Price». Стартовая цена, выбранная правильно, значительно увеличивает ваш шанс хорошо заработать на Ebay. Если начальная цена лота будет низкой, то есть вариант, что конечная вас навряд ли устроит. А если стартовая цена будет завышена, то товар навряд ли кто-то купит. Поэтому следует внимательно изучить цены на Ebay на сходную группу товаров. Есть возможность воспользоваться такой опцией, как покупка товара сразу, без торгов, т.е. выставление по фиксированной цене BuyItNow.

Как определить продолжительность торгов на Ebay

Товар может быть предложен к продаже в течении 1, 3, 5, 7 и 10 дней. Разумно рассчитать продолжительность торгов так, чтобы их окончание выпало на выходные дни. Наибольшая активность на Ebay наблюдается именно в выходные. Стоит помнить и о времени, то есть о разнице в часовых поясах. Товар стоит выставлять на торги тогда, когда у целевой аудитории разгар дня.

Ниже приведена детальная инструкция в картинках (март 2013):

ВНИМАНИЕ! О том, как оформить лот бесплатно и красиво - .

Внимание! Узнать наш емейл-адрес для принятия PayPal-платежей

Если все Ваши аккаунты уже подготовлены и Вы морально готовы началу продаж товаров на самой большой торговой площадке в мире, тогда эта статья именно для Вас. После изучения этой статьи Вы сможете самостоятельно выставить на продажу свой первый товар. А сразу после содержания статьи Вас ждёт видеоурок о процессе выставлении товара на продажу от проверенного временем посредника , возможно что после просмотра видеоурока дальше статью читать не придётся.

Краткое содержание:

Содержание данного видеоурока полностью соответствует реальному процессу выставления товара на продажу, за одним исключением – в самом конце процесса выставления Вы должны ввести адрес своего PayPal кошелька! Об этом подробнее написано ниже. В видеоуроке показан расширенный редактор объявления о продаже товара, а в статье основное внимание уделено упрощённому редактору, который с успехом справляется со своей задачей.

Начало процесса выставления товара на продажу и выбор категории

Выставление товара на eBay проще всего начать со страницы, которая показывается на последнем этапе редактирования пользовательского аккаунта и добавлении разрешения на автоматическое снятие денег со счета PayPal по программе защиты покупателей eBay . Выглядит эта страница вот так:

Ссылка на неё должна быть сохранена у Вас в закладках, если конечно Вы читали и выполнили мои рекомендации. На этой странице нажмите на кнопку List your item . Если у Вас нет ссылки на эту страницу воспользуйтесь этой ссылкой , которую я нашел для Вас в справочной системе eBay . Так же можно найти ссылку на начало выставления товара у любого купленного Вами товара, если конечно Вы хотите продать вещь, которую купили на eBay или она похожа на ту, что Вы хотите продать.

Вы будете перенаправлены на первый этап добавления товара. Вам необходимо ввести ориентировочный заголовок Вашего объявления о продаже, в большинстве случаев достаточно краткого названия товара. После ввода нажмите кноку Get started

Вам будет представлен наиболее подходящие категории для данного заголовка. С помощью переключателя “галочка” выберите категорию товара. От Вашего выбора зависит дальнейший успех Вашей торговли, так как ошибочно выбранная категория не позволит достаточному количеству потенциальных покупателей увидеть Ваш товар в результатах поиска.

Если результаты поиска не дали подходящего результата, Вы можете выбрать категорию товара вручную продолжить выставление товара нажав на ссылку или вкладку Browse categories и спускаясь по дереву категорий найдите подходящую для Вашего товара.

Вне зависимости от способа который Вам подошел, после выбора категории нажмите на кнопку Continue .

Если Вы хотите продать довольно распространённый товар, то можно попытаться найти его готовое описание. Воспользуйтесь введите название товара, его модель в строку и нажмите кнопку Search . Вам могут быть показаны наиболее подходящие товары из этой категории. Если Вы хотите продать один из которых предложен, выберите его и нажмите на кнопку Sell your . При выборе такого товара Вам уже не нужно будет добавлять в описание товара его основные характеристики, так же может быть автоматически добавлено несколько стоковых фотографий товара. Мы рассмотрим вариант выставления товара на продажу, когда нет описания идентичного товара и составим его самостоятельно. Нажмите кнопку Continue with your listing .

Выберите способ создания описания товара. Принципиально эти способы отличаются только более подробным (скорее просто более красочным) разделением на разделы информации и количеством фотографий, которые можно добавить в данном редакторе описания товара. Мы будем составлять описание более простым способом в форме, которая называется Keep it simple . Нажмите кнопку Go в столбце с названием этой формы.

Создание листинга о продаже товара на eBay

В открытой форме создания листинга вся добавляемая информация разделена на 5 смысловых разделов. В первом разделе введите название объвления. Обязательно укажите в каком состоянии продаётся товар: новый – “Brand new”; новый в коробке – “New in Box” или “NIB”; бывший в употреблении – “USED”; бывший в употреблении в идеальном состоянии -“USED Viry Nice”.

Так же в заголовке формы создания объявления о товаре имеется ссылка для перехода к расширенному редактору и ссылка Save for later для сохранения текущего объявления в черновики.

Во втором разделе данной формы можно добавить до 4-х фотографий. Минимальное количество фотографий – 1, но возможно и без фотографий если сам лот этого не требует; максимально – до 12 фотографий, которые можно добавить в расширенной форме создания лота. За 0,35$ можно выбрать дополнительную услугу Gallery Plus , которая позволит потенциальным покупателям видеть увеличенные фотографии товара ещё в результатах поиска.

В третьй части упрощённой формы создания описания лота необходимо указать технические характеристики изделия и дать его подробное описание. В данном примере используются скриншоты процесса выставления на продажу объектива, поэтому заголовки граф технических характеристик пестрят различными выражениями из фотомира и кроме стандартных Brand и Model, имеются специфические: максимальная диафрагма, фокусное расстояние, тип объектива – рыбий глаз, стандарный, макро и так далее. Все эти показатели нужно заполнять, поскольку чем больше представлено правдивой информации по Вашему товару, тем меньше вопросов и недопониманий остаётся у покупателя и тем больше вероятность покупки.

В нижней части третьей части формы имеется текстовый редактор для созадния описания лота. Опишите состояние товара, дайте правдивую оценку его работы, а так же укажите особые условия оплаты, возврата и доставки товара, если таковые имеются. Если Вы не будете отправлять товар в страны Африки, Южной Америки так же сообщите об этом.

Четвертый раздел формы регулирует финансовые взаимоотношения продавца и покупателя, в нём необходимо:

1. укажите способ продажи: аукцион, продажа по фиксированной цене, аукцион с фиксированной ценой, формат продажи товаров с предложением цены Make Offer и аукцион с резервной ценой доступны только в расширенном редакторе создания объявлений;
2. введите цены для выбранных способов продажи;
3. добавьте доступные способы доставки и их стоимость;
4. определите нужно ли скрывать объявление о продаже товара для жителей стран в которых нет регионального сайта eBay;
5. укажите срок обработки заказа в РАБОЧИХ днях;
6. с помощью переключателя “галочка” отметьте возможность возврата соответствующего описанию товара, если он по каким-либо причинам не устроил покупателя.

Стоит отметить, что в “упрощённом” редакторе объявлений на сайте ebay.com имеются только американские службы доставки, такие как , FedEx , UPS , то есть у Вас не будет возможности выбрать какой-либо другой способ доставки и соответственно в списке способов доставки не будет Почты России и даже Russian Post . Добавление стандартных способов международной доставки таких как Economic Shipping , Standart Shipping , Expedited Shipping возможно только в расширенном редакторе. Для перехода в расширенный редактор перейдите по ссылке Switch to form with more choices , которая находится в заголовке данного редактора. В расширенном редакторе пролистайте страницу до соответствующего раздела и укажите город в котором находится товар. После этого появится возможность добавить в список используемых стандартные способы доставки. Побробнее об этом рассказано в видеоролике, который представлен в начале статьи.

В пятом разделе необходимо просто указать адрес PayPal , на который необходимо отправлять платёж покупателя. Так же имеется возможность заблокировать приём ставок от покупателей не имеющих привязанного счёта PayPal . Эта бесплатная функция позволит Вам избежать ненужных проблем, когда, победивший в торгах на аукционе, покупатель откажется от покупки из-за того, что у него нет возможности платить через PayPal .

На этом процесс создания листинга завершён, осталось узнать сумму сбора за выставление лота на продажу и тщательно проверить информацию, которую Вы указали. При выставлении первых 50 лотов в течении календарного месяца стоит стремиться снизить до нуля стоимость выставления товара на продажу. После проверки информации в объявлении нажмите на кнопку Save and preview .

На следующей странице Вам будет показано созданное объявление, в том виде как оно будет выглядеть в результатах поиска и при просмотре объявления в отдельной вкладке браузера. Если в созданном объявлении Вас всё устраивает нажмите кнопку Continue .

Вам будет показано сообщение с уведомлением о том, что лот выставлен на продажу. После этого Вы можете перейти в раздел Мой eBay или рассказать своим друзьям в Facebook о том, что Вы продаёте товар на eBay !

Из следующей статьи Вы узнаете, что делать после того как товар был оплачен покупателем: как правильно упаковать и отправить товар, как правильно поступить с трек номером, который Вы получите на почте?

Мне всегда казалось, что eBay - это идеальный вариант, чтобы избавиться от залежавшегося товара. Там самая большая среди онлайн-маркетов аудитория – свыше 110 млн активных пользователей. Они, конечно, избалованы китайскими ценами, но если снизить ценник на моих футболках до себестоимости или чуть ниже, то получалось конкурентное предложение. Уверенности придавал опыт продаж за рубеж: с помощью ASOS Marketplace я несколько раз отправляла посылки в Великобританию и Францию.

Условия eBay меня устраивали: бесплатное размещение до 50 единиц товара в месяц, маркет забирает порядка 10% с продажи (в зависимости от категории). Для регистрации аккаунта продавца потребовалось просто ввести имя, подтвердить номер телефона и указать аккаунт на PayPal. После этого я попала на страницу приветствия , где мне предложили начать выкладывать товары.

Этот процесс оказался несложным, но утомительным. eBay просит указывать даже габариты и вес упакованного товара. Конец нелепой процедуры увенчался полным разочарованием.

«К сожалению, вы не сможете закончить эту товарную карточку, так как вы достигли лимита числа товаров, которые вы можете выложить в эту категорию», - гласила надпись на экране. В справочной информации про лимиты было сказано лишь вскользь - кто бы мог подумать, что ограничение составит ноль позиций. То есть я не могу продать ни одну вещь, и единственный способ это исправить - позвонить в международный офис eBay, причём строго в рабочие часы.

Понадеявшись, что на той стороне провода всё наверняка будет автоматизировано и мне максимум придётся сказать свой e-mail, дождалась вечера и позвонила по указанному номеру.

Но мне ответил менеджер, и все советы, которые он мне давал, сводились к введению пин-кода, когда создаётся аккаунт селлера. А я с этим давно и успешно справилась. После трёх минут общения 300 рублей на моём счету закончились.

И тогда я начала писать. Я написала о своей проблеме и через день получила ответ, в котором мне снова предлагалось ввести пин-код. Тогда я написала ещё более длинное письмо, куда приложила скриншоты, и только после этого дело пошло. Они выслали мне список документов для идентификации. На сайте этот перечень нигде не выложен.

В нём числились: копия водительского удостоверения или любого другого документа с фотографией, договор со службой пересылки, если таковой имеется, cправка из банка о наличии счёта и привязанных к нему карт, billing-адрес и дата окончания действия карты, а если адрес по карте (billing-адрес, у нас это адрес прописки) не совпадает с адресом, указанным на eBay и планируемым к использованию в торговле, то его нужно подтвердить, прислав копию счёта за коммунальные услуги.

Следует всё же признать,
что сотрудники службы пытались
мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо

Все документы должны быть отосланы факсом с титульным листом, на котором указывается почта и ID, привязанные к аккаунту в системе eBay, после чего они проходят рассмотрение в течение 7-10 дней.

Я отправила все документы через сервис FaxZero.com и стала ждать. Через семь дней мне пришло сообщение, в котором было написано, что запрос удовлетворить они не могут, так как им непонятна моя ситуация с адресами.

Я отправила следующий факс, в котором на титульной странице описала разницу между адресом регистрации и адресом проживания в России, а ко всем прочим документам приложила скан страницы с пропиской из российского паспорта.

Прошло 10 дней, но мне так и не ответили. Я написала сама. Выяснилось, что они куда-то задевали мой второй запрос. После пары часов поисков они написали, что нашли его, и теперь им снова нужно 7-10 дней на его рассмотрение.

Спустя ещё 10 дней, не получив ответа, я снова написала сама. Мне сообщили, что мой запрос был направлен в специальный департамент, который рассматривает сложные заявки, и сейчас у них очень много работы, поэтому придётся подождать ещё. С момента моей первой попытки стать продавцом на eBay к этому времени прошло уже полтора месяца.

За последующие недели я связывалась с ними ещё несколько раз: они то снова теряли мои факсы, то просили меня опять подтвердить адрес, то сообщали о загруженности своего отдела. Поэтому когда я наконец получила долгожданное письмо с удовлетворением моего запроса, это было уже и радостно, и смешно, и грустно. Вся процедура заняла у меня три месяца.

Следует всё же признать, что сотрудники службы всегда искренне пытались мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо. Они несколько раз благодарили меня за то, что я уже два года и три месяца являюсь пользователем eBay, хвалили мой выбор последней покупки и вообще проявляли чудеса такта. Злиться на них я никак не могу, хотя и понимаю, что лучше бы они тратили время не на сочинение писем, а на отлаживание процессов.

Из обещанного лимита в 50 товарных единиц я смогла задействовать только 20. Система пообещала, что это число будет увеличиваться со временем и с ростом моих продаж. Но периодически мне вcё равно придётся снова проходить процедуру подтверждения идентификации. А тем временем за первую неделю размещения на eBay у нас несколько десятков просмотров на каждый товар - и ни одной продажи. Одно радует: за это время я уже продала часть товарных остатков на ASOS Marketplace.