Чем занимается тестировщик. Зачем нужны тестировщики программ. Где можно получить профессию тестировщика

Проблема системная, т. к. весьма неплохо, когда HR ищут по ключевым словам вроде «нагрузочное тестирование», «функциональное». Но когда в процессе рассмотрения делается акцент не на навыки тестирования, не на активность и гибкость кандидата, а на конкретный инструмент - это уже проблема, особенно когда никакого тестирования нет в помине (есть обезьянничество), и не факт, что требуемый инструмент эффективнее того, который знает соискатель. Проблема в том, что знание мелкого нюанса или инструмента, на освоение которого уйдёт несколько часов, ставится во главе угла, выше знания языков программирования или теории. В одном из интервью было достаточно смешно было отвечать на вопросы: «назовите какую-нибудь книгу по тестированию» и, ответив про Сэма Канера, услышать: «мы такого не знаем, а про жизненный цикл бага что-нибудь читали?». Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Грустно, когда HR сообщает об отказе из-за отсутствия опыта у кандидата, хотя дело к неправильном расставлении акцентов.

Найти хорошего тестировщика - большая проблема, т. к. инженер-тестировщик - это, в идеале, человек, который разрешает технические проблемы, связанные с разработкой ПО, эдакий problem solver. Такому человеку, помимо технических навыков очень важно иметь внимательность, пытливый ум, быть активным и уметь донести мысль и отстоять свою точку зрения на любом уровне.В каком-то роде, тестировщики - это исследователи из мира разработки ПО. Поэтому в руках инженера-тестировщика легко узнаваемый символ - лупа (линза), наблюдающая за жучками. Как нельзя лучше характеризует она работу тестировщика: используется как по прямому назначению для выявления дефектов, так и для «прожигания дырочек», с её помощью можно добывать огонь и даже, имея целую систему линз, наблюдать за звёздами. Главное - уметь это делать.

Ремарка №5

В компании Intel главенствует подход, в котором инструменты выбираются из предпочтений сотрудников на проекте. Это означает, что, в целом, неважно, какой инструмент и язык выбрать для решения задачи, главное - её решить. Сосуществование трёх разных тест инженеров, пишущих на трёх разных языках вполне допустимо, если проблема решается, решается эффективно и накладные расходы на поддержку разумны, а процесс документируется. Кроме того, многие используемые инструменты являются бесплатными, open-source или собственной разработки. На сегодняшний день существует огромное количество инструментов, с помощью которых возможно решать разнообразные задачи, и выбор инструментов не должен ограничивать возможности инженера. Однако, если для задачи действительно требуется использовать какой-то инструмент, отличный от свободно доступного, то при наличии чёткого понимания и обоснования, можно купить и использовать его. Это опять-таки соответствует целям бизнеса - не забивать гвозди микроскопом, не работать эффективно, выжимая максимум из инструментов, если квалификация инженеров позволяет обойтись «малыми потерями». Хорошей альтернативой является также участие в открытых проектах и инвестиции в них для последующего использования для собственных нужд. Такой подход убивает двух зайцев (свои нужды) и задачи и создаёт инструменты для всего общества в свободном использовании.

Вместо выводов

Тестировщик - это больше, чем профессия. Это образ проактивной жизни и стремления эту жизнь сделать лучше для всех посильными и эффективными средствами. Цели тестировщика в отношении продукта наиболее близки к целям бизнеса и стратегической цели компании в отношении этого продукта, и в то же время глубоки внутри компании в роли исследователя. А раз так, то главные его качества - это энергия, знания и гибкость. Но в тоже время работа тестировщика – это не всеобщее знание и ответственность за качество продукта и качество услуг. У тестирования есть границы: с одной стороны ограниченные проектом и требованиями в нём (менеджмент проекта и установленный жизненный цикл программы), и с другой – процессами, за которые отвечает QA. Но о различия QA от тестирования совсем другой разговор.

Теги:

• тестирование приложений
• тестирование
• управление проектами
• qa management

Добавить метки

Эта специальность востребована. И, как во всем IT, кадров, особенно квалифицированных, недостаточно. Правда, востребована в основном в крупных организациях, уделяющих достаточное внимание тестированию.

Сама специальность очень разнообразна и подразумевает знание программирования, методологий тестирования и сопутствующего инструментария (а также его написания).

Тестирование используется везде, начиная от написания кода при разработке продукта, и заканчивая тестовыми "кейсами" на этапах техподдержки.

Только одно перечисление различных вериантов тестирования может занять не одну страницу текста. Перечислю лишь некоторые.

• модульное тестирование - тесты, направленные на однозначность работы блоков ПО
• интеграционное тестирование - тесты на взаимодействие между собой разных блоков ПО
• нагрузочное тестирование - тесты для выявления узких мест производительности
• функциональное тестирование - тесты
• регрессионное тестирование - выявление проблем при внесении изменений
• тестирование безопасности - говорит само за себя
• тестирование пользовательского поведения

Хороший тестировщик очень ценен. Его главные качества - быть немного программистом, безумным пользователем, хорошо разбираться в предмете своей деятельности. Карьерный рост, от тестировщика, в программисты, в офицера по безопасности или качеству, менеджера по продукту, руководителя группы разработок или качества, просто прекрасного человека, у которого в руках "все горит" :-)

Если смотреть чисто по количеству вакансий, то тестировщики востребованы не так сильно, как разработчики, но тут нужно сделать оговорку, что тестирование бывает разное, и в основном встречаются вакансии на две категории - мануальные тестировщики и автоматизаторы. Напишу о них, т.к. с другими видами тестирования пока не встречался.

У мануальных тестировщиков довольно монотонная работа - это прокликивание тестовых сценариев вручную, общение с бизнес аналитиком и заказчиком, иногда уточнение требований. Платят им меньше, чем разработчикам, но и порог входа в профессию тоже самый низкий: требуется только хорошее знание языка, в основном английского, и знание методологии тестирования (тут советую почитать про подготовку к ISTQB, там есть основные понятия и термины, очень пригодится). Устроиться на работу без опыта достаточно сложно, потому что желающих в СНГ очень много как раз из-за низкого порога входа.

Автоматизаторы - это нечто среднее между тестировщиком и разработчиком, они создают программы, которые проходят тестовые сценарии автоматически. Соответственно, здесь уже выше требования, нужно знание хотя бы одного языка программирования и тестового фреймворка (например, Selenium) и ценятся такие тестировщики выше, найти работу проще, а заработок примерно на уровне разработчика либо чуть ниже, тут уже зависит от конкретного места работы. Устроиться без опыта полегче, чем мануальному тестировщику, плюс в дальнейшем легче стать разработчиком при желании.

Ну а в целом востребованы скорее опытные тестировщики, с двумя годами опыта найти работу вообще не проблема. Если сомневаетесь между тестировщиком и разработчиком, то советую устроиться на стажировку, попробовать оба варианта и затем выбрать тот, который больше нравится.

Вообще, "Все профессии - важны, все профессии - нужны!". Могу сказать точно, что в современных реалиях в it нужно много людей для работы, потому что очень многие компании испытывают дефицит специалистов. Это явление заметно во множестве стран мира (Исключение может быть составляют только страны очень развитые, типа Сингапура, где такой проблемы нет, потому что людей туда едет очень много или страны, которые развиваются очень медленно). Таким образом, чем больше создаётся программных продуктов (неважно, какие именно), тем больше нужно тестировщиков.

Главная цель тестировщика - моделировать множество различных ситуаций использования продукта потенциальным клиентом (тестирование) и попытки найти уязвимости и баги в этом продукте. После этого показать эту проблему разработчику, чтобы он исправил это (при этом, могут появиться ещё больше багов). Что именно нужно знать - это можно лучше понять после того, как начать в этом разбираться. Часто в вакансиях указывают, что требуется (не всё, конечно, что пишут - обязательно). Лучше всего найти курсы по тестированию, а также учебники и другие возможные источники знания. Может потребоваться знание какого либо языка программирования для написания тестов или какие нибудь инструменты для тестирования. Если точно определились, что точно хотите это изучать и у вас есть мотивация для этого, будте готовы, что всё не с первого раза получается и придётся учиться некоторым вещам. Но я в вас верю! Не сдавайтесь, даже если в вас будут сомневаться все, есть цель - стремитесь к ней, несмотря ни на что.

Очень востребована. Хорошего и компетентного тестировщика оторвут с руками и ногами.

Как было сказано в другом ответе, работа очень разнообразна. и тестировщику необходимо разбираться не только в тестировании, но и в самом программировании на приемлемом уровне.

Из минусов работы тестировщиков можно выделить предрелизные моменты (специфика некоторых проектов заставляет тестировщиков работать по 16 часов в день и даже больше)

Ну и по личным наблюдениям отмечу, что оплачивается работа тестировщика процентов на 20 хуже работы программиста, что, конечно несправедливо.

По моим представлениям и наблюдениям, это весьма востребованная специальность. Прогресс не стоит на месте. Постоянно появляются новые сервисы, сайты, приложения. Тестировщик помогает компании экономить деньги и создавать хорошую репутацию, выявляя ошибки и недочеты (в том числе критические) заблаговременно. Есть разные виды тестирования, у разных отраслей своя специфика, поэтому работы хватит всем. И многие тестировщики потом становятся программистами, а на их место могут приходить новые люди.

P.S. заглянул на hh.ru, сразу выдало почти 1000 вакансий с зп от 30 до 200 т.р.

Вполне, весьма востребованы. У нас в компании по 4 команды "соревнуются", когда открывается позиция тестировщика.
Мануальным тестировщиком - тем, кто вручную тестирует весь функционал - без опыта устроиться сложнее, насколько знаю, чем разработчику и тестировщику-автоматизатору, ввиду большой конкуренции. Однако, не стоит на это сильно обращать внимание.

Тестировщик ПО – это специалист, занимающийся разнообразным тестированием программного обеспечения на предмет сбоев, ошибок и обеспечивающий качество готового продукта.

Название профессии образовано от английского слово “Test”, переводящееся как «проверка», «испытание» или же просто уже устоявшееся в русском языке «тестирование».

Существует несколько мнений о работе тестировщика, одни люди считают, что эта профессия представляет собой монотонную и однообразную проверку всего и вся по готовым наработкам, другие же утверждают, что ни одна инструкция не сможет охватить весь спектр возможных ошибок и профессия, несомненно, является творческой, так как заставляет активно работать головой и подходить к процедуре проверок с самых разных сторон. Правда, как обычно, лежит где-то посередине и профессия тестировщика действительно гармонично сочетает в себе оба подхода.

Тестировщики занимаются разработкой методов, планов, подходов и графиков тестирования. Они самостоятельно разрабатывают большое количество сценариев тестирования и воплощают их в жизнь как собственноручно, так и с использованием автоматизированных методов тестирования.

Основной задачей, ставящейся перед тестировщиками ПО является моделирование различных повседневных и форс-мажорных ситуаций, которые могут произойти при использовании продукта, выявляя при этом недостатки, дефекты и допущенные программистами ошибки. Соотнося начальные планы, описание функциональности программы и полученные в результате тестирования результаты тестировщики документируют каждую нештатную ситуацию, момент её появления и способы повторения для передачи программистам на доработку.

Итогами работы тестировщика в результате пользуется огромное количество клиентов, так как сфера применения его знаний и навыков практически неограниченна: веб-сайты, все виды программ, компьютерные игры, микропрограммы управления бытовой и промышленной техникой и так далее.

Иногда профессию «Тестировщик ПО» путают с профессией «QA-инженер» которые довольно схожи, но последняя имеет более широкий спектр обязанностей и обеспечивает качество продукции на протяжении всего жизненного цикла: от планирования и разработки до выпуска и поддержки в эксплуатации. Тестировщик же занимается проверкой продукта уже на последних этапах разработки и выпуска новых версий.

Возможные места работы

Тестировщики ПО могут работать в любых компаниях, которые выпускают программные продукты или продукцию, содержащую программное обеспечение, а это практически вся современная техника. Ещё одним вариантом можно назвать работу на аутсорсинге или независимых группах тестирования, обеспечивающих проверку ПО на заказ для других компаний.

Одни из значимых преимуществ профессии тестировщика ПО является возможность фриланса и работы на международных заказчиков через интернет. При такой работе появляется возможность свободного графика, самостоятельного подбора заказчиков из интересной сферы и более высокие доходы, чем при работе на организацию. Естественно, что при этом необходимо уметь грамотно распределять своё время и не допускать срыва сроков, зарекомендовав себя на рынке труда как профессионала своего дела.

Плюсы и минусы профессии тестировщика ПО

Плюсы

• Перспективная, развивающаяся профессия с возможностью карьерного роста
• Творческий, исследовательский характер работы
• Получение практических знаний и навыков из мира IT
• Широкие возможности для работы фрилансером
• Возможность переквалифицироваться в программиста или другую смежную специальность
• Высокая заработная плата

Минусы

• В некоторых случаях работа бывает монотонной и однообразной
• Необходимость постоянно учиться новым технологиям и заниматься саморазвитием

Обязанности тестировщика

Где учиться на тестировщика

В России нет классических учебных заведений с программами подготовки именно к тестированию и проверке программного обеспечения. Косвенно сюда можно отнести специальности «Информационные системы и технологии» и «Автоматизация систем обработки информации и управления», но они дают слишком много лишней информации.

Одним из идеальных вариантов получения опыта в тестировании ПО будут чтение литературы и прохождение онлайн курсов с реальными тестовыми заданиями и живыми преподавателями проверяющими домашние задания.

На образовательном IT-портале GeekBrains можно освоить профессию «Тестировщик ПО » всего за 4 месяца. Во время обучения предусмотрены домашние задания, общение с живыми преподавателями, контрольные и тестовые работы. После окончания обучения выдаётся именной сертификат и возможность стажировок в настоящих IT компаниях. Средняя заработная плата тестировщика по Москве и Московской области составляет 64 000р.

Также можно попробовать бесплатный курс «Основы программирования », который поможет выявить Ваши склонности к той или иной IT-специальности. Возможно Вам больше подойдёт специальность программиста или веб-разработчика.

Спешите начать обучение. Скидка на обучение профессии «Тестировщик ПО» действует для Вас всего 3 дня!

Необходимые личные качества

Соискатель позиции тестировщика ПО должен обладать хорошей памятью, гибким мышлением, уметь выстраивать логические цепочки и взаимосвязи между событиями, уметь постоянно учиться и узнавать новые технологии, адаптироваться к поставленным задачам и условиям, а также быть готовым быстро переключаться с одной задачи на другую.

Также профессия «Тестировщик ПО» предполагает наличие терпения, целеустремлённости, усидчивости и готовности работать в команде.

Требования к тестировщику ПО

Для успешной работы тестировщиком желательно, но не обязательно, иметь высшее техническое образование. Большинство крупных и успешных на рынке компаний-разработчиков ПО набирают штат тестировщиков основываясь на успешном прохождении собеседования и решения тестовых задач, которые полагаются больше на логику и внимание, чем непосредственно на технические знания. А необходимая техническая основа преподаётся наставником уже в непосредственном процессе работы. Таким образом компании получают перспективного сотрудника, который по тем или иным причинам не получал высшее техническое образование и не тратят сил и средств на его переобучение, предпочитая обучать сразу под себя. Конечно же, пройденные онлайн курсы и прочитанная перед собеседованием тематическая литература будут большими плюсами.

В любом случае при заявке на позицию тестировщика программного обеспечения человек должен хорошо обращаться с компьютером.

Знание технического английского языка, представление о языке SQL, знание баз данных типа MySQL и знание программ для автоматизированного тестирования (при необходимости использования) будут Вашими преимуществами на собеседовании.

Зарплата тестировщика

Указан приблизительный уровень заработной платы. В зависимости от региона и работодателя он может существенно отличаться.

В этой статье мы познакомим Вас с такой профессией как тестировщик программного обеспечения (или тестер). Поговорим об актуальности данной профессии, о знаниях, которыми нужно владеть, чтобы стать тестировщиком. Также о способах обучения, если таковых знаний не хватает. Ну и, конечно, о самой специфике работы. Итак, если Вас это заинтересовало, идём дальше.

Тестировщик ПО — кто это?

Сейчас IT-сфера стремительно развивается, набирает обороты. Люди, идущие работать в эту область, не всегда разумно оценивают свои возможности. Всё же это тоже работа, и здесь тоже необходимы специальные навыки. Так что, прежде чем лихорадочно искать вакансии, давайте разберёмся, чем вообще занимается тестировщик и что нужно знать.

Тестировщик — это специалист, который должен проверять только что разработанные программы на их работоспособность, выявлять ошибки и передавать их на исправление программистам.

В зависимости от компании, в которой работает тестировщик, в обязанности работника могут входить различные задачи. Чем шире круг навыков, тем более высокооплачиваемую работу может найти тестировщик. Рассмотрим его основные обязанности.

• разработка планов и методик тестирования;
• моделирование ситуаций, с которыми можно столкнуться при эксплуатации ПО
• непосредственно тестирование разработанного программного обеспечения;
• заполнение документации на основе тестирования;
• анализ и классификация выявленных ошибок;
• контроль процесса исправления ошибок;
• составление отчёта;
• коммуникация с разработчиком;
• консультация клиентов.

• он должен уметь организовывать свою работу в соответствии с требованиями;
• тестировщик должен уверенно работать с ПК;
• не лишним будет навык работы с документацией, так как её нужно будет заполнять на основе каждого тестирования;
• нужно уметь писать так называемые баг или дефект репорты — документы, в которых описывается ситуация, повлёкшая за собой ошибку в программе, указываются причины и ожидаемый результат;
• также нужно уметь описывать сам процесс проверки или, по-другому, шаги, необходимые для проверки, то есть создавать тест-кейсы;
• положительно скажется на поиске работы знание английского языка;
  Этот фактор на сегодняшний день играет важную роль во многих профессиях.
• тестировщик желательно должен уметь работать с HTML (язык разметки документов в интернете)/CSS (язык описания внешнего вида документа), XML (также язык разметки документов наряду с HTML) и SQL (язык программирования, применяемый для управления базами данных);
• специалист должен хотя бы на базовом уровне уметь работать с автоматизацией тестирования, с такими программами Silk Test или Rational Robot.

• любознательность, дотошность;
• творческое мышление, хорошее воображение;
• гибкость, умение быстро реагировать на изменения;
• желание и готовность развиваться;
• внимательность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• оперативность;
• ответственность за проделанную работу;
• грамотность при составлении документации;
• способность точно и ясно выражать свою точку зрения.

Несмотря на то, что профессия в данный момент очень актуальна, Вы не сможете найти ни один ВУЗ, где бы обучали именно на тестировщика ПО. Поэтому самое основное образование для тестировщика — это самообразование.

Хорошо, если у Вас за плечами уже есть законченный технический институт со специальностью «Прикладная математика», «Информационные технологии» или что-то подобное. Но если Вы учились в гуманитарном ВУЗе, не обязательно идти получать второе высшее техническое образование. Это займёт много времени и, принципе, не оправдано.

Научиться всем тонкостям тестирования Вы сможете самостоятельно на онлайн курсах, вот некоторые примеры:

• «Быстрое тестирование» (Р. Калбертсон, К. Браун, Г. Коб)
• «Тестирование программного обеспечения» (С. Канер, Д. Фолк, Е. Кек Нгуен)

Чем отличительно обучение на тестировщика программного обеспечения? Вы можете, не выходя из дома, изучить теорию, понять азы тестирования и даже приступить к практике. Всё в режиме online.

Изучив базу профессии тестировщика, Вы можете выбрать один из нескольких профилей и уже конкретно специализироваться именно на нём:

• тестирование мобильных приложений;
• автоматизация тестирования;
• тестирование более сложных систем, которых характеризует высокая степень нагрузки.

Итак, вот Вы выучились на тестировщика ПО. С чего же начать? Конечно, с поиска вакансий. Самое первое, что приходит в голову, это поиск работы на таких платформах как:

Также можно проштудировать биржи фриланса. Вот некоторые из них:

Практически в любой вакансии Вы найдёте такое требование, как опыт работы. Но что делать тестировщику ПО без опыта? Замкнутый круг: чтобы найти работу, нужен опыт; чтобы набраться опыта, нужно идти работать. Но всё-таки выход есть. Далее будут представлены несколько способов получения этого опыта.

1. Вы можете устроиться работать бесплатно на небольшой проект. Там Вы пройдёте обучение, что очень полезно, попробуете себя в практике. Такие проекты обычно не требуют от специалиста много времени (около 1 часа в день), но дают тот необходимый опыт.
2. Мы же сами каждый день сидим в интернет на разных сайтах. Так что же мешает протестировать эти самые сайты? Никто не говорит о нагрузочном тестировании, но функциональное и тестирование удобства пользования провести вполне можно. Тем более, если Вы часто заходите на этот сайт, тестировать его должно быть легче.
   Если Вы в ходе тестирования нашли ошибки, правильным решением будет написать об этом создателям сайта. Понятно и чётко распишите найденные проблемы, причём в начало ставьте наиболее важные, спросите у адресата, корректно ли Вы это сделали, возникли у него какие-либо вопросы или нет. Письмо пишите уважительно, критика должна быть конструктивной и направленной на сайт, а не на создателя.
   Возможно, таким образом Вы даже сможете найти себе работу!
3. Помимо сайтов можно тестировать мобильные приложения. Опять же, берите те, которыми пользуетесь и ищите ошибки, недоработки. Конструктивный отзыв также можно отправлять разработчикам приложений. Если Вы всё опишите правильно, без наездов, то, возможно, Ваш отзыв примут во внимание и исправят некоторые недочёты.
4. Если совсем никак не получается найти баги на своих любимых сайтах, Вы можете посетить специальные сайты для тестировщиков, находящихся в общем доступе.

Чтобы окончательно понять, начинать работать в этой сфере или нет, рассмотрим основные преимущества и недостатки профессии тестировщика программного обеспечения.

Преимущества:

• Быстрое и удобное освоение специальности. Возможно также найти обучение с трудоустройством в той компании, где Вы хотите занять должность тестировщика.
• Возможность тестировщику работать удалённо. Это скорее подойдёт более опытным специалистам, которые уже не нуждаются в помощи.
• Эта работа — неплохой старт в сфере IT, который позволит дальше развиваться и в других специальностях.
• Нельзя не сказать о востребованности тестировщиков ПО. Без работы Вы точно не останетесь!
• Довольно высокая заработная плата и возможность роста.
• Специалисты данной сферы не классифицируются и не отбираются по возрасту, гораздо важнее здесь имеющиеся навыки и опыт работы.
• Это увлекательная и интересная профессия, сочетающая в себе как творческие, так и аналитические способности человека.

Недостатки:

• Работа, особенно ограниченная Вашими навыками и возможностями, может быть монотонной и однообразной.
• Преимущественно сидячий образ жизни. Так что тестировщикам, да и всем остальным специалистам, работающим за компьютером, стоит думать об активной составляющей их жизни.
• Есть небольшой риск остаться специалистом узкого профиля, но эта проблема легко решается только Вашим желанием развиваться.

Тестировщики в первую очередь востребованы в крупных компаниях, занимающихся созданием и разработкой ПО (1С, например), компьютерных игр, мобильных приложений или каких-либо сайтов.
Такая работа, как тестировщик андроид-приложений, ничуть не уступает по сложности выполнения тестированию более сложных систем. Везде свои нюансы, свои требования.

Вот и подобрались мы к самому приятному. Какова же зарплата тестировщика программного обеспечения?

Зарплата тестировщика напрямую зависит от его знаний и навыков, от успешно реализованных продуктов, от опыта работы. Каждый год работы может добавить к зарплате специалиста примерно 10 000 руб.

Начинающий специалист может рассчитывать на зарплату от 25 до 45 тысяч руб. Так, проработав 2-3 года и набравшись опыта, тестировщик может смело искать вакансии с заработной платой около 60 000 руб. 5 лет успешной работы вполне смогут приносить доход до 150 000 руб. в месяц. Главное — желание и готовность учиться и развиваться!

Какой вывод можно сделать? Тестировщик — очень востребованная профессия, приносящая неплохой доход. Да, тестирование как основная задача тестировщика требует необходимых навыков, но обучиться им не так сложно. Обучение пройти можно как самостоятельно на online-курсах, так и в самой компании, устроившись туда сначала на вакансию тестировщика стажёром, а потом став и основным сотрудником.

IT развивается, постоянно создаются новые продукты, которые требуют проверки перед тем, как выйти на рынок, чтобы конечный пользователь получил качественный продукт. Именно от тестировщика зависит, в каком состоянии продукт попадет на рынок.

Кто такой тестировщик

В любом деле важно вовремя получать отклик, отзыв о своей работе, желательно, чтобы они были объективными. С программистами то же самое - чтобы достигать высоких результатов, нужно как можно скорее получать положительные и отрицательные отзывы о проделанной работе. Задача тестировщика - давать программистам обратную связь. Чем быстрее получен отклик, тем скорее программисты исправят ошибку, если она есть.

Если говорить конкретно кто такой тестировщик и чем он занимается, то это человек, который проверяет работу, сделанную командой разработки, указывает на ошибки в работе программного обеспечения (сайта, приложения, чатбота и т.д.).

Достаточно сложно дать определение слову «тестирование», но это не:

• разработка - даже если тестировщик умеет писать код, тестирование - это не разработка ПО;
• анализ и сбор данных - хоть в работе и приходится уточнять данные, анализировать их, но эта работа делается только по надобности, не постоянно;
• техническое писательство - при этом тестировщику приходится документировать свою работу и тесты.

Тестирование не относится ни к одной из этих деятельностей, потому что всю эту работу они делают для облегчения процесса собственной работы.

Виды тестирования

Не бывает универсальных тестировщиков, иначе работа была бы некачественной. Есть несколько видов тестирования со своими особенностями.

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование в своей основе имеет анализ спецификаций функциональности определенных компонентов или системы в целом. Тесты в этом виде основываются на функциях, которые выполняет система. Обычно эти функции описаны в требованиях, спецификациях.

Основное достоинство функционального тестирования - имитация фактического использования системы во время тестирования. Недостатка 2:

• возможность упущения логических ошибок в ПО;
• избыточное тестирование.

Нагрузочное тестирование

Нагрузочное тестирование еще называют тестированием производительности. Это автоматизированный вид тестирования, при котором имитируется работа системы.

Основная задача такого вида тестирования - определение возможностей работы приложения под определенными нагрузками. При этом обязательно учитываются:

• время выполнения операций при определенной интенсивности их выполнения;
• количество пользователей, которые единовременно используют приложение;
• границы приемлемой производительности при усилении нагрузки;
• производительность на очень высоких уровнях нагрузки.

Также здесь тестируется надежность приложения. Это определяется по работоспособности приложения при многочасовом тестированием ПО со средней нагрузкой.

Автоматизированное тестирование

Автоматизированное тестирование - это проверка ПО, во время которой основные функции и тестировочные шаги выполняются в автоматическом режиме с помощью специальных инструментов. К проверяемым действиям относятся:

• запуск;
• инициализация;
• выполнение теста;
• анализ;
• выдача результата.

Тестировщик в этом случае создает, отлаживает и поддерживает тест-скрипты, наборы для теста и инструменты для тестирования в автоматическом режиме.

Юзабилити-тестирование

Это тестирование на удобство использования интерфейса конечным пользователем. Благодаря юзабилити-тестированию можно выяснить, насколько продукт соответствует ожиданиям, комфортен в работе. Тестировщик юзабилити должен смотреть на продукт глазами пользователя. В процессе проверки он выполняет типовые задачи, которые в дальнейшем будет делать пользователь, и приводит продукт к более качественному варианту, если это необходимо.

Юзабилити-тестирование может пригодиться в нескольких случаях:

• тестирование удобства интерфейса;
• сравнение продукта с конкурентами;
• сравнение нескольких версий интерфейсов одного продукта.

Тестируют в этом случае не только сайты. Есть множество других интерфейсов: голосовые, печатные формы, бизнес-процессы, приложения для смартфонов и компьютеров и другие.

Интеграционное тестирование

Суть интеграционного тестирования - в проверке связи компонентов целого продукта и их взаимодействия с другими частями системы.

Есть несколько типов этого тестирования:

• снизу вверх - все модули, процедуры, функции низкого уровня собирают вместе и тестируют, после чего собирают следующий уровень компонентов;
• сверху вниз - первым делом тестируются компоненты высокого уровня, далее уровень постепенно снижается;
• большой взрыв - все, низкоуровневые и высокоуровневые, компоненты собираются воедино и проверяются вместе, таким образом можно провести быстрое тестирование.

Конфигурационное тестирование

Направлено на проверку работоспособности продукта в различных конфигурациях:

• платформы;
• драйверы;
• компьютерные конфигурации.

На серверном уровне проверки проверяется взаимодействие продукта с окружением, куда он будет установлен. Основная задача этого этапа - выяснить оптимальную конфигурацию оборудования для работы с продуктом.

На клиентском уровне выясняется насколько удобно пользоваться продуктом, его функциональность.

Тестирование безопасности

Тестирование безопасности проводится для проверки безопасности, анализа рисков, связанных с хаккер-атаками и вирусами. Главная задача тестирования безопасности - установить максимальную безопасность и комфорт при использовании продукта.

Принципы тестирования:

• доступность;
• конфиденциальность;
• целостность.

Игровое тестирование

Игровое тестирование, несмотря на притягательное название, достаточно сложное и муторное. Основная его цель - проверить игру на баги, чтобы продукт дошел до потребителя в качественном виде. Игру и ее отрезки приходится проходить и перепроходить несколько десятков раз, так как исправление одного бага может привести к другому багу. Все тестирование производится вручную и занимает очень много времени. Кроме того, игры могут иметь несколько версий, например, для компьютера и смартфона на Андроиде - тогда проверка имеет свои особенности и количество тестов увеличивается в 2 раза.

Какие навыки нужны тестировщику?

Основное качество хорошего тестировщика - это увлечение своей работой. Также нужно стремиться к самореализации в этой области. Для повышения уровня тестирования нужно постоянно изучать информацию о том, как повысить качество работы, какие особенности могут быть у тех или иных продуктов.

Требования к тестировщику ПО (плюс / минус в зависимости от компании):

• Понимание что такое баг, тест-кейс, стратегия тестирования (и умение ее выстраивать), отчет об ошибке;
• Базовое знакомство с автоматизированным тестированием;
• Быстрая обучаемость, приспосабливаемость к стремительно меняющейся среде;
• Умение работать с базой данных - основными понятиями и запросами;
• Коммуникабельность - важно для взаимодействия с командой;
• Аналитический склад ума;
• Умение быстро обрабатывать большое количество информации.

Также могут пригодиться знания java, python для тестировщика и другие языки программирования. Но в то же время их знание может мешать работе, так как тестировщик может пытаться исправить чужие ошибки, то есть, заниматься не своей работой. А это снижает качество.

Зарплата тестировщика

Средняя зарплата тестировщика в Москве - около 70 тысяч рублей, в Питере - 50. Немного отстает Екатеринбург - 45 тысяч рублей. В городах поменьше и зарплата меньше. В Волгограде, Воронеже, Перми, Уфе, Казани зарплата составляет 33-40 тысяч рублей.

Начинающие тестировщики без опыта могут рассчитывать на зарплату, составляющую половину или 2/3 части от средней платы тестировщика по городу.

Тестировщик с высшим образованием и опытом работы от 1 года может рассчитывать на зарплату от 65 тысяч в Питере и от 80 в Москве. Максимальный доход в столице - 150 тысяч, в Санкт-Петербурге - 120 тысяч рублей.

Выше 150 тысяч доход имеют специалисты, занимающиеся проверкой сложных продуктов. Меньше всего получают игровые и юзабилити специалисты.

Тестировщик на дому зарабатывает примерно столько же, сколько и в офисе. Зарплата на фрилансе по большей части здесь зависит от того, в каком городе находится работодатель. Иногда компании, разрабатывающие софт, из Москвы специально ищут специалиста из маленького города, чтобы платить меньше. Кроме того, фриланс для тестировщиков - это возможность совмещать несколько проектов и зарабатывать больше.

Как стать тестировщиком

Чтобы стать тестировщиком, не обязательно иметь высшее образование. Важно уметь концентрировать внимание, не упускать мелочи. Стать тестировщиком можно даже с нуля, но при этом стоит все же иметь какие-то знания. Например, нужно уметь обращаться с компьютером и программами на “ты”, уметь ориентироваться в незнакомых средах. Также хорошо знать хотя бы один язык программирования, понимать основы базы данных.

Если есть высшее образование - хорошо. В компаниях предпочитают соискателей с техническим образованием, так как именно они имеют аналитический склад ума. Но если образование гуманитарное, не стоит отчаиваться. Нужно создать резюме, в котором разместить информацию о том, какими проектами приходилось заниматься. Даже если нет опыта работы, но есть курсовые работы с практической частью, дипломная работа, опыт прохождения практики в IT - все это стоит вписать в резюме для привлечения внимания. Обязательно указать свои основные достоинства, которые могут пригодиться в работе тестировщиком. Это могут быть: внимание к деталям, усидчивость, знакомство с компьютерным софтом, эмпатия, знание языков программирования, знание иностранных языков.

Подготавливаясь к собеседованию, стоит ознакомиться с темами:

• обеспечение качества ПО;
• что такое тестирование;
• виды тестирования;
• уровни тестирования;
• тестовые артефакты и их предназначение;
• знакомство с тест-дизайном;
• автоматизация тестирования и ее виды;
• метрики тестирования, как их использовать.