Правила оформления такс фри. Советы как оформлять tax-free (такс фри). Чем отличаются компании осуществляющие выплаты Tax Free

> Как правильно оформить tax-free

Поездки заграницу часто заканчиваются приятным посещением пункта возврата Tax-free , где счастливому путешественнику возвращают часть потраченных в стране денег.

Что же такое тах free (такс фри)?

Туристу возвращают сумму налога на добавленную стоимость (НДС), когда он выезжает из страны, где совершил покупки. Правом на получение такс фри обладают не граждане ЕС, приехавшие на срок не более 3-х месяцев.

Как правильно оформлять такс-фри (tax-free)

1) Покупки должны быть сделаны там, где весит значок такс фри

Если он есть, с системой такс фри в этом магазине точно работают.

Если значка нет - спросите на всякий случай, может быть магазин и выдает чеки такс фри.

На какую сумму нужно делать покупки, чтобы получить возврат tax-free

2)Что получить заветный возврат, нужно купить товаров на сумму, превышающую определенный уровень.

Эта сумма неодинаковая для разных стран. Более того, она может меняться и в одной стране, например, понижаться из-за кризиса. Смотрите таблицу в какой стране выдают такс фри, и на какую сумму нужно купить товаров, чтобы получить tax-free
В таблицу сведены ориентировочные данные о минимальных суммах в разных странах.
При покупках имеет смысл объединяться с друзьями - чтобы набрать нужную сумму, а потом разделить возвращенные деньги

3) Покупки нужно совершить в один день в одном магазине . Если это большой супермаркет - вы можете делать покупки во всем универмаге, собирая чеки, затем в конце закупок отправляетесь со всеми чеками к кассе такс фри, где предъявляете чеки, покупки, паспорт. Там вам оформят чек такс фри на все покупки, оклеят мешки с покупками лентой такс фри.

Внимание! Покупками не разрешается пользоваться до выезда из страны. Иначе вы теряете право на возврат такс фри! На вещах должны быть бирки, пакет не вскрывайте.

4) У кассы, где оформляют чек tax- free, возьмите буклетик, где расписано как получить возврат такс фри в данной стране.

• таможня
• после прохождения паспортного контроля выдача денег.

Что делать с чеком tax- free на таможне

Приезжайте в аэропорт заранее - очереди на таможне и в пунктах выдачи tax- free могут быть большими.
Таможня на чек должна поставить свой штамп. Без него вы не сможете получить деньги.

Таможню надо проходить до регистрации на рейс, чтобы можно было предъявить вещи, уложенные в чемодан. Если же вещи, по которым вы получаете tax- free находятся в ручной клади, вы можете пройти таможню после регистрации.

Ищите таможню по буклету. Не стесняйтесь спрашивать персонал - можно говорить "Кастомс - такс фри" и все - вам покажут.

Предъявите таможеннику вещи (неношеные, в заклеенном пакете) после проверки он поставит вам печать. Затем вы идете или регистрироваться, если еще не зарегистрировались, либо уже на паспортный контроль. После паспортного контроля обычно в зоне дьюти фри надо найти пункт выдачи cash refund

Там вы показываете чеки такс фри с печатями таможни, вас спросят в какой валюте вы хотите вернуть деньги - и после этого вы получите сумму, которую можно с удовольствием потратить в зоне

В период распродаж многие отправляются на шопинг за границу. Предлагаем полезную информацию о том, как выгодно совершать покупки, используя систему Tax Free, в вопросах и ответах.

Совершая дорогостоящие покупки в Европе и других странах мира, можно значительно сэкономить. Сделать это можно при помощи системы возврата НДС - Tax Free. Посредником между государством и покупателями-туристами выступают два крупнейших оператора: Global Blue и Premier Tax Free. Именно их значки нужно искать на витринах и кассах магазинов. Если соблюдать определенные требования и знать некоторые нюансы, то шоппинг за границей будет не просто приятным, но и экономически выгодным.

Вопрос: Tax Free применим ко всем товарам или есть какие-либо ограничения?

Ответ: Налог не возвращается на товары, купленные по интернету, доставленные при помощи курьерской службы, а также на алкоголь, табачные изделия, книги, транспортные средства и услуги. Обязательным условием возвращения такс-фри является покупка товара в розницу и вывоз ее в своем багаже.

Вопрос: Как узнать, действует ли в магазине система такс-фри?

Ответ: Магазин, участвующий в системе, можно узнать по флажку или надписи «Tax Free». Соответствующие наклейки могут располагаться на кассе. В случае сомнений можно спросить продавца или посмотреть на сайте Global Blue или Premier Tax Free.

Вопрос: Как вычислить сумму возврата?

Ответ: Величина процента возврата в каждой стране разная, об этом нужно узнавать заранее. На сайте Global Blue есть калькулятор , который поможет высчитать необходимую сумму. Стоит учитывать, что в некоторых странах удерживаются суммы на административные расходы.

Вопрос: Кто может рассчитывать на получение возврата налога?

Ответ: Для того чтобы рассчитывать на возмещение налога, нужно быть нерезидентом, то есть иностранцем для той страны, в которой совершается покупка. Следует помнить, что для возвращения налога на покупку, совершенную в странах ЕС, нужно, чтобы у покупателя отсутствовало гражданство страны, входящей в ЕС. Таким образом, русский турист может требовать возмещения НДС при покупках в любой стране Европы, а вот итальянец не получит такс-фри при покупках, допустим, в Германии.

Вопрос: Какова должна быть минимальная сумма покупки?

Ответ: Опять же, в разных странах установлена различная минимальная сумма покупки - это нужно узнавать заранее. Это необязательно должна быть стоимость одной вещи - такс-фри распространяется на весь чек. Только стоит помнить, что продукты и потребительские товары считаются отдельно и на продукты питания такс-фри не распространяется. Если нужная сумма не набирается, можно скооперироваться с друзьями или попутчиками.

Вопрос: Как получить чек Tax Free?

Ответ: Чек выдаст продавец при предъявлении загранпаспорта, подтверждающего иностранное гражданство. Этот чек - важный документ - в него вписываются данные паспорта, сумма покупки, размер НДС и сумма возврата. Получив чек на руки, надо проверить наличие номера и дату выдачи, подпись кассира и реквизиты магазина с печатью. Покупки упаковываются и заклеиваются специальной лентой. Нарушать целостность упаковки нельзя. Кассовый чек и чек такс-фри - это разные вещи, но оба чека очень важные, их нужно сохранять до момента возвращения на родину.

Вопрос: В каких странах действует система Tax Free?

Ответ: Помимо стран Евросоюза, возврат налога можно получить в Аргентине, Ливане, Южной Корее, Исландии, ЮАР, Иордании и др.

Вопрос: Как и где получить возврат налога?

Ответ: Получить деньги по Tax Free можно в аэропорту, на вокзале или в морском порту у стоек таможенной службы. При этом нужно быть готовым предъявить таможенникам саму покупку в ненарушенной упаковке, кассовый чек и чек Tax Free. Таможенная служба, в свою очередь, ставит штамп на чеках. Деньги можно вернуть двумя способами: либо наличными, либо банковским переводом. При первом варианте необходимо будет пройти в пункт возврата для возмещения суммы в удобной валюте, а при втором варианте необходимо заполнить специальный документ, где будут указаны реквизиты банка.

Вопрос: При выборе варианта возврата денежных средств банковским переводом долго ли ждать поступления денег на счет?

Ответ: Как правило, выплата поступает в течение 3-5 недель с момента получения штампа в чеке, но в периоды летних месяцев, праздников либо еще каких-то обстоятельств срок ожидания может увеличиться до 2 месяцев.

Вопрос: Можно ли вернуть Tax Free у себя на родине?

Ответ: Да, можно. Только нужно обязательно проштамповать чеки на границе. Пункты возврата существуют в 9 российских городах, конкретные адреса банков, возвращающих налог по такс-фри можно посмотреть на сайте Global Blue.

Вопрос: Существует ли какой-то срок действия Tax Free?

Ответ: Прежде всего следует отличать срок действия чека такс-фри и срок печати таможни. Срок действия чека - это временной период с момента совершения покупки и получения чека, в течение которого можно рассчитывать на получение возврата налога. Разные страны устанавливают разные сроки - от 1 месяца (Швейцария) до бесконечного (Австрия, Испания), но в среднем этот срок составляет 3 месяца. Срок печати таможни - это период, в течение которого турист по возвращении на родину может обратиться в пункт возврата денежных средств. Этот срок колеблется от 1 месяца до полугода.

Вопрос: Можно ли заменить такс-фри простой скидкой?

Ответ: Да, можно. Многие магазины как раз заинтересованы предоставить скидку покупателю на месте, вместо того чтобы возиться с бумагами. Зачастую многие уважающие себя магазины делают дорогостоящие подарки покупателям, согласившимся не оформлять такс-фри.

Вопрос: На кого не распространяется система такс-фри?

Ответ: На возврат суммы налога не могут рассчитывать люди, имеющие вид на жительство в той стране, в которой были совершены покупки, лица, имеющие рабочую визу, и те, кто находится в стране более 3 месяцев.

Вопрос: Существует ли в США система такс-фри?

Ответ: В экономической системе США оформление такс-фри для туристов не предусмотрено. Зато в крупных магазинах они могут получить скидку в размере 11%. Она оформляется в службе Customer Service при предъявлении паспорта.

Вопрос: Что делать, если забыл или не успел поставить таможенный штамп на чек Tax Free на границе?

Ответ: Можно, конечно, посетовать на свою забывчивость или нерасторопность, а можно поставить этот штамп на родине, в посольстве или консульстве страны совершения покупки. Правда, эта услуга будет стоить порядка 20 евро.

Процент возврата такс-фри в разных странах

Страна	Минимальная стоимость покупки	% возврата НДС
	125,01 евро

Во время похода по магазинам в Европе на глаза часто попадается синяя наклейка Tax Free. Те кто первый раз отправляется заграницу обычно не придают этой наклейке никакого значения, хотя с помощью этой системы можно вернуть до четверти стоимости покупок. В этой статье мы расскажем о системе возврата и о выгодах ее использования.

Что такое Tax Free?

Tax Free — это специально разработанная система, позволяющая вернуть налог на добавочную стоимость, который вы как налогоплательщик другой налоговой зоны платить не обязаны.

Когда турист или бизнесмен купил определенные товары и решил вывезти их за пределы страны, где была совершена покупка, он имеет право вернуть процент от суммы, который выделяется под НДС. Данная система имеет взаимовыгодные для обеих сторон моменты, а именно:

• для туриста/бизнесмена появляется шанс реально сэкономить деньги;
• для страны, где был куплен товар, выгодным моментом является стимулирование экспорта, вследствие чего повышается спрос и товарооборот.

В большинстве европейских стран НДС (англ. VAT) составляет 20%. Если сумма на ценнике составляет 100 €, то следует понимать, что реальная стоимость товара составляет 83,5 € и еще 16,7 € добавляется к цене благодаря налогу на добавленную стоимостью (83,5 x 20%= 16.7 €). Именно этот налог (16,7 €) вы можете вернуть, если сумма чека превышает минимальную, которая для каждой страны разная.

Таким образом, с помощью этой системы возврата налога вы можете получить дополнительную скидку в районе 10-20% на все ваши покупки зарубежом.

Минимальные суммы

Каждая страна-член системы устанавливает свои рамки минимальной суммы, которую турист должен потратить для того, чтобы иметь возможность вернуть часть средств. Что касается самых идеальных тарифов, то покупать выгодно в Германии, поскольку минимальная сумма для использования системы составляет 25 €. Наиболее невыгодной в этом плане является Швейцария — потратиться нужно на 400 €.

Ниже вы найдете список стран, в которых работает система возврата налога, указание налоговой ставки и минимальной суммы покупки для возврата средств.

Страны ЕС:

• Бельгия (21%., 125 €)
• Болгария (20%, 200 лев)
• Кипр (19%, 50 €)
• Дания (25%, 300 крон)
• Германия (19%, 25 €)
• Великобритания (20%, 30 фунтов)
• Эстония (20%, 38 €)
• Финляндия (24%, 40 €)
• Франция (20%, 175 €)
• Греция (23%, 120 €)
• Венгрия (27%, 5000 форинтов)
• Ирландия (23%, нет минимума)
• Италия (22%, 155 €)
• Латвия (21%, 44 €)
• Литва (21%, 58 €)
• Люксембург (15%, 74 €)
• Мальта (18%, 55 €)
• Голландия (21%, 50 €)
• Австрия (20%, 75 €)
• Польша (23%, 200 злот)
• Португалия (23%, 60 €)
• Румыния (24%, 250 лей)
• Словакия (20%, 175 €)
• Словения (20%, 50 €)
• Испания (21%, 90 €)
• Чехия (21%, 2000 крон)
• Швеция (25%, 200 крон)
• Хорватия (25%, 500 кун)

Другие страны:

• Индонезия (10%, 440 долларов)
• Япония (10%, 5000 йен)
• Корея (10%, 30000 вон)
• Малайзия (6%, 5000 рупий)
• Сингапур (7%, 100 сингапурских долларов)
• Швейцария (8%, 300 швейцарских франков)
• Тайвань (5%, 3000 тайваньских долларов)
• Тайланд (7%, 5000 бат)
• Турция (8-18%, 100 лир)

Как вернуть Tax free

Процедура возврата средств состоит из 2 или 3 этапов:

Чек и получение квитанции

Например, мы пошли в магазин, который работает с системой Tax Free и купили товары на 150 €. Подходим к продавцу и просим оформить специальный чек. В нем указываются покупки, стоимость, НДС и сумма, не входящая в казну того или иного государства.

После того как сказали, что вам необходимо оформить tax free продавец должен оформить специальную квитанцию на ваше имя (потребуется показать паспорт). Вам нужно будет указать ваши данные и расписаться.

По правилам вы не имеете права пользоваться купленным товаром до момента вывоза из страны. Для этого продавец может запечатать ваш товар специальной лентой. В таком виде вы должны показать товар на таможне. Не все страны серьезно относятся к этому пункту, но это может стать официальным поводом для отклонения вашей заявки. Помните об этом.

Так же стоит помнить о том, что вы не можете суммировать чеки. Вернуть налоги можно с каждого чека, но его стоимость должна быть больше минимального значения для возвращения.

Печать на таможне

После того как Вы купили товар и получили оформленный чек, едем на регистрацию в аэропорт, морской порт или другое место, где есть таможенный контроль. Там необходимо подойти к сотрудникам таможни с просьбой оформить возврат налога. На чек, сделанный в магазине, ставится мокрая печать.

Возврат средств

Получить возврат комиссии обычно можно в том же аэропорту, морском порту и других местах, где есть пункты приема чеков на возврат комиссии. Нужно учитывать тот факт, что кое-где оформление чеков проходит за паспортным контролем, но чаще всего перед ним, чтобы вам не нужно было нести свои покупки в качестве ручной клади. Нужно обязательно спрашивать у консультантов таможенной службы, как проходит процедура получения денежных средств. Турист может выбрать удобную для себя валюту. Нужно также помнить, что при выплате снимают комиссионные.

Если у вас поздний вылет и пункт “Tax Free” уже не работает, Вам необходимо попросить сотрудника таможенной службы поставить выездной штамп на ваш чек (покажите чек и скажите «такс фри»). По приезду в свою страну Вам в течение 3 месяцев (именно столько действует чек) нужно будет найти офис одной из компаний, занимающихся возвратом и предоставить им чек, копию паспорта и визы, во время которой была сделана покупка. В течении нескольких рабочих дней средства за вычетом комиссии будут переведены на ваш банковский счет.

Сегодня россияне и граждане других стран все чаще путешествуют по заграницам с целью совершения там некоторых покупок. При этом налог они оставляют далеко не в закромах своей Родины. Но давным-давно известно, что в современном мире у каждого путешественника есть возможность осуществить выгодную операцию, получившую название возврат Tax free (конкретной части НДС). Впервые Tax free появился в 1960-х в Швеции. С тех пор граждане многих стран активно пользуются столь привлекательной возможностью сэкономить денежные средства.

Сущность Tax free

Tax free - что это такое? Как отмечено выше, данное понятие подразумевает возврат НДС. Всем известно, что представленный налог направлен на социальное обеспечение общества. Таким образом, он входит в итоговую стоимость абсолютно любого продукта или услуги. Как правило, величина НДС варьируется от 9 до 20 процентов, что полностью зависит от индивидуальных установок конкретного государства.

Зачем возвращают Tax free? Ответ на поставленный вопрос намного проще, чем можно себе представить. Дело в том, что туристы, которые совершили некоторые покупки, заплатив при этом включенный в стоимость налог, не успевают применить его механизмы социального характера, так как пребывают в стране весьма непродолжительный период времени.

Краткое описание самого процесса

При совершении покупки на территории другого государства турист имеет право на получение особого чека. При выезде из страны (на таможне) на этот документ нужно поставить штамп, конкретно определенный для рассматриваемой операции, который и станет абсолютным подтверждением тому, что товар вывезен (Free tax filing). Только после осуществления приведенной операции гражданин наделяется правом вернуть НДС. Денежные средства возможно получить как после прохождения таможни, так и по прибытии.

Необходимо заметить, что столь выгодная система распространяет свое действие приблизительно на 20 стран мира. Кроме того, непосредственно процедура возврата части НДС во всех странах аналогична. Отличаются лишь ограничения на минимальную стоимость объектов, купленных на территории другого государства, а также сроки действия чекового документа.

Tax free - что это такое? Актуальные системы Tax free

Важно отметить, что совершение абсолютно всех операций по возврату НДС возложено на системы Tax free, наделенные частным характером. Они выполняют функцию посредника между туристами и конкретным государством. Каждая такая система насчитывает в своей структуре несколько магазинов, объединенных в одну сеть, а также ряд офисов, предназначенных для возврата гражданам денежных средств. Необходимо отметить, что любая такая система удерживает минимальную комиссию, как вознаграждение за реализацию столь важной операции. В мире известно несколько систем, самой масштабной из которых является следующая.

Global tax free объединяет 36 стран (29 из них находятся в Европе), среди которых Германия, Финляндия, Франция, Венгрия, Исландия, Норвегия, Литва, Латвия, Нидерланды и другие. Следует заметить, что только семь стран, соответствующих представленной системе, располагаются в иных частях света (Япония, Аргентина, Южная Корея и так далее). Global blue tax free была основана еще в 1980 году в Швеции. Ее собственником является компания Global Refund Group.

Другие системы

Совокупность рассматриваемых систем насчитывает еще 3 единицы в своей структуре, среди которых:

• Premier Tax Free, включающая в себя 20 стран (15 из них располагаются в Европе), среди которых Германия, Чехия, Франция, Великобритания, Швейцария, Швеция, Марокко, Сингапур и другие. Система была основана разработчиками компании The Fintrax Group в 1985 году на территории Ирландии.
• Tax Free Worldwide насчитывает в своем составе лишь 8 стран: Дания, Исландия, Ирландия, Великобритания, Норвегия, Австрия и другие. Важно заметить, что совсем недавно данная система объединилась с рассматриваемой выше, Premier Tax Free.
• Innova Tax Free состоит из шести стран: Португалия, Китай, Италия, Великобритания, Франция, Испания.

Условия возврата НДС

Воспользоваться рассматриваемой возможностью вправе как иностранные граждане, так и лица, не имеющие гражданства, вида на жительство, рабочей визы или статуса беженца в стране совершения покупки (при этом они должны пребывать на ее территории не более трех месяцев).

Необходимым условием возврата Tax free является соответствие товара определенному перечню, включающему в себя промышленную продукцию: обувь, одежду, ювелирные изделия, товары хозяйственного назначения, электронику, бытовую технику, аксессуары, канцелярию, часы и так далее. Важно отметить, что система не охватывает сферу услуг. Кроме того, исключениями являются транспортные механизмы, продукты питания, книги, драгоценные металлы (в слитках банка), драгоценных камни, находящиеся отдельно от ювелирных изделий, товары для деятельности профессионального характера, а также объекты, купленные посредством сети Интернет.

Оформление чекового документа

В чековом документе, выдаваемом сотрудником иностранного магазина, указывается общая стоимость товара, а также сумма налога на добавленную стоимость, предназначенная для возврата. Данные заполняются продавцом от руки или же посредством кассового аппарата. При этом в обязанности работников не входит заполнение дополнительных сведений в отношении клиента, однако они, как правило, охотно осуществляют это. Необходимо заметить, что в обязательном порядке в документации необходимо указывать реквизиты банковской карты в том случае, если клиент предпочитает получить денежные средства именно посредством данного инструмента. После заполнения чека сотрудником торговли иностранному гражданину необходимо лишь осуществить проверку правильности данных и расписаться. По возможности желательно взять в магазине брошюру со возврата НДС (по определенной системе, например, Tax Free blue)

Необходимо помнить, что в любом случае действует конкретный временной период, в течение которого тот или иной товар должен покинуть страну, где был приобретен. Чековый документ Tax free со штампом таможни также имеет срок годности.

Дополнительные нюансы

Возврат Tax такое, см. выше) вовсе не обозначает, что гражданин получит сумму указанного налога на добавленную стоимость полностью, ведь определенная часть денежных средств уходит на комиссионные расходы посреднику и административные дела. В отношении данного положения каждая страна организовала индивидуальную систему правил, которой и следует руководствоваться.

Если товар приобретен в одной из стран Евросоюза, то ставить печать на чековый документ нужно не при выезде из самой страны, а лишь при пересечении границы ЕС. Так, могут возникнуть некоторые хлопоты, если гражданин покидает Евросоюз через транзитную остановку. Необходимо напомнить, что членами ЕС являются такие страны, как Польша, Румыния, Нидерланды, Кипр, Чехия, Австрия, Болгария, Мальта, Венгрия, Хорватия, Швеция и другие.

Способы возврата части НДС

Обналичивать чеки можно по одному из следующих сценариев:

• В пределах аэропорта, что является наиболее быстрым способом получения денежных средств.
• Посредством почтовой организации. Так, нужно оставить чековый документ в офисе определенной системы (Tax free в Москве можно получить по одной из ряда действующих систем). Через некоторое время денежные средства поступят на банковский счет или же на карточку клиента. Стоит отметить, что представленная операция является достаточно продолжительной, ведь период ее осуществления нередко достигает четырех месяцев.
• Через любой пункт выдачи, как правило, в городе проживания клиента (однако данное положение относится лишь к масштабным населенным пунктам). Важно заметить, что сегодня можно организовать рассматриваемую операцию даже не выходя из дома, посредством Free online tax filing.

Интересно знать! Тонкости возврата части НДС в разных странах

Целесообразным будет отметить несколько полезных фактов, имеющих отношение к оформлению Tax free (что это такое, мы рассказали в начале статьи) в разных странах.

• По чековым документам, заполненным на территории Польши, денежные средства возвращаются исключительно наличными.
• При выезде из Словении необходима постановка двух штампов: на чеке и на форме Tax free.
• Для получения части налога на добавленную стоимость при покупке шерстяных изделий в Исландии наличие печати на чеке не требуется.
• В Голландии у каждого туриста есть возможность вернуть НДС даже в случае покупки в магазине, не входящем в систему Tax free shopping. Но обязательным условием для этого является повторное возвращение в страну.
• В Норвегии постановка штампа производится не на таможне, а непосредственно в офисе системы. Кроме того, это единственная страна, где делают возврат части налога на добавленную стоимость в отношении продуктов питания, которые дороже 285 крон.
• В свои требования: необходимо первоначально пройти регистрацию, после чего только идти к таможенникам. При регистрации обязательно нужно предупредить сотрудника, что планируется оформление Tax free. Таким образом, багаж зарегистрируют, после чего вернут его владельцу.
• В таких странах, как Норвегия, Хорватия, Финляндия, Швеция и Дания, предусмотрены индивидуальные штампы национального характера. Поэтому и чеки данных стран невозможно использовать в других местах. Так, получить часть налога на добавленную стоимость турист может лишь в аэропорту.

Важным моментом в том случае, если гражданин вдруг забыл поставить штамп на чековый документ, является возможность совершить это по приезду домой в посольстве (консульстве) той страны, где был куплен товар.

Мы подготовили обзор пунктов возврата tax free основных аэропортов Италии, а также список практических советов, которые помогут вам не только получить назад свои законные деньги, но и сберечь нервные клетки.

В МАГАЗИНЕ

Tax Free в Италии можно оформить, если стоимость вашей покупки превышает 154 евро. При себе лучше иметь паспорт. Понятное дело, в крупных универмагах, таких как La Rinascente, бутиках категории Prada, Louis Vuitton и аутлет-деревнях, он вам вряд ли понадобится.

Однако если вы решили приобрести в Италии технику, особенно iPad, Macbook или iPhone, то без паспорта Tax Free вам не оформят, — в смысле продукции Apple итальянцы очень строги.

Три самые распространенные системы возврата Tax Freе: Global Blue, Tax Refund и Premier Tax Free: их логотипы ниже.

Чаще всего в Италии оформляют tax free через Global Blue , однако если вам предложат одну из трех компаний на выбор, выбирайте TAX Refund (желтый конверт). Дело в том, что в аэропортах Италии у стойки TAX Refund народа всегда на порядок меньше, чем у офиса Global Blue.

ВЕРНУТЬ TAX FREE ГОРОДЕ

Важный момент. Чтобы вернуть Tax Free, необязательно дожидаться обратного рейса, это можно проделать в одном из офисов Global Blue или TAX Refund в городе.

При себе лучше иметь все и сразу, а именно: 1) паспорт, 2) чеки на покупки, 3) сами покупки, 4) обратный билет.

К сожалению, без всяких проблем tax free прямо в стране возвращают не во всех случаях, в плане одежды-аксессуаров сложностей, как правило, не возникает, а вот за продукцию Mac деньги вам вернут только в аэропорту и, скорее всего, на карточку.

Список ближайших офисов возврата tax free Global Blue в крупных городах Италии можно посмотреть здесь: , тут же на сайте можно и рассчитать с помощью калькулятора, какая сумма подлежит возврату.

Cписок пунктов возврата TAX Refund можно найти тут: , но он неполный, один из офисов компании расположен в Милане, на via Bigli в непосредственной близости от .

И еще, важное. Чеки tax free на покупки, совершенные в Италии, действуют только три месяца, так что если вы не уложитесь в этот срок, — можете смело их выбросить вместе с голубыми конвертами, они абсолютно бесполезны.

ПРОЦЕДУРА В АЭРОПОРТАХ ИТАЛИИ

Стандартная процедура возврата tax free происходит следующим образом:

1) Берете посадочный талон.

2) Если вещи, с покупки которых вы хотите получить tax free, вы собираетесь сдать в багаж, то сообщите об этом девушке (или юноше) на стойке регистрации, однако сумки в багаж не сдавайте, просто берите талон.

3) После получения посадочного талона, вы вместе с багажом отправляетесь на таможенный пункт (по-итальянски dogana ), обычно девушки на стойках регистрации жестами объясняют, где он находится.

4) На dogana офицер сверяет ваши вещи с теми, что заявлены в чеках (поэтому глубоко в чемодан закапывать их не стоит, а лучше заранее, чтобы не задерживать других пассажиров, вытащить вещи из сумок).

5) Если офицера таможни все устраивает, он штампует ваши чеки, и с заверенными документами вы идете в пункт Global Blue или TAX Refund, в ряде аэропортов они находятся в зоне регистрации, в других — в зоне Duty Free.

6) Показываете проштампованные офицером чеки в пункте Global Blue или TAX Refund, деньги вам или выдают наличными, или же берут у вас данные карты, на которую нужная сумма будет перечислена в течение 3-5 рабочих дней, во-втором случае, необходимо сохранить бумагу, которую выдаст вам сотрудник в пункте Global Blue или TAX Refund, если деньги не перечислят в течение двух недель, то звоните по указанному на бумаге телефону и начинайте ругаться.

РИМ. АЭРОПОРТ ФЬЮМИЧИНО (Aeroporto di Fiumicino)

Необходимое время для получения tax free — 1,5 часа

В аэропорту две таможни. Стойка первой находится практически по центру первого этажа и предназначена для тех, кто хочет после получения tax free сдать покупки в багаж. Идти сюда нужно уже с посадочным талоном.

Работники dogana проверяют вещи со средним уровнем дотошности, могут попросить вытащить из чемодана сапоги, но сверять названия брендов на чеке с пришитыми к вещам бирками никто не станет (таким образом мы один раз получили tax free за оставленное в Риме до осени пальто Max Mara, предъявив таможенникам поношенный Naf Naf).

Очереди на первой dogana — абсолютная неизбежность. Фьюмичино — аэропорт крупный, интернацинальный, и свои законные деньги тут хотят получить не только россияне, но и арабы, и китайцы, и японцы, а потому, дабы стояние в очереди было не нервозным, а медитативным, в Фьюмичино лучше приезжать заблаговременно.

Еще один момент, сотрудники первой dogana любят частенько устраивать перерывы на перекур или кофе, что автоматически оказывает позитивное воздействие на длину очереди.

Вторая dogana Фумичино — для тех, кто живет по принципу «все свое ношу с собой», то есть для тех, кто не хочет сдавать покупки в багаж. Расположена за антитеррористическим и паспортным контролем в центре зала (прямо за бутиками Salvatore Ferragamo и Burberry). Тут очередь в офис таможни небольшая, персонал работает быстро, и ждать особенно не придется, зато досматривают вещи, упомянутые в чеках, более тщательно.

Длинная очередь в Фьюмичино традиционно в окно возврата Global Blue, ибо туда идут люди, пропечатавшие чеки на обеих таможнях, в ней вам придется потерять 30-40 минут. Находится окно — аккурат напротив второй dogana.

МИЛАН. АЭРОПОРТ МАЛЬПЕНСА (Aeroporto di Milano -Malpensa)

Необходимое время для получения tax free — от 3 часов до бесконечности

С точки зрения получения tax free, на мой взгляд, самый ужасный аэропорт Италии. Впрочем, на то есть более чем объективные причины.

Во-первых, Милан у подавляющего большинства ассоциируется, конечно, не с «Тайной вечерей» Леонардо и собором Дуомо, а с шопингом, соответственно, жители ОАЭ, Китая, России и другие главные потребители товаров класса luxury едут сюда с одной миссией — «разорить» бутики на Via Montenapoleone или же окрестные аутлеты.

В этом смысле особенно забавно наблюдать толпу китайцев на входе в бутик Louis Vuitton, упрашивающих прохожих купить для них на их же деньги третью сумку французского модного дома, — по международным правилам Louis Vuitton не продает более двух товаров в одни руки.

Собственно, потом всю эту разношерстную толпу из россиян, китайцев и арабов вы встретите в Мальпенсе. Китайцы — люди дисциплинированные, они могут стоять в очередях часами, а потому думать, что у кого-то из них лопнет терпение, и он откажется от идеи получить tax free, значит, заниматься пошлым самообманом. Словом, если вы все-таки возвращаетесь на родину из Мальпенсы, то помните, на получение tax free вам стоит заложить около трех часов.

Совет: в Мальпенсе лучше сдавайте вещи в багаж, стойка dogana на пункте регистрации (первый этаж, правая сторона, если стоять спиной к входу, то самый угол) работает более оперативно, чем та, что расположена за паспортным контролем — туда отправляют тех, кто взял покупки с собой на борт.

В очереди на doganа за паспортным контролем вам придется оказаться в общей толпе не только с китайцами, россиянами и арабскими красавицами, но и со стюардессами Сингапурских или Китайский авиалиний, а они зачастую покупают вещи чемоданами. Поэтому тут ожидания проверки вещей затягивается на полтора часа.

Проверяют вещи на таможне Мальпенсы тщательно, иногда сверяют даже бирки на одежде с названиями в чеке. Очередь в окошко возврата денег TAX Refund — на 30 минут, в Global Blue иногда приходится стоять аж полтора часа, а вот в Premier Tax Free народа почти нет. Работают офисы возврата наличных в среднем с 7 до 23.00, полное расписание есть на сайте аэропорта: .

Нередко попытка получить tax free в Мальпенсе оборачивается тем, что вы опаздываете на рейс, и вашу фамилию начинают объявлять на весь аэропорт по громкой связи, а прогулка по duty free превращается в пробежку до нужного выхода. Словом, делайте выводы, приезжайте в аэропорт заранее и загрузите в плеер несколько буддистских медитативных мантр, чтобы совместить стояние в очередях с вечерней (или утренней) медитацией.

ВЕНЕЦИЯ. АЭРОПОРТ МАРКО ПОЛО (Marco Polo)

Необходимое время для получения tax free: от 15 до 40 минут

Венецианский аэропорт — маленький, но приятный во всех отношениях. Офис dogana тут один, расположен у входа. Дама в офисе иногда проверяет вещи, а иногда доверяет чекам, но штампует их быстро (по крайней мере, я в очередь ни разу не попадала).

Выдают деньги уже после паспортного контроля на круглой стойке. Чаще наличными, на карточку переводят по желанию. Если летите рейсом с пересадкой в другом европейском городе, процесс займет всего 15 минут, если с соотечественниками — минут 40.

ВЕРОНА. АЭРОПОРТ ВЕРОНА (Verona Aeroporto)

Необходимое время для получения tax free: от 40 минут до 1,5 часов

Местная dogana расположена в дальнем краю аэропорта (первый этаж максимально в левый угол), идти туда нужно с посадочным талоном вне зависимости от того, берете вы вещи на борт или же сдаете в багаж.

Представляет собой таможня даже не комнату, а кабинку по типу киоска. Если кабинка пустует, персонал таможни можно вызвать по номеру, указанному на прикрепленном к окошку листочке (правда, по-английски говорят местные таможенники не очень). Проверяют вещи через раз: про одежду могут и вовсе не спросить, зато ювелирные украшения, iPadы и iPhone просят показывать вместе с коробочкой.

Еще совет , когда будете стоять в очереди к окошку, не прислоняйтесь к стеклянной двери, ее часто забывают запереть, и если она нечаянно откроется, с вас возьмут штраф 2000 евро.

Пункт возврата денег расположен до паспортного контроля и зоны duty free в центре первого этажа. Тут работает милая русская девушка, оформляет все очень быстро, но, к сожалению, наличными деньги в аэропорту Вероны не возвращают, все строго на карточку.

ПИЗА. АЭРОПОРТ ГАЛИЛЕО ГАЛИЛЕЙ (Galileo Galilei Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до часа

Самое сложное в аэропорту Пизы — найти офис dogana, по необъяснимым причинам он находится в зале прилета, а не отлета, рядом с туалетами. Часто дверь бывает заперта, в этом случае нужно тревожить офицеров звонком в дверь. Таможня работает и для тех, кто планирует сдать свои вещи в багаж, и для тех, кто берет покупки в самолет.

Штамповать чеки следует после получения посадочного талона, но если вы пришли до того, как зарегестрировались на рейс, то лояльные офицеры аэропорта Пизы могут заверить чеки и без посадочного. Досматривают купленные вещи тоже через раз, на мелкие покупки, разбросанные по чемодану, запросто «закрывают глаза» (особенно, если за вами очередь). Офисы по возврату денег находятся в зоне регистрации пассажиров, то есть до паспортного контроля.

МИЛАН И БЕРГАМО. АЭРОПОРТ ОРИРИО АЛЬ СЕРИО (Orio Al Serio Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до 1,5 часов

Аэропорт маленький и грязный, таможни две. Первая dogana расположена у стоек регистрации, идти сюда нужно вне зависимости от того берете вы вещи на борт или сдаете в багаж. Длина очереди напрямую зависит от количества ваших соотечественников в ней, вещи смотрят дотошно, требуют показать все предметы, заявленные в чеках.

Если вы не покажитесь таможеннику подозрительной личностью (то есть, если вы накупили только одежду, сумки и туфли), то ваш чек проштампуют, и вы спокойно получите деньги тут же в пункте возврата (он находится в отделении аэропорта до паспортного контроля).

Если же офицер засомневается в вас (обычно это происходит, если вы везете на родину продукцию Mac и украшения), то вам проштампуют чек только после прохождения паспортного контроля в отдельном окошке dogana.

Очередей, кстати, на второй dogana не бывает, правда, и отделения возврата денег после паспортного контроля в аэропорту Бергамо тоже нет, так что свое tax free вам придется получать уже в России.

РИМИНИ. АЭРОПОРТ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ (Aeroporto di Rimini «Federico Fellini»)

Необходимое время для получения tax free: от 1 до 1,5 часов

Аэропорт Римини — самый «руссифицированный» из всех итальянских аэропортов. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, потому что dogana располагается непосредственно у стоек регистрации на рейсы, следующие в Россию, и слово «Таможня» тут написано на русском языке.

Плохо то, что таможенники Римини — придирчивы, сверяют названия марок на бирок со всеми пунктами в чеках, открывают коробочки с украшениями, так что процесс досмотра вещей занимает минимум минут 20.

Пассажиры, сдающие вещи в багаж, и шопоголики, решившие взять покупки на борт, стоят в соседних очередях, проверка вещей первых происходит прямо у стойки регистрации, после того, как чеки заверяются, чемоданы ставят на ленту и отправляют в самолет.

Пункты выдачи денег располагаются на втором этаже аэропорта, отправляться туда нужно до прохождения паспортного контроля. Длительность процесса получения tax free зависит от количества чартеров, вылетающих сегодня из Римини, и того, как быстро ваши соседи по самолету будут предъявлять вещи офицеру dogana, но обычно все укладываются в полтора часа.

БОЛОНЬЯ. АЭРОПОРТ ИМЕНИ ГУЛЬЕЛЬМО МАРКОНИ (Aeroporto G. Marconi di Bologna)

Необходимое время для получения tax free — около часа

Аэропорт Болоньи — большой оригинал в плане tax free. Офис dogana находится в зоне прилета (правое крыло, первый этаж), сюда отправляются после регистрации на рейс. Находится таможня далеко, так что вещи, по которым вы решили получить tax free, лучше брать в ручную кладь, никому же не хочется толкать набитый битком чемодан обратно к стойке регистрации.

Проверяют покупки не слишком тщательно, иногда удовлетворяются просто тем, что бросают беглый взгляд на пакет и даже не просят его открыть.

Если с проверкой вещей трудностей не возникает, то главный аттракцион аэропорта Болоньи — поиск пункта выдачи денег. Раньше их, как ни странно, возвращали в магазинах duty free, что за паспортным контролем, теперь — в киоске по обмену валюты на втором этаже аэропорта, который находится до зоны досмотра пассажиров и паспортного контроля. В принципе, на поиск киоска и тратишь больше всего времени, хорошо, хоть аэропорт не такой уж большой.

Еще немаловажный момент, ранним утром и поздно вечером киоск закрыт, так что, если у вас ночной вылет, или опустите проштампованные чеки в почтовый ящик (он также находится в зале регистрации до паспортного контроля), или придется получать деньги уже в Москве.

ПОЛУЧЕНИЕ TAX FREE В МОСКВЕ НАЛИЧНЫМИ

Если вы решили получить tax free не в аэропорту Италии, а в России, то помните, ваши чеки в любом случае должны быть проверены и проштампованы офицером таможни.

Юлия Малкова - Юлия Малкова - основатель проекта сайт. В прошлом главный редактор интернет-проекта elle.ru и главный редактор сайта cosmo.ru. Рассказываю о путешествиях для собственного удовольствия и удовольствия читателей. Если вы являетесь представителем отелей, офиса по туризму, но мы не знакомы, со мной можно связаться по емейл: [email protected]