Как заняться недвижимостью с нуля. Кто нужен из персонала? Работа с зарубежной недвижимостью

Бизнес, связанный с недвижимостью, всегда считался доходным, поэтому многие хотят открыть риэлторское агентство. Но открытие успешной собственной фирмы по работе с недвижимостью возможно только для агента со связями и опытом. Операции с недвижимыми объектами подразумевают не только владение информацией и правильное оформление документов, но и знание юридических нюансов и особенностей психологии покупателей, контроль взаиморасчетов и прочее.

Если есть и опыт, и необходимые знания, то можно начинать процесс открытия риэлторского агентства, пройдя поочередно все необходимые этапы. Но перед этим необходимо продумать стратегию ведения бизнеса и направление деятельности.

В сфере недвижимости существует несколько направлений. Например, существует первичный и вторичный рынок недвижимости, также объекты бывают коммерческие и некоммерческие (жилые). Также существует сегмент элитной недвижимости. Специализация риэлторов на каком-либо одном направлении повышает эффективность их работы, но держать несколько узконаправленных специалистов может позволить себе не каждая риэлторская фирма. Именно потому в большинстве агентств по недвижимости один риэлтор занимается всеми видами операций с недвижимостью.

Регистрация фирмы

Необходимо открыть ИП или юридическое лицо, получить свидетельство о регистрации, а также стать на учет в налоговой инспекции и разработать устав фирмы с описанием деятельности агентства. Все это можно делать самостоятельно или же за неимением времени поручить специализированной фирме, которая за определенную плату проведет все вышеперечисленные операции.

Персонал

Количество риэлторов может быть разным, но тут действует ‘лучше меньше, да лучше’. Один агент с собственной клиентской базой будет намного более полезным, чем несколько сотрудников без опыта. Кроме риэлторов также понадобятся: офис-менеджер, бухгалтер, водитель с авто и возможно юрист.

Помещение

Аренда помещения в 50-100 кв. метров в центре города будет намного дороже, чем офис в жилом или промышленном районе, но для агентства недвижимости хорошее месторасположение офиса является одним из главных ключей к успеху. Редкий клиент будет ехать на окраину города для подачи заявки на куплю или продажу недвижимости, если в центре города почти на каждой улице есть агентства недвижимости.

Многие клиенты, впервые попав в агентство, оценивают его по внешнему виду. Если в офисе отваливаются обои, а мебель буквально разваливается, то доверия к такой фирме не возникнет. Офис должен быть оформлен солидно и комфортно. Лучше выбирать спокойные тона и строгие линии, а также стоит потратиться на удобную мягкую мебель.

Реклама

Правильная рекламная кампания принесет новой фирме стабильный приток клиентов, поэтому на эту статью расходов денег не стоит жалеть.Начинать необходимо с вывески. Если заказывать ее в из качественных материалов, то цена ее составит от 1000 у.е.

Также необходимо подать рекламу в газеты и электронные СМИ (затраты могут составить около 500 у.е. на каждое крупное издание). Можно воспользоваться услугами бесплатных газет по недвижимости, которые просматривает достаточно большое количество людей.

Сейчас считается обязательным иметь свой сайт, ведь многие ищут информацию об услугах в интернете. Создание сайта обойдется от 1000 у.е., а его обслуживание и раскрутка от 300 у.е./месяц.

Другие расходы

Необходимо сразу же внести статью о других доходах, в которые могут войти

• покупка мебели
• приобретение компьютеров и сервера, а также программных продуктов
• покупка и кассового аппарата
• покупка разнообразной оргтехники (принтера, факса, копира, сканера, видеокамеры и фотоаппарата)
• приобретение мини-АТС и установка городского телефона
• оплата интернета
• прочие расходы

Полезные связи

В сфере недвижимости полезные связи нужны как ни в каком другом деле. Друзья в нужных сферах - это половина успеха, поэтому проще начат свою деятельность будет фирме под руководством опытного человека со связями, которые не только облегчат работу, но позволят удержаться на плаву в первое трудное время.

Особенно полезными считаются связи с банками и кредитными учреждениями. Сотрудничество в этом случае выглядит так: риэлторы убеждают покупателей в выгодности именно конкретного банка, то есть, что кредиты нужно брать именно здесь, за что получают определенный процент.Как ни странно это звучит, но приобрести друзей надо и среди конкурентов. Например, если покупатель хочет такую квартиру, которой нет у вас, но есть у конкурентов, можно стать партнерами и поделить полученную в результате сделки прибыль пополам.

Итоги

Для того, чтобы прикинуть размер необходимых вложений и окупаемость проекта, необходимо провести несложные расчеты. Например, для открытия риэлторского агентства с десятью сотрудниками и офисом среднего уровня оснащенности необходимы первоначальные расходы в размере 30000 у.е. при этом ежемесячные расходы составят около 9500 у.е..За год будет потрачено около 115000 у.е.

Для того, чтобы окупить эти затраты необходимо иметь годовую прибыль не менее, чем указанная сумма. Такие цифры впечатляют, и при желании можно обойтись и меньшими затратами, но скорейшего достижения успеха необходимо следовать правилу: чем больше размер вложений, тем реальнее и быстрее окупаемость проекта.

У многих возникает вопрос, сколько сделок необходимо проводить в месяц, чтобы окупить затраты. Считается, что для агентства среднего уровня минимум составляет 10-12 разнообразных сделок за месяц. Количество сделок напрямую зависит и от количества сотрудников. Так, если в агентстве работает 4 риэлтора, то для них необходимо совершать 2-4 сделки в месяц, а для 10 работающих в фирме агентов по недвижимости нормой считается 1-2 сделки в месяц.Рентабельность данного вида бизнеса и срок его окупаемости зависят от многих факторов, но при этом существует закономерность - чем меньше фирма, тем быстрее она окупится

Рынок недвижимости в России очень процветает и даже начинающий бизнесмен получает солидную прибыль с минимальными затратами, поэтому многие молодые предприниматели рассматривают именно эту идею. Ежегодно оборот на этом рынке составляет баснословные суммы, и агентства недвижимости в городах исчисляются десятками. Ежегодно открываются все новые, частные риэлтерские компании даже несмотря на большую конкуренцию. В этом бизнесе есть возможность совершать миллионные сделки при продаже квартиры или дома.

Нюансы ведения этого бизнеса

Для того чтобы открыть агентство недвижимости необходимо учесть и тщательно просчитать все нюансы. Но перед тем как распахнуть двери офиса необходимо тщательно изучить рынок недвижимости, оценить свою конкурентоспособность и уровень профессионализма, чтобы обезопасить себя от банкротства.

Следует четко определить цели и задачи, которые будут выполняться агентством, то есть определить его специфику и сферу услуг.

Разработать свою стратегию, по которой будет развиваться компания. А также иметь уверенность и желание работать в этой сфере рынка, быть готовыми к трудностям.

После того как взвесили все эти показатели первый этап, с которого необходимо начать - это подать заявление на регистрацию вашего бизнеса. В заявлении необходимо указать организационно-правовую форму компании, чаще всего - это ООО, но может быть ИП и ЗАО. Заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней, после чего открывается расчетный счет. Помимо этого, необходимо получить ИНН и страховку, а также заказать печать. Необязательно, но желательным пунктом является получение аттестата брокера. Также желательно, чтобы эту аттестацию прошли все сотрудники компании.

Следующим этапом будет аренда офиса: он должен ориентироваться на широкую аудиторию и находиться в доступном, заметном месте. Необходимо оборудовать его нужной оргтехникой и мебелью для рабочих мест. Обязательно наличие стационарного телефона для того, чтобы клиенты могли всегда дозвониться до сотрудников офиса.

К набору сотрудников необходимо подходить особо тщательно. Они должны:

• разбираться во всех ценах на недвижимость;
• иметь юридическое образование;
• постоянно повышать свою квалификацию.

Не стоит останавливаться только на тех, кто имеет за спиной богатый опыт работы в этой сфере. Зачастую молодые и амбициозные сотрудники могут достичь более успешных результатов. Более того, вы должны быть уверены в своих сотрудниках, так как утечка информации значительно влияет на доход компании.

Принципы работы риэлтерского агентства

Агентство недвижимости должно:

• Быть надежным и не иметь сомнительной репутации.
• Клиенты должны быть полностью уверены в своей безопасности и законности сделки.
• Цена за предоставляемые услуги агентством не должна быть слишком маленькой, так как все понимают, что хорошие специалисты стоят дорого.
• Конкурентоспособность стимулирует развитие и способствует улучшению качества.

Несколько советов начинающим риелторам:

Возможно, уже после первой сделки вы сможете открыть собственное полноценное агентство, и предоставлять более качественные услуги, набравшись опыта. Риэлтерский бизнес - это очень прибыльный вид услуг и требует очень большой организации и рабочей активности. Занимаясь этой сферой можно очень быстро вернуть первоначальные капиталовложения и в дальнейшем иметь стабильно большой и постоянный заработок.

Как открыть агентство недвижимости с нуля пошагово

Чтобы начать бизнес с нуля надо быть точно уверенным в своих силах или иметь хороший опыт. Одним из вариантов может быть создание четкого бизнес-плана и получения для этих целей кредита в банке, но многие банки неохотно инвестируют такие проекты.

Для начала можно работать и в одиночку, не имея собственного офиса и профессиональных сотрудников. Выступать в качестве агента, рекламщика, самостоятельно заниматься поиском клиентов. Для этого достаточно иметь личный телефон и разместить в интернете объявления об оказании услуг. Также площадками для рекламы могут быть газеты и журналы, раздача листовок и брошюр. Схема работы будет такой:

Ответственность и риски ведения бизнеса по недвижимости

На рынок недвижимости влияет демографическая и политическая ситуация в стране, такие, как смена государственно и областной власти. Значительно влияет уровень дохода населения и его численность.
Изменение режима налогообложения тоже может потопить бизнес.

Работа без регистрационных документов влечет административную ответственность и потерю доверия клиентов. При покупке готового бизнеса следует учесть, что на этом поприще очень много недобросовестных предпринимателей и можно получить фальсификацию.

Чтобы избежать всех этих негативных влияний и последствий следует постоянно повышать свой уровень, вести честный и законный бизнес, дорожить клиентами, следить за политической обстановкой в стране и консультироваться с опытными экономистами. Не на секунду не оставляйте свой бизнес без внимания, даже если все идет успешно и ровно.

Как наработать базу клиентов?

Люди привыкли обращаться к фирмам, которые уже заняли свою нишу на этом рынке, имеют положительные отзывы и качественные результаты. Поэтому стоит провести рекламную кампанию, делать которую, желательно доверить профессионалам. Она должна создавать иллюзию опытности компании на этом рынке, произвести хорошее впечатление. А еще, в продвижении фирмы поможет создание сайта. Не стоит экономить и на средствах рекламы, так как это показатель статуса и надежности агентства, этот инструмент вызовет большое доверие клиентов.

• Всегда будьте вежливыми и предоставляете полную достоверную информацию.
• Важно при первом разговоре заинтересовать потенциального клиента.
• Для этого необходимо заранее продумать условия, которые будут аргументировано отличаться от других компаний, являются выгодными и интересными для клиента.
• Не допускайте, чтобы опытные клиенты сбивали цены.

Стоимость открытия агентства

Реальная стоимость открытия полноценного агентства и минимальные расходы на создание будут составлять приблизительно от 300 до 500 тыс. руб. Но этот бизнес при правильном подходе быстро окупит себя, так как эти услуги очень востребованы. В этот расчет необходимо брать:1. Затраты на оформление документов и свидетельств.2. Запуск рекламной кампании.3. Открытие офиса и покупку всей техники и мебели.4. Наем сотрудников.

Вконтакте

Риэлторский бизнес – дело с перспективой и быстрой окупаемостью: какое нужно оборудование, персонал + 4 канала привлечения и удержания клиентов.

Капитальные вложения в открытие бизнеса: 200 000 рублей.
Сроки окупаемости агентства: 3-6 месяцев.

Как открыть риэлторскую контору и сколько необходимо вложить средств?

Этот вопрос беспокоит немало предпринимателей, ведь , всегда считался прибыльным капиталовложением.

Особенно часто попытать свои силы на бизнес-поприще стремятся те, кто «отработал в поле» и знает нишу изнутри.

Так что многие риэлторы, после накопления соответствующего опыта в этой сфере деятельности, изъявляют желание открыть свое дело.

Опыт работы – это хорошо.

Однако бизнес предполагает наличие более серьезной подготовки: регистрация ИП или ООО, выбор помещения для конторы, создание финансовых расчетов.

Все подробности разберем в данной статье.

Какой перечень документов следует подготовить для открытия риэлторского бизнеса?

Исходя из закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», риэлторский бизнес лицензированию не подлежит.

Но это не означает, что недавно открытые агентства не должны соответствовать государственным нормам.

На данный момент существует множество разных форм деятельности: ИП, ОАО, ООО, ЧП, ЗАО.

Но для открытия риэлторского агентства нас интересует конкретно «общество с ограниченной ответственностью».

Для открытия риэлторского агентства следует подготовить следующий набор документов:

«Крупный успех составляется из множества предусмотренных и обдуманных мелочей.»
Василий Осипович Ключевский

• подписанную и заверенную форму 11001 о государственной регистрации, которая подтверждает факт ;
• указанный код ОКВЭД, соответствующий данному направлению деятельности;
• документы с информацией об основателе ООО и начальном капиталовложении в данное риэлторское агентство;
• постановление о создании данного ООО с утвержденным протоколом собрания (в случае, когда учредителей несколько);
• квитанция либо чек, подтверждающие оплату пошлины за регистрацию ООО.

Риэлторский бизнес при открытии следует зарегистрировать как единого налогоплательщика, либо НДС.

Впоследствии в течение 5 рабочих дней вам будут выданы справки и свидетельства регистрации конторы от налоговой службы.

Также потребуется обратиться в банк для открытия банковского счета на бизнес и сообщить его реквизиты налоговым службам.

Клиентская база в риэлторском бизнесе

Доход риэлторского агентства напрямую зависит от охвата клиентской базы.

Поэтому работа с клиентами должна осуществляется максимально прозрачно и проходить в доверительной атмосфере.

Можно выделить несколько основных методов привлечения и удержания людей в риэлторском бизнесе:

А теперь рассмотрим подробнее каждый этих аспектов.

Интернет для продвижения агентства

Интернет на сегодняшний день является огромным ресурсом не только для развития, общения, но также продаж и покупок.

Именно виртуальная паутина будет идеальным пространством для эффективного рекламного продвижения риэлторского бизнеса.

Создание собственного сайта стоит доверить специалистам, так как он станет вашей визитной карточкой и должен производить респектабельное впечатление.

В целом, работа агентств, которые специализируются на продвижении и создании сайтов для бизнеса обойдется от 5 000 до 12 000 рублей.

Конечно, эта сумма приблизительна и может изменяться в зависимости от пожеланий клиента.

Забота о клиентах конторы


Сотрудники агентства должны безупречно выполнять свою работу и дать возможность клиенту прочувствовать всю важность и заинтересованность в решении вопроса.

Сюда также входит умение четко, грамотно и ненавязчиво подчеркнуть достоинства агентства.

Обратная связь

У клиента может возникнуть вопрос, который не входит в компетенцию обслуживающего сотрудника.

Поэтому следует предоставлять возможность переговоров даже с Генеральным директором, если того потребует ситуация.

Следует помнить, что каждый заказчик очень значим для агентства, и доказывать это клиентам нужно не только словом, но и делом.

Извещение об оплате

Клиент в силу неких жизненных проблем может забыть о своем долге перед риэлторской фирмой.

В этом случае агентство ненавязчиво напоминает о сроках и размерах необходимой суммы для погашения задолженности.

Вежливое отношение и обходительность должны оставаться вашей «фишкой» даже в таких обстоятельствах.

Если вопрос спорный, то сотрудник обязан уведомить руководство.

Например, если в договор вносятся какие-либо коррективы относительно предыдущих обязательств платильщика или возникли финансовые трудности.

Выбираем помещение для открытия риэлторской конторы

Для открытия риэлторского агентства выбирайте помещение в центре города, площадь которого составит 50-110 кв.м.

Это будет стоить намного больше, чем, к примеру, офис где-либо на окраине.

Но следует помнить, что местоположение фирмы может сыграть решающую роль в .

Мало кто поедет через весь город на нескольких маршрутках, стоя в пробках, для подачи заявления на продажу или покупку недвижимости.

Проще всего будет обратиться в другую риэлторскую контору, которая расположена в центре.

Тем более их там внушительное количество.

Зачастую подавляющее большинство клиентов, попавших впервые в риэлторский офис, рассматривают обстановку вокруг себя.

Как выглядит персонал, в каком состоянии помещение или мебель.

Если обои отклеиваются, а стулья выглядит ужасно и на них страшно садиться, скорее всего, этот посетитель не захочет оформить сделку именно здесь.

Это стоит учитывать и также не жалеть средств на оформление внутреннего интерьера помещения.

Какое оборудование нужно для открытия риэлтерского агентства?

Каждый офисный работник, приходя на свое рабочее место в конторе, должен иметь собственный стол, стул и необходимую оргтехнику, а так же стационарный телефон, который обязательно указывается в рекламных листовках.

Если в штате компании более пяти человек, то потребуется два номера.

Приблизительные суммы на офисный набор для всех работников:

Наименование	Кол-во	Стоимость (руб./ед)
Итого:	30	170 000 руб.
Стулья	5	800 – 1 500
Столы	5	600 – 3 200
Стеллажи	3	2 700 – 3 000
Ноутбуки или компьютеры	5	15 000 – 20 000
Принтер	2	3 000
Телефонный аппарат для одного рабочего места	5	1 500
Канцелярия для одного человека	5	2 600

Эти затраты, рассчитанные на фирму из пяти человек, с учетом специфики предприятия составят 120-170 000 рублей.

Необходимый персонал

Средний штат конторы содержит в себе 10-15 человек.

Конечно, на первых порах он может насчитывать и 5 работников.

Как правило, поиск новичков в только что открытое агентство осуществляется с помощью газетных объявлений.

Причина кроется в том, что устоявшиеся риэлторы переходят в другие фирмы исключительно на выгодных условиях с высокой оплатой труда.

Штат агентства может содержать:

В основном, практикуется такая схема оплаты, когда агенты конторы получают прибыль от сделки, а не работают на ставку.

Разумеется, чем крупнее бизнес, тем больше доход работника.

Процентная ставка при этом колеблется, в среднем, в пределах 3–5%.

Такой человек для конторы – на вес золота, и может иметь доход от 70 000 рублей в месяц.

Из видеоролика вы узнаете, какие есть перспективы у бизнеса в сфере недвижимости:

Во сколько обойдется открытие риэлторского бизнеса?

Быть просто хорошим риэлтором иногда бывает мало.

Человек, желающий открыть агентство, должен разбираться во всех тонкостях дела.

Ведь ему предстоит разрабатывать и просчитывать прибыль от маркетинговой стратегии, заниматься документацией и поиском помещения, проводить тренинги со штатными риелторами, риэлторского агентства с приблизительными финансовыми расчетами.

Конечно, предпринимательские навыки – дело наживное.

А вот без соответствующего образования и навыков работы риэлтором не обойтись.

Вернемся к финансовым расчетам.

Сколько же нужно вложить денег, чтобы открыть риэлторское агентство?

Регулярная выручка и сроки окупаемости открытого бизнеса

Если следовать вышеизложенным расчетам, ежемесячная выручка риэлторской конторы со штатом в 5 человек может составить от 250 000 руб.

Это условие достижимо, если надбавка за риэлторские услуги составит 3-5% от каждого договора с клиентом.

Открытое агентство начнет окупаться через 3-6 месяцев с момента основания.

Этот факт порадует каждого начинающего бизнесмена, который интересуется, как открыть риэлторское агентство .

Но следует помнить, что за каждым успешным делом стоит кропотливая и упорная работа.

Чтобы компания функционировала и приносила с каждым месяцем все больше дохода, руководителю необходимо постоянно искать инновации в бизнесе и самосовершенствоваться, а в последующем передавать свой опыт подчиненным.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.

Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году

Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».

Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.

Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.

Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.

Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.

За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.

Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.

Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии :

• протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
• устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
• паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
• заявления на регистрацию;
• квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

• подразделении налоговой инспекции;
• местном отделении статистики;
• региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
• местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?

Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.

От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.

Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.

Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.

Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную . Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.

Как стать успешным риэлтором?

Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.

Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.

Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.

Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риэлтора

Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.

За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.

Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.

Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.

В России бизнес по недвижимости был и остается одним из самых прибыльных в своем сегменте - крупные промышленные предприятия не в счет. Например, в 2018 году фирмы, чья деятельность связана с арендой или продажей жилья, по доходности уступают только тем, которые предоставляют жилищно-коммунальные, финансовые, информационные, а также услуги общественного питания.

Так что нужно для того, чтобы открыть агентство недвижимости в России? Во сколько это обойдется? Какие нюансы есть у этого бизнеса? Какое оборудование потребуется в первую очередь? Отвечаем на самые главные вопросы и объясняем, с чего начать, если вы хотите открыть фирму по недвижимости.

Шаг 1. Почему недвижимость?

Если вы введете в поисковик фразу «как открыть агентство недвижимости в 2018 — пошаговая инструкция», то найдете сотни страниц с подробными и не очень мануалами для начинающих предпринимателей. Но мы бы хотели начать не с рекомендаций, а со взвешивания всех «за» и «против».

Почему вы решили занять именно эту нишу? Может быть, у вас есть навыки управления собственным бизнесом? Или вы имеете опыт работы в сфере недвижимости? Дважды задумайтесь, если на оба вопроса вы ответили отрицательно. Трижды, если от вашего дохода зависит материальное благосостояние семьи.

Согласно бизнес-карте России , на территории нашей страны работают более 17 тысяч агентств недвижимости. Первые три места по их числу занимают Москва, Новосибирск и Санкт-Петербург, последние - Орел, Петропавловск-Камчатский, и, наконец, Мурманск.

Чтобы открыть риэлторскую компанию, одного желания заработать недостаточно - прежде вам придется многому научиться, а первый доход вы получите только через энное количество месяцев. Все еще хотите открыть агентство недвижимости? Тогда не слушайте ничьих советов - в конце концов, Майклу Джордану тоже в свое время говорили, что он слишком низкий для баскетбола.

❗ А главное, не тратьте энергию на споры с семьей и друзьями о ваших способностях к бизнесу - она вам еще понадобится. Лучше устройтесь в любую фирму и останьтесь там хотя бы на год, лучше - дольше: так вы сможете изучить принцип работы агентства недвижимости, получить начальный риэлторский опыт, наработать клиентскую базу, а также узнать рынок и нюансы ведения этого бизнеса.

Шаг 2. В чем будет фишка?

Выгодно ли открыть агентство недвижимости по аренде квартир? Стоит ли открывать агентство коммерческой недвижимости? От чего ожидать наибольшей прибыли? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте рассмотрим все возможные направления работы будущего агентства, а также ряд услуг, которые не только принесут бизнесу дополнительный доход, но и станут его конкурентным преимуществом.

Начнем с основных сегментов рынка. В зависимости от назначения объекта рынок делится на жилую, коммерческую и промышленную недвижимость. Также выделяют незастроенные земельные участки и недвижимость специального назначения (вроде церквей и аэропортов). В зависимости от вида собственности различают первичный и вторичный рынки недвижимости: к первому относятся новостройки, ко второму - объекты, у которых уже был собственник.

В зависимости от класса жилая недвижимость делится на эконом-, комфорт-, бизнес-, премиум- и элит-сегменты. Но не будем углубляться в эту классификацию: отметим только, что эконом-классу свойственна типовая застройка, небольшая площадь и удаленность от центра, а элитному - индивидуальный архитектурный проект, дорогие стройматериалы, высокие потолки и подземный паркинг. Ну а если говорить непосредственно о типах операций , то выделяют рынок аренды недвижимости (сюда входят долгосрочная, краткосрочная и посуточная аренда) и ее продажи.

Наиболее востребованная услуга на рынке недвижимости - купля и продажа квартир. Менее популярны купля и продажа коммерческой и загородной недвижимости, еще меньший спрос наблюдается на аренду квартир. Как правило, меньше всего прибыли приносит аренда загородной недвижимости.

К услугам, которые могут оказывать риэлторские агентства, относятся консультации специалистов, поиск продавца и покупателя, перевод помещения из жилого фонда в нежилой, подготовка полного пакета документов, срочный выкуп недвижимости, юридическое сопровождение сделки, помощь в получении кредита и оформлении ипотеки, оценка недвижимости, перекредитование, оформление полиса страхования и многое другое.

Чем больше услуг вы готовы предоставить, тем выше ваш авторитет, тем больший штат сотрудников вам понадобится и с тем большим числом банков и застройщиков вам необходимо будет наладить сотрудничество. Это непросто, но если вы все-таки начнете приводить людей к партнерам по бизнесу, то сможете не только обеспечить дополнительные скидки или выгодные условия кредитования своим клиентам, но и зарекомендовать себя в качестве профессионалов своего дела.

Впрочем, молодое агентство вполне может специализироваться лишь на нескольких направлениях работы с недвижимостью: это тот самый случай, когда лучше меньше, да лучше. Расширить спектр услуг никогда не поздно.

Шаг 3. С чего начать?

Чтобы открыть риэлторское агентство с нуля, в первую очередь обратитесь к общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД) - это необходимо для того, чтобы сообщить государственным органам о характере вашего бизнеса. На сегодня в ОКВЭД входит 21 раздел, и в данном случае нас интересует раздел L: «Деятельность по операциям с недвижимым имуществом».

Данный раздел включает в себя деятельность арендодателей, агентов или брокеров, к которой относятся покупка, продажа недвижимости или сдача ее внаем, а также предоставление других услуг, таких как оценивание, страхование или деятельность доверенных лиц. Вам необходимо сформировать все коды ОКВЭД, набор которых для каждого бизнеса индивидуален. Выглядят они следующим образом (с помощью Х обозначим количество цифр в коде):

ХХ. - класс;
ХХ.Х - подкласс;
ХХ.ХХ - группа;
ХХ.ХХ.Х - подгруппа;
ХХ.ХХ.ХХ - вид.

В заявлении необходимо указать как минимум один код ОКВЭД, при этом их максимальное количество никак не регламентировано. Также не предусмотрено никакой ответственности за деятельность не по указанным кодам, но если сообщить об их изменении не в течение трех дней, а позже, то придется платить административный штраф в размере до 5000 рублей.

Интересующему нас разделу «Деятельность по операциям с недвижимым имуществом» соответствует класс 68, который включает три подкласса: 68.1 - «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества», 68.2 - «Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом» и 68.3 - «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе».

В качестве примера подробнее рассмотрим один из подклассов. Подкласс 68.1 («Покупка и продажа собственного недвижимого имущества») содержит группу 68.10 - «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества». Эта группа включает покупку и продажу нежилых и многоквартирных и зданий, жилых домов, квартир и помещений, в том числе выставочных залов, складов, магазинов и торговых мест и земельных участков, а также разделение недвижимого имущества в виде земли на участки без их благоустройства.

Здесь же можно найти подгруппы 68.10.1 - «Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества», и 68.10.2 - «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества». Подгруппа 68.10.1 содержит следующие виды деятельности: 68.10.11 - «Подготовка к продаже собственного жилого недвижимого имущества», и
68.10.12 - «Подготовка к продаже собственного нежилого недвижимого имущества».

А подгруппа 68.10.2 включает такие виды деятельности, как 68.10.21 - «Покупка и продажа собственного жилого недвижимого имущества», 68.10.22 - «Покупка и продажа собственных нежилых зданий и помещений», а также 68.10.23 - «Покупка и продажа земельных участков». Таким образом, коды можно комбинировать - например, вот так:

68 - класс «Операции с недвижимым имуществом»;
68.1 - подкласс «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10 - группа «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10.2 - подгруппа «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10.23 - вид «Покупка и продажа земельных участков».

Коды, соответствующие двум оставшимся подклассам 68.2 и 68.3, вы можете найти . После того, как выберете все коды ОКВЭД, подайте заявление в налоговую инспекцию по месту жительства. Если впоследствии вы решите изменить или добавить новый вид деятельности, вам необходимо будет добавить и новый код ОКВЭД. Для этого подготовьте соответствующее заявление и направьте его в тот же орган - формы заявлений различаются в зависимости от того, ООО у вас или ИП. Кстати о них.

Шаг 4. Волк-одиночка или юридическое лицо?

❗ Теперь самое время определиться с организационно-правовой формой - от этого зависит перечень необходимых документов и будущая налоговая отчетность. ООО и ИП - самые распространенные формы бизнеса в нашей стране. Если вкратце, то форма ИП предполагает, что вы собираетесь вести бизнес в одиночку, а ООО - что вы будете не единственным учредителем (разрешается до пятидесяти человек). На классификацию по ОКВЭД форма собственности никак не влияет.

Срок регистрации для ИП и ООО одинаковый - до пяти рабочих дней. А вот пакет необходимых для регистрации документов очень отличается. Начнем с того, что госпошлина для ИП в 2018 году составляет 800 рублей, для ООО - 4000 рублей. Также понадобится заказать печать организации - это будет стоить от 1000 до 3000 рублей.

📃 Для открытия ИП в налоговую инспекцию необходимо подать три документа: копию паспорта, заявление на регистрацию и квитанцию об оплате госпошлины.

📃 А вот для регистрации ООО придется подготовить протокол об учреждении нового юридического лица, заявление о государственной регистрации (форма P11001), паспортные данные и ИНН всех учредителей, устав юридического лица в двух экземплярах, квитанцию об оплате госпошлины и документ, который подтверждает юридический адрес (понадобится либо копия свидетельства о праве собственности на помещение, либо гарантийное письмо от собственника, либо копия договора аренды).

Но не стоит пугаться: сегодня существуют различные онлайн-сервисы для бесплатной подготовки всех первичных документов, которые потребуются для открытия как ООО, так и ИП. Например, , этот или вот . Зарегистрировать ИП проще, но с ООО у вашего бизнеса появится больше возможностей: например, масштабироваться, иметь в штате больше десяти сотрудников или привлекать инвестиции.

Наиболее частые причины отказа в регистрации ООО - неполный пакет документов и банальная невнимательность при их заполнении. Заявитель получает бумагу, в которой прописана причина отказа, исправляет ошибку и подает документы заново.

В этом случае госпошлину приходится оплачивать во второй раз.

Впрочем, вы можете открыть ИП и посмотреть, как пойдут дела. Реогранизовать ИП в ООО нельзя, но вы всегда можете закрыть ИП и учредить ООО. Кстати, иметь ИП и быть при этом учредителем ООО не запрещается. Правда, в данном случае придется платить некоторые дополнительные отчисления - не путайте с двойным налогообложением.

Шаг 5. Строить собственную империю или купить франшизу?

Как вы уже поняли, агентство недвижимости может предоставлять разнообразные услуги, а поиск конкретной специфики вашего бизнеса потребует времени. Если в голове ноль идей, задумайтесь о покупке франшизы.

По данным июльского рейтинга Forbes , сегодня в России около 1450 брендов франшиз и более 50 000 франчайзи, причем 35 –37% из них являются точками общепита. Ежегодно число франчайзи в стране увеличивается на 15%.

На всякий случай напомним, что франшиза - это вид отношений, который предполагает передачу права пользования брендом и готовой бизнес-моделью его развития. Разумеется, на условиях компании-владельца. Минусы работы по франшизе заключаются в контроле франчайзера и регулярных отчислениях (роялти). С одной стороны, франчайзер все выбрал за вас - от цвета мебели до инструментов маркетинга. С другой стороны, вам остается лишь следовать его рекомендациям, а не набивать свои шишки. Но бояться потери голоса не стоит: даже в сети McDonalds главный бестселлер - БигМак - придумал франчайзи.